【摘要】： 我國移動(dòng)商務(wù)廣闊的市場前景和巨大的商業(yè)價(jià)值,成為推動(dòng)移動(dòng)商務(wù)發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力,但是當(dāng)人們將對移動(dòng)商務(wù)安全的關(guān)注逐級(jí)轉(zhuǎn)移到移動(dòng)商務(wù)信用問題上來時(shí),信用制度以及信用評價(jià)體系的缺失已經(jīng)成為約束移動(dòng)商務(wù)進(jìn)一步發(fā)展的關(guān)鍵因素。通過閱讀大量的參考文獻(xiàn),了解國內(nèi)國外的信用評價(jià)的研究成果,筆者旨在以用戶信用評價(jià)為研究對象,旨在建立一套適合移動(dòng)商務(wù)特征及當(dāng)前發(fā)展現(xiàn)狀的用戶信用評價(jià)體系,為目前國內(nèi)移動(dòng)商務(wù)個(gè)人信用評價(jià)方面研究奠定一定的基礎(chǔ)。 緒論部分,首先結(jié)合移動(dòng)商務(wù)興起的現(xiàn)狀,以及愈來愈凸顯的信用問題,提出了本文的研究定位——移動(dòng)商務(wù)中的用戶信用評價(jià)。并總結(jié)和歸納了本文的研究思路。 移動(dòng)商務(wù)及信用、信用評價(jià)相關(guān)的理論部分。經(jīng)過文獻(xiàn)閱讀總結(jié)和歸納,對移動(dòng)商務(wù)的內(nèi)涵、特征、應(yīng)用類型及運(yùn)作模式進(jìn)行了闡述,并對信用及信用環(huán)境進(jìn)行了分析，總結(jié)了信用評價(jià)方法的發(fā)展及我國目前相關(guān)的研究現(xiàn)狀。 移動(dòng)商務(wù)的用戶信用影響因素分析部分。通過分析電子商務(wù)、金融兩個(gè)典型應(yīng)用個(gè)人信用評價(jià)的行業(yè),并總結(jié)其中的信用風(fēng)險(xiǎn)及相應(yīng)的信用影響因素,為提出本文的靜態(tài)、動(dòng)態(tài)信用評價(jià)兩因素提供依據(jù)。 最后利用專家法進(jìn)行指標(biāo)篩選,建立出指標(biāo)體系,設(shè)計(jì)并發(fā)放問卷,并通過層次分析法建立出了本文的移動(dòng)商務(wù)用戶信用評價(jià)指標(biāo)權(quán)重體系,形成了完整的移動(dòng)商務(wù)用戶信用評價(jià)體系。以某個(gè)個(gè)人信息為例,進(jìn)行了移動(dòng)商務(wù)用戶信用水平的測評示例。
【圖文】：

圖2一2中國移動(dòng)商務(wù)市場規(guī)模預(yù)測圖(數(shù)據(jù)來源:艾瑞咨詢)1.技術(shù):3G商用時(shí)代開啟，，為移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展提供良好平臺(tái)基礎(chǔ)2009年1月7日，中國移動(dòng)、中國聯(lián)通和中國電信分別獲得工業(yè)和信息化部發(fā)

3.2.1SC要素分析法SC要素分析法是金融機(jī)構(gòu)對客戶作信用風(fēng)險(xiǎn)分析時(shí)所采用的專家分析法之一。如圖3一3所示，它主要集中在借款人的道德品質(zhì)(Character)、還款能力(C叩acity)、資本實(shí)力(Capital)、擔(dān)保(Collateral)和環(huán)境條件(eondition)五個(gè)方面進(jìn)行全面的定性分析以判別借款人的還款意愿和還款能力。有些銀行將其歸納為“sw”因素，即借款人(who)、借款用途(wlly)、還款期限(When)、擔(dān)保物(what)及如何還款(How)。還有的銀行將其歸納為“5P”因素，即個(gè)人因素(Personal)、借款目的(pu印ose)、償還(pa卿ent)、保障(protection)和前景(perspeetive)。無論是“sC”、“SW，，或是“5P’，要素法在內(nèi)容上大同小異，他們的共同之處都是將每一要素逐一進(jìn)行評分，使信用數(shù)量化，從而確定其信用等級(jí)以作為其是否貸款、貸款標(biāo)準(zhǔn)的確定和隨后貸款跟蹤監(jiān)測期間的政策調(diào)整依據(jù)。
【學(xué)位授予單位】：北京郵電大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2010
【分類號(hào)】：F224;F274;F626

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本文編號(hào)：2664002