【摘要】：2009年是中國通信行業(yè)3G元年,截止到2009年10月,三大運(yùn)營商都已推出自己的3G品牌,國內(nèi)形成GSM、CDMA、3G、小靈通等多種移動(dòng)通信技術(shù)并行的運(yùn)營格局,國內(nèi)移動(dòng)運(yùn)營商用戶的爭奪將更加激烈,激烈的市場爭奪將使中國通信運(yùn)營商的競爭實(shí)力更加均衡。三大運(yùn)營商都越來越認(rèn)識到項(xiàng)目管理在日常運(yùn)營管理中發(fā)揮的重要作用,同時(shí)也不斷地將更多的日常工作模式向項(xiàng)目的方向靠攏,希望通過緊湊有效的項(xiàng)目管理組織方式將各項(xiàng)工作得以最好的落實(shí)。 本文簡要介紹了決策支持系統(tǒng)的原理和國外發(fā)展動(dòng)態(tài),在此基礎(chǔ)上結(jié)合山東日照聯(lián)通公司決策支持系統(tǒng)項(xiàng)目,利用項(xiàng)目管理的相關(guān)理論,著重從項(xiàng)目質(zhì)量管理這個(gè)方面對該項(xiàng)目進(jìn)行詳細(xì)的分析,同時(shí)結(jié)合各個(gè)方面對軟件項(xiàng)目的研究,從山東日照聯(lián)通公司決策支持系統(tǒng)項(xiàng)目的質(zhì)量規(guī)劃,質(zhì)量保證,質(zhì)量控制三個(gè)方面,描述了日照公司相關(guān)項(xiàng)目管理的現(xiàn)狀,并總結(jié)了在系統(tǒng)實(shí)施過程中的經(jīng)驗(yàn)和遇到的問題的對策,如何找到適合電信運(yùn)營企業(yè)中軟件系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目的方法,從最大的角度、最大可能地解決電信行業(yè)軟件系統(tǒng)項(xiàng)目實(shí)施過程中,共同存在的沖突因素,為達(dá)到達(dá)到縮短項(xiàng)目工期、提高項(xiàng)目效率、節(jié)約開支、培養(yǎng)合格員工、提高員工素質(zhì)的目的,同時(shí)堅(jiān)定不移的在軟件系統(tǒng)項(xiàng)目中不斷推廣項(xiàng)目管理,努力讓其扮演越來越重要的角色
【圖文】：

用者都可以查看到準(zhǔn)時(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)分析；（3）系統(tǒng)功能強(qiáng)大。數(shù)據(jù)挖掘需要滿足業(yè)務(wù)的發(fā)展，使用人可以使用各種統(tǒng)計(jì)口徑自由組合統(tǒng)計(jì)需求，無須循規(guī)蹈矩，死板教條；（4）涉及部門較多。日照決策支持系統(tǒng)基本覆蓋公司全部經(jīng)營業(yè)務(wù)，日照公司上下幾乎所有部門都有參與，主要是營業(yè)、市場、建設(shè)、運(yùn)維、財(cái)務(wù)、支撐等。

3.2.1.1 過程審核在軟件項(xiàng)目中，過程審核和體系審核、產(chǎn)品審核并稱為三大審核主要是對產(chǎn)品誕生的過程進(jìn)行審核，以保證過程的質(zhì)量能力。日照聯(lián)通持系統(tǒng)項(xiàng)目建設(shè)實(shí)施中，吸取多方面的經(jīng)驗(yàn)，也采用了“過程審核”制對軟件開發(fā)過程。開發(fā)過程人員（主要是質(zhì)量管理員）在項(xiàng)目實(shí)施的期或不定期的對軟件開發(fā)過程進(jìn)行獨(dú)立審核，審核人員需要制定審核表劃，確定審核的范圍，核實(shí)審核參與人員，通知開發(fā)團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)備好相關(guān)程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書等。現(xiàn)場審核時(shí)審核人有權(quán)提出新問題，隨時(shí)記不足。在現(xiàn)場審核結(jié)束后，質(zhì)量管理員要整理匯總審核報(bào)告，報(bào)告中需分和定級，，審核報(bào)告將所有發(fā)現(xiàn)的缺陷或者有潛力進(jìn)行改進(jìn)的地方進(jìn)關(guān)的糾正措施必須限期完成。下圖是項(xiàng)目實(shí)施各階段中過程審核情況。
【學(xué)位授予單位】：中國海洋大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2011
【分類號】：F284;F626

【參考文獻(xiàn)】

相關(guān)期刊論文 前10條

1 晏海華,胡佳,張麗鳳,賀飛;基于文檔狀態(tài)的軟件質(zhì)量保證過程管理[J];北京航空航天大學(xué)學(xué)報(bào);2001年04期

2 劉旺盛;張赤軍;翟旭華;;關(guān)于軟件質(zhì)量管理問題的探討[J];長春理工大學(xué)學(xué)報(bào)(高教版);2007年03期

3 鄧燕;;軟件工程項(xiàng)目管理關(guān)鍵管控點(diǎn)研究[J];電腦知識與技術(shù);2009年33期

4 唐琳;李云峰;;軟件開發(fā)過程中的質(zhì)量管理探析[J];信息技術(shù)與標(biāo)準(zhǔn)化;2006年11期

5 石雙元;楊琴;單進(jìn);;IT基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)營成熟度模型框架初步研究[J];管理學(xué)報(bào);2006年01期

6 鄧曉焱;干峰;林達(dá)峻;鄺國庭;;信息系統(tǒng)實(shí)施項(xiàng)目中質(zhì)量管理的探索與實(shí)踐[J];醫(yī)院管理論壇;2009年12期

7 逯鵬;高慶一;林學(xué)練;沃天宇;;軟件質(zhì)量保證的工程化實(shí)施[J];哈爾濱工業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào);2006年03期

8 畢永良;;海洋環(huán)境監(jiān)測設(shè)備軟件的質(zhì)量管理及監(jiān)督[J];海洋技術(shù);2006年03期

9 韓峰巖;王昕;肖麗雯;嚴(yán)少清;;一種實(shí)用的嵌入式軟件質(zhì)量管理框架[J];計(jì)算機(jī)工程;2006年09期

10 何濤,李士才,孫欽偉,唐衛(wèi)清;面向設(shè)計(jì)制造一體化的管道預(yù)制管理信息系統(tǒng)[J];計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)與圖形學(xué)學(xué)報(bào);2004年11期

相關(guān)碩士學(xué)位論文 前7條

1 劉波;中國移動(dòng)江蘇公司綜合結(jié)算系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量管理研究[D];南京理工大學(xué);2007年

2 呂國品;“北美佳苑”小區(qū)房地產(chǎn)項(xiàng)目管理研究[D];天津大學(xué);2007年

3 朱向東;深藍(lán)公寓成本控制與質(zhì)量控制的互動(dòng)研究[D];重慶大學(xué);2008年

4 郭興華;天津SA項(xiàng)目質(zhì)量控制方案設(shè)計(jì)[D];吉林大學(xué);2008年

5 袁毅;移動(dòng)通信網(wǎng)優(yōu)項(xiàng)目質(zhì)量管理研究[D];電子科技大學(xué);2009年

6 陳磊;中鐵八局集團(tuán)項(xiàng)目質(zhì)量管理研究[D];西南交通大學(xué);2009年

7 方西盛;上海世博會(huì)石油館建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)控制研究[D];吉林大學(xué);2009年

本文編號：2609184