【摘要】： 隨著國家經(jīng)濟的不斷發(fā)展,居民收入的顯著增長,大量的人員流動使得人們對移動通信的潛在需求逐漸轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實需求。在保有市場日趨飽和的今天,如何開發(fā)巨大的潛在客戶資源,成為了通信市場拓展?fàn)帄Z的重點。作為宿遷聯(lián)通戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的焦點,做好移動通信市場的目標(biāo)定位、完善客戶服務(wù)等方面重要性越來越突出。 本文首先分析了宿遷移動通信市場的發(fā)展現(xiàn)狀、供求關(guān)系、競爭態(tài)勢。剖析了宿遷聯(lián)通存在的問題。運用PEST分析了宿遷通信市場的外部環(huán)境,運用SWOT矩陣分析宿遷聯(lián)通的優(yōu)劣勢,并對宿遷聯(lián)通移動通信市場作出了科學(xué)的預(yù)測,指出隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展和居民收入的不斷提高,移動通信需求逐步提高,今后宿遷聯(lián)通的主要發(fā)展目標(biāo)為城市的集團客戶和農(nóng)村大眾用戶,進(jìn)而有針對性地制定了宿遷聯(lián)通公司營銷策略。指出宿遷聯(lián)通必須細(xì)分市場,調(diào)整產(chǎn)品策略、價格策略、拓展?fàn)I銷渠道、做好促銷工作、優(yōu)化內(nèi)部人力資源、通過向客戶展示產(chǎn)品優(yōu)勢、并實施過程控制策略,確保宿遷聯(lián)通市場營銷工作得到進(jìn)一步提升。
【圖文】：

宿遷市移動業(yè)務(wù)市場各業(yè)務(wù)品牌產(chǎn)品質(zhì)量和資費水平二維結(jié)構(gòu)圖

出線性方程(RZ=0.997y=0.317x+23.79)二次曲線(RZ=0.999y=一0.005x2+0.376x+23.67)指數(shù)曲線(RZ=0.995y=23.83e0.012x)以此公式類推預(yù)測的結(jié)果，并對結(jié)果分別乘以不同的權(quán)重，預(yù)測宿遷聯(lián)通移動用戶數(shù)結(jié)果，如表3.4所示:表3.4宿遷聯(lián)通移動用戶數(shù)趨勢外推法預(yù)測表單位:萬戶時時間間線性方程程二次曲線線指數(shù)曲線線加權(quán)平均均222009年3月月27.288828，，411127.199927.6333222009年12月月28.233329.911128.199928.7888222010年12月月29.500032.066629.588830.3888222011年6月月30.133333.199930.299931.2000222011年12月月30.766634.366631.033332.0555
【學(xué)位授予單位】：南京理工大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2010
【分類號】：F626

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號：2657681