【摘要】： 本文根據(jù)中國電信行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,主要圍繞在當前激烈的市場競爭情況下,我國電信企業(yè)的后臺網(wǎng)絡(luò)支撐工作如何適應(yīng)市場競爭的需要這一主題展開討論,首先通過分析后臺網(wǎng)絡(luò)支撐工作目前的基本現(xiàn)狀,指出了在市場競爭中的存在的問題和不足之處;然后從轉(zhuǎn)變后臺維護觀念、發(fā)揮后臺技術(shù)優(yōu)勢以及優(yōu)化前后臺業(yè)務(wù)流程等多方面詳細討論,具體針對后臺網(wǎng)絡(luò)支撐該如何適應(yīng)當前電信市場競爭需要的策略轉(zhuǎn)變進行闡述。最后,對后臺網(wǎng)絡(luò)支撐在適應(yīng)市場競爭需要的過程中需要關(guān)注的執(zhí)行力和后臺維護人員素質(zhì)的如何提高方面的問題提出自己的看法。
【圖文】：

第9頁共39頁北京郵電大學碩士學位論文比重由2005年的22%提高到26%。固網(wǎng)業(yè)務(wù)中，寬帶接人收入同比增長超過25%占固網(wǎng)新增總收入的一半以上，成為固網(wǎng)增長最重要的驅(qū)動力�；A(chǔ)運營企業(yè)的增業(yè)務(wù)收入突破1000億元，同比增長超過40%，己成為增長最迅速的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，其中移動增值業(yè)務(wù)對企業(yè)的貢獻超過25%，發(fā)展尤為突出，傳統(tǒng)的移動短信息收入繼續(xù)速增長，以彩鈴、WAP為代表的新型增值業(yè)務(wù)增長率近100%。

信服務(wù)來生存，用戶的利益高于一切。在電信市場的競爭中，市場，所以，用戶數(shù)量就成為各個運營商爭奪的重點之一。經(jīng)濟學的角度來說，一個服務(wù)企業(yè)發(fā)展的好不好關(guān)鍵看效益，效益利潤。對電信企業(yè)來說，光有了用戶而并沒有給企業(yè)帶來多大的收再多對企業(yè)也無濟于事。所以，電信運營商爭奪用戶的最終目的是通富滿意的服務(wù)來為企業(yè)換取更高的收益。下從信息產(chǎn)業(yè)部發(fā)布的2007年上半年全國通信業(yè)運行狀況報告來進半年，我國通信業(yè)總體運行平穩(wěn)。通信業(yè)務(wù)總量持續(xù)快速增長，通信增速下降后逐步回升;移動用戶發(fā)展加快，，互聯(lián)網(wǎng)用戶進一步寬帶有較大增長;區(qū)域差距進一步縮小，農(nóng)村通信發(fā)展加快;資費總體;全國電信業(yè)務(wù)總量累計完成8688.7億元，比上年同期增長增長27務(wù)收入3516.2億元，增長9.9%;量收差距進一步擴大，表明資費
【學位授予單位】：北京郵電大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2008
【分類號】：F626

【相似文獻】

相關(guān)期刊論文 前10條

1 ;招標[J];機電信息;2001年01期

2 薛興華;我國現(xiàn)行電信管制的內(nèi)容及法規(guī)依據(jù)[J];當代通信;2002年15期

3 劉啟誠;;電信服務(wù)兩大問題突出信息服務(wù)業(yè)務(wù)申訴居首[J];通信世界;2006年16期

4 ;主管[J];通信企業(yè)管理;2006年09期

5 呂彬;;電信業(yè)務(wù)長尾效用的啟示[J];通信企業(yè)管理;2007年09期

6 李迎春;;3G“殺手級”業(yè)務(wù)風向標[J];通信世界;2007年35期

7 李雷;忻展紅;;融合推動電信運營商未來經(jīng)濟增長[J];數(shù)據(jù)通信;2007年05期

8 ;大力推進網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型 促進電信業(yè)可持續(xù)發(fā)展[J];IT時代周刊;2008年06期

9 潘學民;;中國電信運營業(yè)發(fā)展趨勢分析[J];科技資訊;2008年01期

10 ;國務(wù)院關(guān)于修改《外商投資電信企業(yè)管理規(guī)定》的決定[J];江西政報;2008年20期

相關(guān)會議論文 前10條

1 趙甫;;國內(nèi)VoIP監(jiān)管問題初探[A];通信發(fā)展戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)管理創(chuàng)新學術(shù)研討會論文集[C];2005年

2 徐家力;;外商如何投資中國電信市場[A];信息網(wǎng)絡(luò)與高新技術(shù)法律前沿（2005）——電子法與電子商務(wù)時代的傳統(tǒng)知識保護研討會論文集[C];2005年

