【摘要】： 本文研究的主要對象是家庭信息化。關(guān)于家庭信息化方面,以往的研究多數(shù)是從技術(shù)層面進(jìn)行研究,而從市場層面進(jìn)行研究的甚少。本文試圖從市場層面對家庭信息化進(jìn)行探究,以彌補(bǔ)這一空缺。 文章首先基于相關(guān)報(bào)告數(shù)據(jù),分析目前家庭信息化的現(xiàn)狀,并從用戶、市場角度對家庭信息化市場前景進(jìn)行定性、定量的分析。第二,通過收集、閱讀大量國內(nèi)外資料,梳理國內(nèi)外通信運(yùn)營商在家庭信息化領(lǐng)域的發(fā)展情況。第三,基于前兩章的分析,文章從技術(shù)、需求和業(yè)務(wù)角度出發(fā),展望家庭信息化遠(yuǎn)景。第四,基于技術(shù)接受理論,結(jié)合前三章的分析,分析影響家庭接受信息技術(shù)的主要因素,構(gòu)建家庭信息技術(shù)接受模型。第五,基于前文的分析,文章為通信運(yùn)營商發(fā)展家庭信息化業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)商業(yè)模式,包括業(yè)務(wù)藍(lán)圖、業(yè)務(wù)提供模式以及市場營銷策略等。 本文主要研究成果包括:(1)基于家庭信息化的發(fā)展歷史、現(xiàn)狀及趨勢,從技術(shù)和需求兩個(gè)角度進(jìn)行分析,展望家庭信息化的遠(yuǎn)景,并從技術(shù)、需求、業(yè)務(wù)、生態(tài)環(huán)境等方面對家庭信息化發(fā)展的各階段進(jìn)行比較分析。(2)以技術(shù)接受理論和創(chuàng)新擴(kuò)散理論為基礎(chǔ),創(chuàng)新性地構(gòu)建家庭用戶信息技術(shù)接受模型。模型提煉出影響家庭接受信息技術(shù)的四個(gè)重要感知變量——價(jià)值感知、易用感知、成本感知、風(fēng)險(xiǎn)感知,并將影響家庭接受信息技術(shù)的外部因素分為四組——技術(shù)因素、產(chǎn)業(yè)因素、家庭因素和社會(huì)因素;在每個(gè)因素組下提煉關(guān)鍵子因素,包括技術(shù)因素——技術(shù)優(yōu)越性、技術(shù)兼容性及標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一程度,產(chǎn)業(yè)因素——產(chǎn)業(yè)鏈完善程度、市場競爭度,家庭因素——家庭收入、家庭結(jié)構(gòu)、家庭生命周期、家庭成員受教育程度以及社會(huì)因素——社會(huì)范式等;(3)以商業(yè)模式理論為指導(dǎo),提出通信運(yùn)營商發(fā)展家庭信息化的商業(yè)模式策略,包括設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)藍(lán)圖及業(yè)務(wù)發(fā)展路線、設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)提供模式并構(gòu)建合作模式選擇模型、提出家庭信息化市場的推廣策略及基于家庭收入、家庭結(jié)構(gòu)和家庭生命周期的精細(xì)化運(yùn)營策略等。
【學(xué)位授予單位】：北京郵電大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2009
【分類號(hào)】：F626
【圖文】：

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本文編號(hào)：2737196