發(fā)布時(shí)間：2020-07-23 04:20

【摘要】： 自從美國(guó)哈佛大學(xué)教授麥克萊蘭提出勝任力的概念后,學(xué)術(shù)界和企業(yè)界就此掀起了對(duì)勝任力研究的熱潮,勝任力模型被廣泛的應(yīng)用于世界知名企業(yè)。在此背景下,本文基于內(nèi)蒙古移動(dòng)通信業(yè)的實(shí)際,從勝任力的角度著重考察了內(nèi)蒙移動(dòng)通信業(yè)基層管理者,建構(gòu)了內(nèi)蒙移動(dòng)通信業(yè)基層管理者勝任力模型,并將建構(gòu)的模型應(yīng)用于招聘與選拔,希望能更好的為內(nèi)蒙移動(dòng)通信業(yè)招聘和選拔到合適的基層管理者,以促進(jìn)內(nèi)蒙移動(dòng)通信業(yè)更好、更快的發(fā)展。 本研究通過(guò)文獻(xiàn)研究方法提煉了內(nèi)蒙移動(dòng)通信業(yè)基層管理者訪談提綱,并采用勝任力研究中最為經(jīng)典的實(shí)證方法即行為事件訪談法,對(duì)內(nèi)蒙移動(dòng)通信業(yè)基層管理者進(jìn)行了訪談,經(jīng)過(guò)比照勝任力詞典對(duì)訪談文本進(jìn)行了編碼,又對(duì)編碼后的數(shù)據(jù)進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析。通過(guò)差異性分析和相關(guān)性分析等方法提煉出引起績(jī)效優(yōu)秀組與績(jī)效普通組的基層管理者之間存在績(jī)效差異的勝任力,從而建構(gòu)了內(nèi)蒙移動(dòng)通信業(yè)基層管理者勝任力模型。本研究建構(gòu)的模型包括九項(xiàng)因素,即成就導(dǎo)向、分析思維、培養(yǎng)他人、靈活性、沖擊與影響力、信息收集、主動(dòng)性、自信和團(tuán)隊(duì)合作。另外,為了更好的驗(yàn)證模型,本文采用調(diào)查問(wèn)卷法對(duì)建構(gòu)的模型進(jìn)行了交叉檢驗(yàn)。最后本文探討了如何將模型應(yīng)用到具體的基層管理者的招聘與選拔工作。
【學(xué)位授予單位】：內(nèi)蒙古大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2010
【分類(lèi)號(hào)】：F272.92;F626

【引證文獻(xiàn)】

相關(guān)博士學(xué)位論文 前1條

1 徐建平;教師勝任力模型與測(cè)評(píng)研究[D];北京師范大學(xué);2004年

相關(guān)碩士學(xué)位論文 前5條

1 王裊娜;蘭州移動(dòng)服務(wù)廳店長(zhǎng)勝任模型構(gòu)建及應(yīng)用研究[D];蘭州大學(xué);2011年

2 王磊;基于勝任力模型的軍隊(duì)計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)比武競(jìng)賽選手選拔[D];西南交通大學(xué);2012年

3 Shakya(Newa),Sristi（倪瑞思）;尼泊爾和中國(guó)服務(wù)業(yè)企業(yè)員工招聘和選拔過(guò)程的對(duì)比研究[D];吉林大學(xué);2013年

4 葛艷;企業(yè)基層管理者勝任力模型測(cè)評(píng)研究[D];大連海事大學(xué);2013年

5 蘇玉;證券公司客戶(hù)經(jīng)理勝任力模型研究[D];北京郵電大學(xué);2013年

本文編號(hào)：2766840