【摘要】：營銷體系決定著一個企業(yè)的營銷能力和水平。隨著市場競爭的日趨激烈,探索完善適應(yīng)競爭需求的H省郵政營銷體系,對于加快業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整,轉(zhuǎn)變郵政發(fā)展方式,增強(qiáng)H省郵政的市場競爭力,具有十分重要的作用和現(xiàn)實(shí)意義。 本文通過查閱和研究了大量的市場營銷理論、營銷體系建設(shè)、國內(nèi)郵政改革和郵政營銷體系建設(shè)等方面的文獻(xiàn)資料,采取理論與實(shí)踐相結(jié)合的方法,對H省郵政公司市場營銷環(huán)境、營銷體系建設(shè)的現(xiàn)狀、存在的問題進(jìn)行了系統(tǒng)的分析;在充分研究郵政集團(tuán)公司提出的“三種營銷體系模型”的基礎(chǔ)上,結(jié)合實(shí)際提出了優(yōu)化H省郵政公司營銷體系建設(shè)的方案,提出了“構(gòu)建閉環(huán)管理的營銷體系”這一戰(zhàn)略舉措,著力在全省構(gòu)建從產(chǎn)品研發(fā)-產(chǎn)品銷售-售后服務(wù)-產(chǎn)品研發(fā)的閉環(huán)管理營銷體系。 “轉(zhuǎn)變營銷觀念”就是要以現(xiàn)代營銷理論為指導(dǎo),從以產(chǎn)品為導(dǎo)向的全員營銷轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻粜枨蠛鸵允袌鰹閷?dǎo)向的整合營銷。新型營銷體系不是單純的銷售體系,而是一套完整的閉環(huán)螺旋式上升管理體系,是一項(xiàng)涉及多科學(xué)的人才素質(zhì)工程,其核心是產(chǎn)品,職能是滿足市場需求,檢驗(yàn)手段的銷售業(yè)績,評價標(biāo)準(zhǔn)是售后反饋。其實(shí)這個體系就是一個聚合鏈,把各部門、各專業(yè)的人員、業(yè)務(wù)、職能都有機(jī)地結(jié)合起來,發(fā)揮最大的效用。這是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,是轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,發(fā)展中國特色郵政事業(yè)的必由之路,是加快發(fā)展郵政經(jīng)濟(jì)的必要支撐。 通過進(jìn)一步完善H省郵政公司營銷體系的建設(shè),將不斷提高H省郵政的核心競爭力,促進(jìn)H省郵政又好又快的發(fā)展。
【學(xué)位授予單位】：黑龍江大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2011
【分類號】：F274;F616

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本文編號：2699420