【摘要】：人作為知識(shí)的重要載體,在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代背景下也愈發(fā)成為企業(yè)保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵要素。高新技術(shù)企業(yè)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的主導(dǎo)性產(chǎn)業(yè),高新技術(shù)企業(yè)的發(fā)展也直接決定了新時(shí)期國家是否具有進(jìn)一步參與全球化競(jìng)爭(zhēng)能力。但是,近年來高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)當(dāng)中面臨著員工頻繁離職的情況。而且,這種情況不僅出現(xiàn)在發(fā)達(dá)國家,在發(fā)展中國家也很常見。因而,如何提高員工與組織的匹配度,成為理論學(xué)者研究的熱點(diǎn)問題。 基于當(dāng)前的時(shí)代背景以及我國高新技術(shù)企業(yè)的現(xiàn)實(shí)情況的分析,本研究將研究的視角置放于高新技術(shù)企業(yè)的內(nèi)部,圍繞員工與企業(yè)匹配、員工工作態(tài)度以及企業(yè)績(jī)效之間的關(guān)系和作用機(jī)理這樣一個(gè)核心問題進(jìn)行深入分析。在研究過程中首先對(duì)人員與企業(yè)匹配的理論問題進(jìn)行理論綜述,明確理論分析框架。其次,結(jié)合GA公司的實(shí)際案例進(jìn)行實(shí)證剖析,對(duì)GA公司存在的問題進(jìn)行了概括總結(jié)。進(jìn)而,針對(duì)理論分析框架得出的結(jié)論并結(jié)合GA公司的案例提出優(yōu)化員工與企業(yè)匹配的政策建議。 經(jīng)過實(shí)證研究,本研究得出的主要研究結(jié)論有:第一,不同特征的員工和組織匹配程度不相同,但是性別對(duì)員工與組織匹配度并沒有明顯影響;第二,員工的不同特征對(duì)其工作滿意度具有顯著性的影響;第三,員工工作年限對(duì)情感承諾具有顯著性影響;第四,員工在本單位工作年限對(duì)離職傾向有顯著的負(fù)向影響;第五,員工與企業(yè)匹配對(duì)工作績(jī)效、情感承諾、離職傾向均具有顯著性影響,但是,就一致性匹配和互補(bǔ)性匹配來說,對(duì)各變量的影響并不相同。 本研究的創(chuàng)新點(diǎn)可以歸結(jié)為兩個(gè)方面:首先在理論層面,本研究對(duì)人與企業(yè)匹配、工作滿意、工作績(jī)效等相關(guān)概念進(jìn)行了理論梳理和回顧,明確了人與企業(yè)匹配的綜合分析框架。其次,在實(shí)踐層面,結(jié)合GA移動(dòng)公司的實(shí)際案例和實(shí)證研究結(jié)論,本研究基于人與企業(yè)匹配的理論對(duì)GA移動(dòng)公司的企業(yè)管理者提出了相關(guān)政策建議。 在文章結(jié)尾,本研究對(duì)研究當(dāng)中存在的不足和缺陷進(jìn)行了總結(jié)說明。
【圖文】：

圖 2-2 Mobley 員工離職決定歷程模型資料來源:Mobley（1977）。2.3 工作績(jī)效研究綜述2.3.1 工作績(jī)效的定義有關(guān)績(jī)效管理的研究多年以來一直將研究重點(diǎn)放在怎樣設(shè)定績(jī)效目標(biāo)以及怎樣針對(duì)績(jī)效目標(biāo)進(jìn)行績(jī)效評(píng)估等方面，而對(duì)于績(jī)效的內(nèi)涵、工作績(jī)效的研究放在了次要位置，原因是大多數(shù)研究者都假設(shè)績(jī)效與績(jī)效評(píng)價(jià)的內(nèi)涵是清晰明確的。直到最近十多年以來，隨著對(duì)績(jī)效研究的深入，學(xué)者們才開始重視對(duì)績(jī)效的內(nèi)涵的研究。但是盡管如此，學(xué)術(shù)界對(duì)績(jī)效的定義仍未達(dá)成共識(shí)。但是，，在績(jī)效概念的認(rèn)同上，大至形成了兩種理論派系：以結(jié)果為導(dǎo)向的績(jī)效定義和以行為為導(dǎo)向的績(jī)效定義。以結(jié)果為導(dǎo)向的觀點(diǎn)將績(jī)效的定義等同于目標(biāo)完成情況、任務(wù)達(dá)成情況、結(jié)

第三章 GA 移動(dòng)公司員工管理的現(xiàn)狀及存在的問題3.1 GA 移動(dòng)公司簡(jiǎn)介GA 移動(dòng)公司成立于 1999 年 7 月，是一家主要基于 GSM 和 TD-SCDMA 網(wǎng)絡(luò)的通信運(yùn)營(yíng)商，公司主要經(jīng)營(yíng)移動(dòng)話音、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)、IP 電話和集團(tuán)專線等業(yè)務(wù)，擁有“全球通”、“神州行”、“動(dòng)感地帶”、“動(dòng)力 100”等品牌，服務(wù)網(wǎng)號(hào)為“134—139、147、150—152、157—159、182、187、188 等”。GA 移動(dòng)公司下設(shè)綜合部、市場(chǎng)部、網(wǎng)絡(luò)部、集團(tuán)客戶部、財(cái)務(wù)部、人力資源部、黨群工作部、紀(jì)檢監(jiān)察室、工會(huì)辦公室等 9 個(gè)部室、下轄廣安、岳池、武勝、華鎣、鄰水等 5 個(gè)縣分公司，共有員工 482 人。其組織結(jié)構(gòu)如下（見圖 3-1）：
【學(xué)位授予單位】：電子科技大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2011
【分類號(hào)】：F272.92;F626

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相關(guān)期刊論文 前9條

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本文編號(hào)：2661749