【摘要】： 隨著電信重組以及3G時(shí)代的到來,我國的移動(dòng)通信市場(chǎng)形成了三足鼎力的競(jìng)爭(zhēng)格局。作為移動(dòng)業(yè)務(wù)運(yùn)營商,如何在3G時(shí)代搶占市場(chǎng)先機(jī)成為值得各大移動(dòng)業(yè)務(wù)運(yùn)營商思考的問題。 本文在文獻(xiàn)綜述的基礎(chǔ)上,回顧了我國移動(dòng)通信發(fā)展的歷程,闡述了不同時(shí)代的移動(dòng)通信技術(shù)特點(diǎn)以及與之相適應(yīng)的營銷實(shí)踐。在此基礎(chǔ)上,探討了移動(dòng)通信技術(shù)的發(fā)展對(duì)營銷模式的影響。通過運(yùn)用SWOT工具和五力模型對(duì)3G時(shí)代我國移動(dòng)通信運(yùn)營商現(xiàn)狀進(jìn)行分析,提出移動(dòng)通信行業(yè)可以在原來2G時(shí)代運(yùn)營較好的基礎(chǔ)上,基于環(huán)境分析的市場(chǎng)營銷模式,加強(qiáng)對(duì)環(huán)境的良好管理,對(duì)變化的商業(yè)條件做出及時(shí)反應(yīng)和調(diào)整,把握新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)；通過基于數(shù)據(jù)庫營銷的移動(dòng)通信市場(chǎng)細(xì)分,有效降低經(jīng)營成本,提升運(yùn)營質(zhì)量,達(dá)到精確營銷的目的。通過客戶全生命周期分析,提升移動(dòng)業(yè)務(wù)運(yùn)營商在營銷活動(dòng)中的目標(biāo),不斷對(duì)客戶需求提出優(yōu)化,達(dá)到客戶利潤率最大化。 本文通過對(duì)移動(dòng)通信發(fā)展中存在的營銷模式的分析,結(jié)合技術(shù)的發(fā)展,總結(jié)過去的成功經(jīng)驗(yàn)和案例,通過比較和統(tǒng)籌,結(jié)合環(huán)境分析、SWOT分析、五力模型,最終形成3G時(shí)期的營銷模式建議。通過建立營銷模式,試圖讓我國移動(dòng)通信運(yùn)營商能夠借鑒各種營銷模式的優(yōu)劣,采取適合自身特點(diǎn)的市場(chǎng)策略,快速建立自己的營銷模式體系。
【圖文】：

而中國聯(lián)通在政府政策支持下，，從2001年開始建設(shè)CDMA網(wǎng)絡(luò)，移動(dòng)通信開始向2.5G過渡。技術(shù)的發(fā)展促進(jìn)了很多新業(yè)務(wù)的產(chǎn)生。極大地豐富了移動(dòng)增值業(yè)務(wù)。移動(dòng)增值業(yè)務(wù)開始出現(xiàn)百花齊放的狀態(tài)。圖3一2是中國主要移動(dòng)增值業(yè)務(wù)生命周期圖，僅代表各業(yè)務(wù)生命周期，不反映市場(chǎng)規(guī)模的絕對(duì)值，但可基本代表規(guī)模變化規(guī)律。O‘a(chǎn)O‘了Q、右Q、各侖畝灘分委3。:聾0、IO父盛巍悉低丫粼洲娜護(hù)

本文編號(hào)：2621845