【摘要】：IT媒體是近幾年媒體傳播技術(shù)與計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息化技術(shù)融合的產(chǎn)物,它的興起不僅給整個(gè)媒體產(chǎn)業(yè)帶來(lái)了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局的變化,同時(shí)也讓媒體企業(yè)管理者和理論研究界在面對(duì)2008第四季度以來(lái)金融危機(jī)所造成的經(jīng)濟(jì)不穩(wěn)定的新環(huán)境下,提出了諸多的問(wèn)題:如何認(rèn)清宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境不利因素對(duì)媒體企業(yè)的影響?如何借助媒體企業(yè)自身能力和資源規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)發(fā)揮優(yōu)勢(shì)?如何建立價(jià)值鏈系統(tǒng)確立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和服務(wù)戰(zhàn)略?如何調(diào)整服務(wù)策略幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步增長(zhǎng)? 為此,本文從當(dāng)前國(guó)內(nèi)外媒體行業(yè)理論及行業(yè)實(shí)踐研究的現(xiàn)狀入手,指出IT網(wǎng)絡(luò)媒體企業(yè)組織需要根據(jù)不同的市場(chǎng)環(huán)境及時(shí)建立核心優(yōu)勢(shì)和調(diào)整服務(wù)戰(zhàn)略的必要性。 在分析方法運(yùn)用時(shí),通過(guò)波特價(jià)值鏈和SWOT分析工具對(duì)IT媒體企業(yè)所處的宏觀與微觀局勢(shì)進(jìn)行剖析,找到企業(yè)的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)、機(jī)會(huì)與風(fēng)險(xiǎn)方面的關(guān)鍵因素。并且,以e-works作為IT媒體企業(yè)典型案例,結(jié)合環(huán)境因素和企業(yè)所處的市場(chǎng)狀況及定位進(jìn)行企業(yè)戰(zhàn)略分析,確立企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)構(gòu)建差異化服務(wù)戰(zhàn)略及相關(guān)業(yè)務(wù)多元化思路作補(bǔ)充。在營(yíng)銷策略分析時(shí),圍繞服務(wù)營(yíng)銷的7P理論展開(kāi),提煉出IT專業(yè)網(wǎng)絡(luò)媒體的服務(wù)營(yíng)銷的主要策略,同時(shí),還需要注意媒體內(nèi)容的專業(yè)化、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷職能的針對(duì)性、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷組合的多樣化、網(wǎng)絡(luò)媒體服務(wù)的互動(dòng)性和個(gè)性化、媒體合作的橫向聯(lián)盟以及政府政策導(dǎo)向等方面。 最后,再次強(qiáng)調(diào)在網(wǎng)絡(luò)媒體企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃和應(yīng)用服務(wù)模式時(shí)進(jìn)行企業(yè)價(jià)值分析的重要性,以及為實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)健發(fā)展還需考慮的建議。
【學(xué)位授予單位】：華中科技大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2010
【分類號(hào)】：F274;F49

【參考文獻(xiàn)】

相關(guān)期刊論文 前8條

1 柳斌杰;;新媒體發(fā)展的現(xiàn)狀與趨勢(shì)[J];傳媒;2006年12期

2 王東熙;;論新媒體之“新”——從傳播模式角度談新媒體的分類和定義[J];東南傳播;2009年05期

3 程士安;網(wǎng)絡(luò)廣告價(jià)值的體現(xiàn)[J];復(fù)旦學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版);2002年01期

4 劉舒;;從第四媒體與傳統(tǒng)媒體的優(yōu)劣勢(shì)看“融媒”時(shí)代的到來(lái)[J];科技傳播;2009年02期

5 劉東勝;王昱;;價(jià)值鏈模型下基于過(guò)程的服務(wù)營(yíng)銷[J];商場(chǎng)現(xiàn)代化;2007年34期

6 楊X;李淑健;;網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與社會(huì)營(yíng)銷策略組合的整合模型[J];重慶教育學(xué)院學(xué)報(bào);2009年03期

7 ;國(guó)內(nèi)IT媒體集團(tuán)盤(pán)點(diǎn)[J];信息產(chǎn)業(yè)報(bào)道;2002年11期

8 胡孝蕓;胡杰;;第四媒體網(wǎng)絡(luò)的力量[J];記者搖籃;2009年01期

相關(guān)碩士學(xué)位論文 前2條

1 呂s

本文編號(hào)：2733519