發(fā)布時間：2020-05-08 07:32

【摘要】：本文試圖運用在MBA課程中所學(xué)的管理學(xué)、市場營銷學(xué)知識以及PEST分析、SWOT等分析方法,結(jié)合工作中的實際經(jīng)驗,通過深入研究,論述我國電信服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略。隨著全球?qū)拵Ъ夹g(shù)和寬帶業(yè)務(wù)的普及,新一代電信網(wǎng)絡(luò)變得更加復(fù)雜,多樣化的電信業(yè)務(wù)形式和逐步升高的用戶需求,對運營商的服務(wù)能力提出了前所未有的挑戰(zhàn),電信服務(wù)外包業(yè)務(wù)也隨之得到迅速發(fā)展。中國電信服務(wù)外包市場已經(jīng)從初期的本地探索和自由競爭階段,逐漸開始明確定位,并向著規(guī)模變大、從業(yè)人員增加、專業(yè)化程度提高的方向迅速發(fā)展。本文對電信服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)價值鏈、戰(zhàn)略群組與定位進行定義,通過對電信服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和競爭態(tài)勢的分析,提出產(chǎn)業(yè)發(fā)展成功的關(guān)鍵因素。分析我國電信服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展面臨的障礙與問題,給出我國電信服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)從業(yè)者應(yīng)該采取的經(jīng)營戰(zhàn)略。其中,重點研究了第三方服務(wù)外包公司的發(fā)展前景和發(fā)展策略。
【圖文】：

北京郵電大學(xué)工商管理碩士專業(yè)學(xué)位論文會的數(shù)據(jù)，2009年中國通信網(wǎng)絡(luò)服務(wù)外包市場規(guī)模達到408.3億元，同比增長率達到16.2%。隨著3G網(wǎng)絡(luò)大范圍部署，2010年國內(nèi)電信運營商更多地在二、三線城市投入3G網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和熱點WIFi的部署，對網(wǎng)絡(luò)服務(wù)外包業(yè)務(wù)需求相應(yīng)的比2009年也有了進一步增長。2010年中國通信網(wǎng)絡(luò)服務(wù)市場規(guī)模達到480.0億元，同比增長率達到17.6%。

數(shù)據(jù)來源:中國通信企業(yè)協(xié)會通信網(wǎng)絡(luò)運維專業(yè)委員會圖102010一2015年中國通信行業(yè)市場規(guī)模預(yù)測未來三年通信行業(yè)總體市場規(guī)模將成下降趨勢，預(yù)計2011、2012和20年通信行業(yè)的市場規(guī)模將分別下降6.41%，4.76%和4.69%。盡管市場持續(xù)降，但是整個市場依然保持在3000億以上的規(guī)模。隨著網(wǎng)絡(luò)的復(fù)雜度提高，電信運營商為了提高自身的運營競爭力，將務(wù)外包的趨勢越來越明顯，服務(wù)外包的種類也會越來越多。與此同時，電服務(wù)外包市場將受益于運營商價值鏈管理轉(zhuǎn)型、后3G網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和維護、邊際網(wǎng)絡(luò)拓展、WIFi熱點部署、集成與生產(chǎn)外包業(yè)務(wù)的需求擴大、絡(luò)服務(wù)咨詢業(yè)務(wù)的成熟等方面，，和中國通信行業(yè)整體市場規(guī)模下降相比，計未來三年內(nèi)中國電信服務(wù)外包市場將持續(xù)增長。到2013年，通信服務(wù)市
【學(xué)位授予單位】：北京郵電大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2011
【分類號】：F626

【共引文獻】

相關(guān)期刊論文 前10條

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相關(guān)會議論文 前1條

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相關(guān)碩士學(xué)位論文 前10條

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本文編號：2654341