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XX地區(qū)聯(lián)通公司政企客戶營銷策略研究

發(fā)布時(shí)間:2020-06-20 06:18
【摘要】: 2008年5月24日工業(yè)和信息化部、國家發(fā)展和改革委員會和財(cái)政部聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于深化電信體制改革的通告》,將中國的電信運(yùn)營市場推向了新的格局,出現(xiàn)三大實(shí)力相當(dāng)?shù)娜珮I(yè)務(wù)主導(dǎo)運(yùn)營商,可以預(yù)見的未來市場競爭將會更加激烈。而從經(jīng)濟(jì)學(xué)和本地化省市公司運(yùn)作以及市場發(fā)展的角度看,政企客戶的市場潛力巨大,全業(yè)務(wù)運(yùn)營時(shí)代的競爭主戰(zhàn)場將集中在政企客戶市場。該市場的未來格局如何變化,新運(yùn)營商可以采取哪些有效策略,針對此問題,本文聯(lián)系XX地區(qū)聯(lián)通公司實(shí)際生產(chǎn)經(jīng)營狀況,從介紹XX地區(qū)通信市場競爭情況入手,詳細(xì)描述了XX聯(lián)通公司提供的業(yè)務(wù)特點(diǎn)以及現(xiàn)有用戶的特點(diǎn),總結(jié)XX聯(lián)通公司目前為用戶市場所執(zhí)行的各項(xiàng)營銷策略,通過細(xì)致分析找出XX聯(lián)通公司在產(chǎn)品策略、資費(fèi)策略以及營銷活動等方面存在的問題與不足,綜合運(yùn)用市場營銷學(xué)中的產(chǎn)品生命周期、產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略、促銷策略以及品牌策略等相關(guān)理論知識,運(yùn)用SWOT分析法等多種手段,分析競爭環(huán)境,確定核心競爭能力和競爭關(guān)鍵因素,針對電信市場的特點(diǎn),提出政企客戶經(jīng)營與發(fā)展戰(zhàn)略方案,提出改進(jìn)建議,找出改善方法。通過建立完善營銷體系、精確化營銷、創(chuàng)新管理、打造品牌、加強(qiáng)合作幾大舉措,給集團(tuán)業(yè)務(wù)的發(fā)展提供體系化、規(guī)范化的指引。
【學(xué)位授予單位】:北京郵電大學(xué)
【學(xué)位級別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2009
【分類號】:F626
【圖文】:

固話,政企,聯(lián)通公司,用戶組


固話收入組成

固話,用戶組,固定電話,固定電話業(yè)務(wù)


固話增值固話基礎(chǔ)圖2一1固話收入組成2008年XX聯(lián)通公司政企客戶固定電話業(yè)務(wù)收入為5546.06萬元。其中固話基礎(chǔ)收入為4947.51萬元,占固定電話收入的89.21%;固定電話增值收入為598.55萬元中,占固定電話收入的10.79%?梢姮F(xiàn)階段傳統(tǒng)的固定電話基礎(chǔ)收入仍為固定電話業(yè)務(wù)收入的主要來源。固定電話業(yè)務(wù)用戶情況截止2008年,Xx聯(lián)通公司擁有69.59萬戶固定電話用戶數(shù)。其中企事業(yè)單位固定電話用戶6.71萬戶,僅為固話用戶數(shù)量的9.64%,個(gè)人住宅固定電話用戶62.88萬戶,占固話總數(shù)的90.36%。然而近幾年,隨著移動公司加強(qiáng)了對低端市場的爭奪

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9 陳坤;北海電信政企客戶差異化營銷策略研究[D];電子科技大學(xué);2010年

10 郭春華;LZ電信公司政企客戶營銷團(tuán)隊(duì)管理問題研究[D];電子科技大學(xué);2009年



本文編號:2722004

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