【摘要】：移動數(shù)據(jù)業(yè)務經(jīng)過若干年的高速發(fā)展之后,業(yè)務種類也開始從簡單娛樂類、信息服務類逐漸向行業(yè)應用和更高級的商務、休閑娛樂發(fā)展。移動數(shù)據(jù)業(yè)務將會是移動通信未來發(fā)展的一個趨勢和主要方向之一 移動數(shù)據(jù)業(yè)務與傳統(tǒng)電信業(yè)務不同,數(shù)據(jù)業(yè)務具有個性化、多樣性以及更新?lián)Q代速度快的特點,這就要求電信運營商在開展數(shù)據(jù)業(yè)務運營時采用與之前完全不同的業(yè)務發(fā)展模式。本文將會對湖南移動數(shù)據(jù)業(yè)務進行了分析,結合相關理論研究,并重點分析了湖南移動數(shù)據(jù)業(yè)務的現(xiàn)狀,以及業(yè)務產(chǎn)品發(fā)展存在的問題,從產(chǎn)品、價格、渠道、促銷等幾個方面,有針對性地提出了適合湖南移動數(shù)據(jù)業(yè)務發(fā)展策略,以及提出相關策略的保障和實施措施。 本文在借鑒、分析相關理論研究的基礎上,通過對湖南移動數(shù)據(jù)業(yè)務現(xiàn)狀和問題的研究,寄希望于探求適合發(fā)展湖南移動數(shù)據(jù)業(yè)務的策略及其保障實施措施。本文第一章簡單介紹數(shù)據(jù)業(yè)務發(fā)展的行業(yè)背景和意義,國內(nèi)外相關研究理論,數(shù)據(jù)業(yè)務發(fā)展的內(nèi)容及其思路。第二章介紹湖南移動的產(chǎn)品和業(yè)務,分析其現(xiàn)狀和問題。第三章將對湖南移動的數(shù)據(jù)業(yè)務發(fā)展進入策略層面的分析,提出數(shù)據(jù)業(yè)務的產(chǎn)品、價格、渠道、促銷等策略。第四章在前面分析的基礎上,對湖南移動數(shù)據(jù)業(yè)務發(fā)展策略提出的策略,以及保障措施。 本文在策略研究上,認為產(chǎn)品發(fā)展策略上應該采用積極創(chuàng)新的策略,開發(fā)不斷開發(fā)適應市場需求的新業(yè)務；在價格策略方面,應該采用簡單和清晰的計費方式,以滿足運營商和用戶追求的目標；在渠道發(fā)展策略上,應該充分利用電子渠道得天獨厚的優(yōu)勢,充分開發(fā)電子渠道；在產(chǎn)品促銷方面的策略,應該讓用戶體驗移動數(shù)據(jù)業(yè)務的魅力之處,這是是數(shù)據(jù)業(yè)務促銷取勝的關鍵。
【學位授予單位】：湖南大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2011
【分類號】：F626

【參考文獻】

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本文編號：2733406