【摘要】：21世紀(jì)是以質(zhì)量為焦點的世紀(jì),項目質(zhì)量管理也得到了極大的發(fā)展,現(xiàn)代企業(yè)存在很多項目,傳統(tǒng)的管理很難適應(yīng)具有臨時性、獨特性、一次性特征的項目,而成功的項目必然有成功的質(zhì)量管理。本文主要研究如何在現(xiàn)代企業(yè)技術(shù)轉(zhuǎn)移項目中將項目管理與質(zhì)量管理有機的結(jié)合在一起,建立適合本公司的項目質(zhì)量管理體系,使用過程質(zhì)量管理方法,同時持續(xù)改進以不斷滿足顧客和相關(guān)方需求的項目質(zhì)量管理方法,來適應(yīng)新產(chǎn)品技術(shù)轉(zhuǎn)移項目質(zhì)量管理。 本文首先闡述了項目質(zhì)量管理的理論基礎(chǔ),重點剖析了項目質(zhì)量管理體系的必要性以及項目質(zhì)量管理過程程序及方法；同時,深入分析了項目過程質(zhì)量規(guī)劃、保證,控制和項目全過程質(zhì)量管理體系。并且,以T公司的項目質(zhì)量管理方法為范例,詳細(xì)闡述了項目質(zhì)量管理在技術(shù)轉(zhuǎn)移項目中的應(yīng)用,希望能對其它公司同類項目質(zhì)量管理提供借鑒。
【圖文】：

了使得質(zhì)量管理體系能夠有效的運行，必須識別和管理許多相互關(guān)聯(lián)和相互作用的過程。采用過程方法，如圖3.2所示，將質(zhì)量管理體系分為“四大過程”:管理職責(zé)，資源管理，產(chǎn)品實現(xiàn)，測量、分析和改進;在管理職責(zé)和資源管理過程中，明確提出組織的一切管理應(yīng)該以顧客為關(guān)注焦點，最高管理者應(yīng)該在策劃階段作出管理承諾;產(chǎn)品實現(xiàn)過程涉及兩個迭加在一起的過程循環(huán):一個是管理職責(zé)，資源管理，產(chǎn)品實現(xiàn)，測量、分析和改進;另一個是從市場開發(fā)、設(shè)計控制、采購、生產(chǎn)和服務(wù)提供，包括交付、監(jiān)視和測量裝置的控制過程。其中設(shè)計控制、采購、生產(chǎn)和服務(wù)提供三個過?
【學(xué)位授予單位】：華東理工大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2011
【分類號】：F273.2;F626

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號：2693082