【摘要】： 本文試圖運(yùn)用管理學(xué)知識(shí),從以下幾個(gè)方面對(duì)內(nèi)蒙古郵政電子商務(wù)發(fā)展做了分析和研究。電子商務(wù)區(qū)別于傳統(tǒng)商務(wù)形式是一種商業(yè)構(gòu)想的網(wǎng)絡(luò)和技術(shù)實(shí)現(xiàn),實(shí)施郵政電子商務(wù)戰(zhàn)略,是郵政發(fā)展的必然出路和歷史決擇。本文從了解電子商務(wù)現(xiàn)狀、普遍存在的問題入手,對(duì)郵政發(fā)展電子商務(wù)的歷程及國際郵聯(lián)的發(fā)展思路進(jìn)行了分析,調(diào)研了其他省電子商務(wù)模式,指出郵政發(fā)展電子商務(wù)存在的困難及制約因素,然后對(duì)郵政發(fā)展電子商務(wù)的市場環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)購物狀況以及競爭對(duì)手進(jìn)行了分析比較,運(yùn)用SWOT分析法,結(jié)合目前存在的問題和困難,確定核心競爭能力和發(fā)展電子商務(wù)的戰(zhàn)略對(duì)策。文中從三個(gè)方面提出內(nèi)蒙古發(fā)展郵政電子商務(wù)的對(duì)策:1.虛擬經(jīng)營;2.開發(fā)新業(yè)務(wù)思路;3.技術(shù)平臺(tái)支持,并結(jié)合實(shí)例做了具體的分析研究。同時(shí)著重對(duì)郵政電子商務(wù)內(nèi)部處理模式進(jìn)行了研究。此外對(duì)電子商務(wù)未來的趨勢(shì)和郵政發(fā)展電子商務(wù)進(jìn)行了展望。最后歸納總結(jié),指出電子商務(wù)發(fā)展成敗的關(guān)鍵所在。
【學(xué)位授予單位】：北京郵電大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2008
【分類號(hào)】：F618;F724.6
【圖文】：

圖2.2網(wǎng)上購物連鎖加盟示意圖采用的模式對(duì)比如表1.1表2.1廣東郵政網(wǎng)上購物新舊模式對(duì)比表}}}項(xiàng)目對(duì)比比:日模式式新模式式運(yùn)運(yùn)作模式式主要以BtoC方式式BtoC、BtoB、連鎖加盟相結(jié)合合盈盈利模式式基本以獲取商品銷售利潤為主主贏利方式多樣樣產(chǎn)產(chǎn)品品1、以中低價(jià)產(chǎn)品為主主1、以50一600元商品為主;;;22222、售價(jià)缺乏競爭性性2、售價(jià)競爭性強(qiáng)強(qiáng)價(jià)價(jià)格格種類少，分類亂亂商品豐富，分類清晰，以品牌商品品為為為為主主資資源整合合1、資源整合不足;;;1、注重資源整合;;;22222、客戶資源零散，利用率低低2、客戶名址轉(zhuǎn)換，利用率高高

表3.2競爭對(duì)手對(duì)比表一名稱阿里巴巴慧聰網(wǎng)商務(wù)模式Bt0BBt0B益利模式平臺(tái)會(huì)員費(fèi)、信息發(fā)布費(fèi)、廣告“「臺(tái)會(huì)員費(fèi)、信息發(fā)布費(fèi)、)’‘告費(fèi)等費(fèi)等定位打造國內(nèi)最大的行業(yè)媒體及最具影的商務(wù)網(wǎng)站，中小企業(yè)BZB電子商務(wù)特征全球最大、最活躍的網(wǎng)上交易市場和商務(wù)社區(qū)，亞洲市場為主，全球中小企業(yè)客戶1、網(wǎng)頁關(guān)觀;2、資訊海最，商機(jī)無限;3、搜索引擎便捷;5、系統(tǒng)集成、增值服務(wù):6、以線上服務(wù)為主;7、“誠信通”1、網(wǎng)頁美觀;2、慧聰商情、市場調(diào)服務(wù);3、以線下服務(wù)為主;4、辦事布全國，了解客戶最新需求:5、“通”發(fā)展?fàn)顩rl、收費(fèi)會(huì)員近10萬家、免費(fèi)商最大行業(yè)媒休、坡具影響商務(wù)網(wǎng)站

IP語音網(wǎng)絡(luò)建成后，實(shí)現(xiàn)了全區(qū)郵政各級(jí)機(jī)構(gòu)的內(nèi)部零費(fèi)用通話，在此基礎(chǔ)上對(duì)11185客服系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)改造，建設(shè)呼叫系統(tǒng)省中心，各盟市設(shè)置遠(yuǎn)端座席訪問主機(jī)進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理。網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)如圖4.2:國國家局局lllllllllllllllll日8S客服 服 IIIP語音系統(tǒng)統(tǒng)統(tǒng)系統(tǒng)省中心心 1111185客服 服 系系統(tǒng)座席 席 IIIP語音音 系 系統(tǒng)統(tǒng) 1111185客服 服 系系統(tǒng)座席 席 心省中圖4.2新一代 11185網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)示意圖內(nèi)蒙古郵政電子商務(wù)發(fā)展分析與研究

【共引文獻(xiàn)】

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本文編號(hào)：2766272