【摘要】：隨著信息時代的來臨，旅游虛擬社區(qū)作為旅游與互聯網的結合產物正日益普及。旅游虛擬社區(qū)具有開放性、自由性、虛擬性的特點，為旅游者構建了一個自由發(fā)揮的空間，越來越受到旅游者的青睞。分享帖作為旅游虛擬社區(qū)的重要組成部分，展示了用戶獨特的旅游體驗過程，并影響著其他游客的旅游選擇。 基于上述社會發(fā)展背景，本文以旅游虛擬社區(qū)分享帖為切入點，借助社會表征理論，運用內容分析和深入訪談相結合，對攜程旅行網、磨房網、新浪旅游論壇開展實證研究，探討了旅游虛擬社區(qū)分享帖對旅游目的地和旅游體驗過程的社會表征，分析了分享帖感知影響維度和特征，最后對其衍生的不同空間的發(fā)展提出對策性建議。 論文共分為六章。第一章導言，系統介紹了本文的研究背景、研究內容與研究意義等。第二章梳理了國內外虛擬社區(qū)及旅游虛擬社區(qū)的研究進展，奠定了本文的研究基石。第三章從社會表征角度分析了分享帖的主帖內容，解析其所構建的旅游目的地形象與旅游體驗過程。第四章利用扎根理論軟件分析了分享帖回復帖內容，提煉了其所體現的用戶感知維度與特征。第五章將旅游虛擬社區(qū)分享帖的虛擬空間與現實空間結合，分析了其對不同主體的影響與發(fā)展前景。第六章對全文研究成果進行簡要總結，分析存在的不足以及未來展望。
【學位授予單位】：江西師范大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2012
【分類號】：F590;F49
【圖文】：

江西師范大學碩士學位論文 1.1.2 互聯網逐步成為人們生活的重要組成部分根據中國互聯網絡信息中心(CNNIC)發(fā)布第 26 次中國互聯網絡發(fā)展狀況計報告顯示，截至 2010 年 6 月，中國網民規(guī)模達到 4.2 億，手機用戶達 2.77 互聯網普及率進一步提高。（圖 1.1）網民每周上網時長繼續(xù)增加，人均周上時長達到 19.8 個小時[2]。根據預測，在未來一段時間內，我國網民規(guī)模與互網普及率仍會呈現增加趨勢。

分享帖中中性情緒主要體現在對旅游景點或吸引物客觀信息的介紹方面或對客觀事件的陳述，不包含旅游者的主觀情感因素。3.2.2.2 社會語義網絡分析 圖 3-1 是利用 ROSTCM 軟件對分享帖文本進行分析所得出的結果，圖中以北京為中心根據不同的語義連接四散而開，通過直接連接與間接連接構成了整幅社會語義網絡圖表。與北京有直接語義關系的包括：地方、時間、胡同、中國、故宮、歷史、小時、地鐵、長城、建筑、門票、味道、晚上、奧運、頤和園、景點、廣場、冬天、餐館、酒店、朋友、天安門、旅游、特色、最好、王府井、皇帝、公園、后海、公交、游客、交通、方便、鳥巢。與長城有直接語義關系的包括：北京、地方、時間、小時、八達嶺長城。與故宮有直接語義關系的包括：北京、地方、時間、門票、胡同、建筑、天安門。與建筑有直接語義關系的包括：北京、地方、時間、故宮、胡同。與鳥巢有直接語義關系的包括：北京、水立方。

（照片標識為：一堵墻被街坊鄰居自發(fā)裝飾成這樣）圖 3-4 分享帖照片片的消極認知方面，第一個相關主題是“欺騙的北京”，這一京較多的名不符實的一日游旅游活動和一些劣質的旅游商品北京周郊一日游存在亂收費和參觀景點不符實情況，以八達陵一日游為代表，加上相關管理部門的監(jiān)督管理存在漏洞，使受騙�；蚴琴徺I到高價劣質的旅游商品，使旅游者期望與現實受騙的感覺，因此，在照片的消極認知中出現“欺騙的北京是“臟亂的北京”。這并不是說北京整體都是臟亂的，而是有降低了旅游者的整體印象。這一點尤其體現在一些自然景觀者的不自覺行為和當地居民的不積極的態(tài)度，在景區(qū)內形成影響旅游者的游玩心情，造成了旅游者照片消極認知中“臟

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本文編號：2769214