3 包鐵軍;;淺析海南電信業(yè)的現(xiàn)狀及發(fā)展前景[A];海南省通信學會學術(shù)年會論文集（2006）[C];2006年

4 王繼榮;;電信本地網(wǎng)信息化進程[A];面向21世紀的科技進步與社會經(jīng)濟發(fā)展（上冊）[C];1999年

5 白永忠;;電信業(yè)外資準入的若干問題[A];信息網(wǎng)絡(luò)與高新技術(shù)法律前沿——中華全國律師協(xié)會信息網(wǎng)絡(luò)與高新技術(shù)專業(yè)委員會成立大會論文集[C];2001年

6 陸建偉;;VOIP技術(shù)在企業(yè)中的應(yīng)用[A];第十一屆全國自動化應(yīng)用技術(shù)學術(shù)交流會論文集[C];2006年

7 徐春紅;;入世后中國電信市場發(fā)展的分析[A];2005年安徽通信論文集[C];2006年

8 趙嘉;;電信客戶流失現(xiàn)象分析及挽留策略探討[A];2007中國科協(xié)年會——通信與信息發(fā)展高層論壇論文集[C];2007年

9 王麗娟;錢云;曹向軍;;電話號線管理系統(tǒng)在通信線路割接時的拓展應(yīng)用[A];中國計量協(xié)會冶金分會2011年會論文集[C];2011年

10 許廣安;吳春可;;中國鐵通黑龍江分公司電信業(yè)務(wù)創(chuàng)新的幾點思考[A];黑龍江省通信學會學術(shù)年會論文集[C];2005年

相關(guān)重要報紙文章 前10條

1 記者 李燦 張旭東;中國有條件和潛力 支撐經(jīng)濟快速增長[N];新華每日電訊;2002年

2 江西記者 蔡晴;為實現(xiàn)良性循環(huán)提供有力支撐[N];中國郵政報;2002年

3 交通銀行北京分行 李鞠民;歐元 跌破支撐 日元 買盤縮減[N];華夏時報;2001年

4 本報記者 路虹;電子商務(wù)需要基礎(chǔ)設(shè)施的支撐[N];國際商報;2001年

5 倪邦瑞 左崇年;廬江：民企成為經(jīng)濟新支撐[N];廠長經(jīng)理日報;2002年

6 張明星;繼續(xù)向下尋求支撐[N];中國經(jīng)濟時報;2000年

7 本報通訊員　 翁燕斌 王道斌;打造一項看家業(yè)務(wù)[N];中國郵政報;2006年

8 李文;深圳電信中信銀行升級銀聯(lián)信用V卡[N];人民郵電;2006年

9 ;互聯(lián)通獲得IP—VPN經(jīng)營許可[N];中國高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)導報;2008年

10 林琳;高斌：量收增長脫節(jié)不利電信業(yè)可持續(xù)發(fā)展[N];通信信息報;2008年

相關(guān)博士學位論文 前10條

1 姜正新;電信資費規(guī)制模式與方法研究[D];吉林大學;2006年

2 彭云飛;電信業(yè)務(wù)定價決策理論與方法研究[D];湖南大學;2007年

3 楊靈;中國電信市場重組中的競爭與壟斷[D];遼寧大學;2009年

4 王湘軍;電信業(yè)政府監(jiān)管研究[D];中國政法大學;2009年

5 周文志;中國電信業(yè)競爭模式創(chuàng)新研究[D];吉林大學;2006年

6 溫丹輝;電信業(yè)的過度競爭、串謀與資源共享[D];北京郵電大學;2006年

7 蔣紅娟;中國電信業(yè)的市場化改革研究[D];遼寧大學;2007年

8 張成波;我國電信市場競爭模式與資源配置效率研究[D];吉林大學;2006年

9 于慶軍;電信市場的有效競爭與戰(zhàn)略行為[D];天津大學;2007年

10 曾進;我國電信資費上限規(guī)制研究[D];北京郵電大學;2007年

相關(guān)碩士學位論文 前10條

1 胡勇;深圳創(chuàng)元科技有限公司寬帶電話的戰(zhàn)略營銷研究[D];中南大學;2005年

2 李莉;電信業(yè)競爭法律規(guī)制研究[D];中央民族大學;2006年

3 苗莎莎;電信服務(wù)合同[D];內(nèi)蒙古大學;2006年

4 朱大力;遼寧網(wǎng)通計費帳務(wù)系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)[D];北京郵電大學;2007年

5 臧長宇;遼寧電信本溪分公司增值業(yè)務(wù)市場營銷策略研究[D];河北工業(yè)大學;2007年

6 吳志鵬;我國新型電信監(jiān)管體制構(gòu)建研究[D];天津大學;2008年

7 李冬;電信設(shè)備監(jiān)管政策的研究[D];北京郵電大學;2009年

8 張素娟;我國電信業(yè)競爭法律規(guī)制研究[D];首都經(jīng)濟貿(mào)易大學;2009年

9 趙亞暉;電信業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)驅(qū)動引擎系統(tǒng)設(shè)計及實現(xiàn)[D];電子科技大學;2004年

10 龔敬;電信商業(yè)智能應(yīng)用中ODS模型的設(shè)計與實現(xiàn)[D];電子科技大學;2006年

本文編號：2592624