【摘要】： 隨著信息通信技術(shù)(Information and Communication Technology,簡稱ICT)的快速發(fā)展,電信網(wǎng)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)和有線電視網(wǎng)不斷相互滲透,融合步伐日益加快。同時,用戶需求也由簡單的信息、通信需求向個性化、多樣化的綜合信息服務(wù)需求轉(zhuǎn)。技術(shù)的快速發(fā)展和用戶需求的變化共同推動著電信業(yè)的深刻變革。 當(dāng)前我國正處于工業(yè)化加速發(fā)展的重要階段。十七大提出了以信息化推動工業(yè)化的國家戰(zhàn)略,推進(jìn)信息化與傳統(tǒng)工業(yè)改造相融合,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級,促進(jìn)工業(yè)由大變強(qiáng),這為3G業(yè)務(wù)的高速發(fā)展提供了難得的機(jī)遇。 2008年5月24日14:00,工業(yè)和信息化部、國家發(fā)改委以及財(cái)政部今天聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于深化電信體制改革的通告》,第三次電信重組正式拉開序幕。根據(jù)中國電信與中國聯(lián)通簽訂的CDMA網(wǎng)絡(luò)和用戶收購協(xié)議,自2008年10月1日起,中國電信南昌分公司正式成為全業(yè)務(wù)運(yùn)營商。 我首先系統(tǒng)地學(xué)習(xí)和研究了國外電信運(yùn)營商CDMA業(yè)務(wù)發(fā)展實(shí)例和CDMA技術(shù)發(fā)展趨勢,在對南昌市移動通信市場的競爭形勢、市場環(huán)境和客戶需求進(jìn)行細(xì)致分析的基礎(chǔ)上,確定了客戶優(yōu)先、兼顧收入、爭取利潤的原則來制定和實(shí)施差異化的移動業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略,并應(yīng)用BLM(戰(zhàn)略領(lǐng)先模型)為南昌電信制定了符合自身優(yōu)勢和特點(diǎn)的CDMA業(yè)務(wù)運(yùn)營策略和180天行動計(jì)劃。該策略對南昌電信抓住歷史發(fā)展機(jī)遇、擺脫目前傳統(tǒng)話音業(yè)務(wù)用戶和收入不斷下滑的窘境具有指導(dǎo)意義,同時也是再塑電信新形象的重要舉措。最后,對南昌電信CDMA運(yùn)營策略進(jìn)行了小結(jié),對發(fā)展前景進(jìn)行了展望。當(dāng)然,在實(shí)際業(yè)務(wù)運(yùn)營中還應(yīng)該不斷摸索、總結(jié)并根據(jù)市場和客戶需求的變化進(jìn)行必要的調(diào)整。
【學(xué)位授予單位】：北京郵電大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2008
【分類號】：F626
【圖文】：

圖2一2重組前后全國電信市場格局從上圖可以看出，重組后新移動、新電信、新聯(lián)通三家運(yùn)營商實(shí)力明顯接近，基本形成三足鼎立的局面;但仍以新移動的規(guī)模最大、實(shí)力最強(qiáng)，新電信次之，

新移動新電信了26.94%圖2一4運(yùn)營商主營電信業(yè)務(wù)收入市場份額雖然新電信在移動通信業(yè)務(wù)上的市場份額遠(yuǎn)低于新移動和新聯(lián)通，但就整體電信業(yè)務(wù)而言，新電信的實(shí)力遠(yuǎn)高于新聯(lián)通，而與新移動相比仍有較大差距。

\新電信 7.36%圖2一3移動業(yè)務(wù)用戶市場份額在移動通信市場，新移動占據(jù)了七成以上的市場份額，處于明顯的主導(dǎo)地位;新聯(lián)通市場份額超過兩成，仍然是新移動在移動通信業(yè)務(wù)上的主要競爭對手和市場追隨者;新電信市場份額僅有7.36%，是移動通信市場新進(jìn)入的挑戰(zhàn)者。2.4一3主營電信業(yè)務(wù)收入市場份額新移動新電信了26.94%圖2一4運(yùn)營商主營電信業(yè)務(wù)收入市場份額雖然新電信在移動通信業(yè)務(wù)上的市場份額遠(yuǎn)低于新移動和新聯(lián)通，但就整體電信業(yè)務(wù)而言，新電信的實(shí)力遠(yuǎn)高于新聯(lián)通，而與新移動相比仍有較大差距。

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