發(fā)布時間：2020-04-27 17:08

【摘要】： 在新技術(shù)、新業(yè)務(wù)層出不窮的今天,以固定電話業(yè)務(wù)為代表的傳統(tǒng)語音業(yè)務(wù)正在逐漸的萎縮,而以移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)、寬帶業(yè)務(wù)為代表的新興業(yè)務(wù)的市場份額正在快速的膨脹。在這些業(yè)務(wù)中,以提供高速移動數(shù)據(jù)服務(wù)為特征的第三代移動通信業(yè)務(wù)即3G業(yè)務(wù)成為了各大運營商新的業(yè)務(wù)收入增長點�！暗�3G者得天下”,3G業(yè)務(wù)的發(fā)展越來越受到運營商的重視,并必將成為通向企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的“未來之匙”。 本文將以中國聯(lián)通大連分公司(以下簡稱“大連聯(lián)通”)為研究對象,圍繞大連聯(lián)通3G業(yè)務(wù)發(fā)展的市場營銷策略,分析3G業(yè)務(wù)營銷中所存在的問題,并深入探討其產(chǎn)生原因。通過市場宏觀環(huán)境分析,STP分析、營銷組合策略分析等分析方法,針對存在的問題提出有針對性的解決方案。論文共分為五個部分,第一部分從大連聯(lián)通3G業(yè)務(wù)營銷現(xiàn)狀和存在的問題入手,分析和總結(jié)出存在的問題；第二部分和第三部分從大連聯(lián)通外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境的分析入手,對大連聯(lián)通的經(jīng)營環(huán)境、行業(yè)競爭形式、目標(biāo)市場細(xì)分進行分析；第四部分重點分析及總結(jié)大連聯(lián)通3G營銷的決策,其中包括客戶群細(xì)分、目標(biāo)用戶選擇、產(chǎn)品定位和營銷發(fā)展目標(biāo)等四個方面；第五部分將分別從產(chǎn)品策略、價格策略、促銷策略及關(guān)系營銷策略四個方面為切入點,制定出大連聯(lián)通差異化營銷策略；第六部分還將進一步論述保證其市場營銷策略得以實施的措施及保障。本文將通過對大連聯(lián)通3G業(yè)務(wù)營銷的系統(tǒng)化分析,得出對應(yīng)的發(fā)展策略與措施,并將研究的成果應(yīng)用到生產(chǎn)實踐中去,達(dá)到促進公司業(yè)務(wù)發(fā)展的目的。
【圖文】：

大連聯(lián)通3G業(yè)務(wù)市場營銷策略研究G業(yè)務(wù)的發(fā)展中占有一定的先機。截至2010年6月，其固網(wǎng)用戶己經(jīng)機用戶超過了1.43億戶，成為了一股不可忽視的重要力量。2010年7月末，大連通信行業(yè)累計實現(xiàn)收入46.8億元，同比增長比增長1.79%，大連移動通信服務(wù)收入同比增長2.390/0，大連電信收，增幅達(dá)到32.71%。聯(lián)通收入市場份額為39.12%，低于移動13個百分化情況看，移動下降了0.94個百分點，電信提高了1.87個百分點，個百分點。具體情況見下圖:

具體情況見下圖:嶺耀2009年收入(億元)曦蕩2010年收入‘億元)~呻-同比增幅46.832.71%行業(yè)總體大連聯(lián)通大連移動大連電信圖2.1收入規(guī)模與同比增長情況Fig.2.1Incomesealeandyear一on一yeargrowthsitUation
【學(xué)位授予單位】：大連理工大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2010
【分類號】：F274;F626

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本文編號：2642454