【摘要】： 隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,居民收入的顯著增長(zhǎng),大量的人員流動(dòng)使得人們對(duì)移動(dòng)通信的潛在需求逐漸轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)需求。在保有市場(chǎng)日趨飽和的今天,如何開(kāi)發(fā)巨大的潛在客戶資源,成為了通信市場(chǎng)拓展?fàn)帄Z的重點(diǎn)。作為宿遷聯(lián)通戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的焦點(diǎn),做好移動(dòng)通信市場(chǎng)的目標(biāo)定位、完善客戶服務(wù)等方面重要性越來(lái)越突出。 本文首先分析了宿遷移動(dòng)通信市場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀、供求關(guān)系、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。剖析了宿遷聯(lián)通存在的問(wèn)題。運(yùn)用PEST分析了宿遷通信市場(chǎng)的外部環(huán)境,運(yùn)用SWOT矩陣分析宿遷聯(lián)通的優(yōu)劣勢(shì),并對(duì)宿遷聯(lián)通移動(dòng)通信市場(chǎng)作出了科學(xué)的預(yù)測(cè),指出隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和居民收入的不斷提高,移動(dòng)通信需求逐步提高,今后宿遷聯(lián)通的主要發(fā)展目標(biāo)為城市的集團(tuán)客戶和農(nóng)村大眾用戶,進(jìn)而有針對(duì)性地制定了宿遷聯(lián)通公司營(yíng)銷策略。指出宿遷聯(lián)通必須細(xì)分市場(chǎng),調(diào)整產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、拓展?fàn)I銷渠道、做好促銷工作、優(yōu)化內(nèi)部人力資源、通過(guò)向客戶展示產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、并實(shí)施過(guò)程控制策略,確保宿遷聯(lián)通市場(chǎng)營(yíng)銷工作得到進(jìn)一步提升。
【圖文】：

宿遷市移動(dòng)業(yè)務(wù)市場(chǎng)各業(yè)務(wù)品牌產(chǎn)品質(zhì)量和資費(fèi)水平二維結(jié)構(gòu)圖

出線性方程(RZ=0.997y=0.317x+23.79)二次曲線(RZ=0.999y=一0.005x2+0.376x+23.67)指數(shù)曲線(RZ=0.995y=23.83e0.012x)以此公式類推預(yù)測(cè)的結(jié)果，并對(duì)結(jié)果分別乘以不同的權(quán)重，預(yù)測(cè)宿遷聯(lián)通移動(dòng)用戶數(shù)結(jié)果，如表3.4所示:表3.4宿遷聯(lián)通移動(dòng)用戶數(shù)趨勢(shì)外推法預(yù)測(cè)表單位:萬(wàn)戶時(shí)時(shí)間間線性方程程二次曲線線指數(shù)曲線線加權(quán)平均均222009年3月月27.288828，，411127.199927.6333222009年12月月28.233329.911128.199928.7888222010年12月月29.500032.066629.588830.3888222011年6月月30.133333.199930.299931.2000222011年12月月30.766634.366631.033332.0555
【學(xué)位授予單位】：南京理工大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2010
【分類號(hào)】：F626

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號(hào)：2657681