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郵政企業(yè)中層管理人員績(jī)效管理現(xiàn)狀及對(duì)策

發(fā)布時(shí)間:2020-07-19 02:01
【摘要】: 《郵政法》明確郵政企業(yè)按照國(guó)家規(guī)定承擔(dān)提供郵政普遍服務(wù)的義務(wù),是全民所有制的經(jīng)營(yíng)郵政業(yè)務(wù)的公用企業(yè),具有社會(huì)公用性質(zhì),這樣的性質(zhì)決定了郵政業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的指導(dǎo)思想不是單純地獲取利潤(rùn),也要做好社會(huì)服務(wù),同時(shí)必須核算企業(yè)盈虧。郵政企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)國(guó)有資本的保值,在實(shí)現(xiàn)普遍服務(wù)的基礎(chǔ)上追求經(jīng)濟(jì)效益。要實(shí)現(xiàn)這樣的戰(zhàn)略目標(biāo),就必須提高企業(yè)績(jī)效。 怎樣提高企業(yè)績(jī)效?績(jī)效管理是關(guān)鍵。績(jī)效管理的目的是上級(jí)通過對(duì)員工產(chǎn)生績(jī)效的全過程進(jìn)行管理,來幫助員工不斷提高工作能力和改善工作業(yè)績(jī),從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體績(jī)效的提升。中層管理人員是指處于高層管理人員和基層員工之間的管理人員,其主要職責(zé)是,貫徹執(zhí)行高層管理人員所制定的重大決策,監(jiān)督和協(xié)調(diào)基層員工的工作,處于承上啟下的位置。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子作出的決策,關(guān)鍵要通過中層管理人員去推動(dòng)、去落實(shí)、去實(shí)踐。企業(yè)中層管理人員的素質(zhì)如何、能力高低、作風(fēng)好壞,在很大程度上決定著企業(yè)的績(jī)效。 企業(yè)中層管理人員的績(jī)效管理是關(guān)鍵中的關(guān)鍵。目前郵政企業(yè)的大部分中層管理人員都是從基層員工中提拔出來,缺乏中層管理者應(yīng)具備的管理技能和方法。郵政企業(yè)一方面要面對(duì)激烈的市場(chǎng)環(huán)境,創(chuàng)造企業(yè)利潤(rùn),另一方面還要承擔(dān)對(duì)公民用郵的普遍服務(wù)義務(wù),如何更科學(xué)的對(duì)中層管理者的績(jī)效進(jìn)行管理,采取什么樣的績(jī)效管理方法是擺在企業(yè)高層管理者面前亟待解決的問題。 本文通過對(duì)郵政企業(yè)中層管理人員績(jī)效管理現(xiàn)狀進(jìn)行分析,找出其中存在的問題,并對(duì)存在的問題的原因進(jìn)行分析。然后結(jié)合績(jī)效管理及相關(guān)績(jī)效管理方法理論進(jìn)行系統(tǒng)理論研究,對(duì)郵政企業(yè)的中層管理人員績(jī)效管理方法進(jìn)行有選擇的適用性分析。最后結(jié)合泰州郵政企業(yè)中層管理人員績(jī)效管理的實(shí)際狀況,設(shè)計(jì)符合郵政實(shí)際的中層管理人員績(jī)效管理方法與對(duì)策。
【學(xué)位授予單位】:蘇州大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2009
【分類號(hào)】:F618

【參考文獻(xiàn)】

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2 周曉明;摩托羅拉的人本管理[J];管理現(xiàn)代化;1999年05期

3 賀愛忠;21世紀(jì)的企業(yè)人力資源管理[J];中國(guó)軟科學(xué);2000年02期



本文編號(hào):2761735

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