互聯(lián)網(wǎng)金融時代商業(yè)銀行的創(chuàng)新發(fā)展
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互聯(lián)網(wǎng)金融時代商業(yè)銀行的創(chuàng)新發(fā)展 陳海強
關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng)金融;大數(shù)據(jù);機遇;創(chuàng)新
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伴隨著中國金融改革的浪潮不斷推進,作為新型金融業(yè)態(tài)的互聯(lián)網(wǎng)金融異軍突起,現(xiàn)代信息技術(shù)不斷進入投融資市場參與資源配置,在互聯(lián)網(wǎng)金融的推動下,中國的金融效率、交易結(jié)構(gòu),甚至整體金融架構(gòu)都正在發(fā)生深刻變革,傳統(tǒng)金融機構(gòu)需要用自省和發(fā)展的眼光來應(yīng)對這種迅速的市場變化,實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)時代的創(chuàng)新發(fā)展。
一、互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展模式分析
格局。
二、互聯(lián)網(wǎng)金融對商業(yè)銀行的影響
互聯(lián)網(wǎng)金融最大的價值在于渠道價值,以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)形成信用評價體系,以供需雙方網(wǎng)絡(luò)直接融資促成資源配置機制,以便捷支付和風(fēng)險分擔(dān)建立民主化金融模式,對傳統(tǒng)金融業(yè)的競爭格局和游戲規(guī)則帶來新的挑戰(zhàn)和機遇。
(一)互聯(lián)網(wǎng)金融給商業(yè)銀行帶來的挑戰(zhàn)
1. 大數(shù)據(jù)對傳統(tǒng)金融信用風(fēng)險管理模式帶來挑戰(zhàn)。小微金融投入產(chǎn)出比效率低是大多數(shù)商業(yè)銀行的共同判斷,從企業(yè)生命周期、抗風(fēng)險能力、抵押擔(dān)保及內(nèi)部財務(wù)管理等各方面考慮,商業(yè)銀行更傾向于將信貸資源投向政府部門及大中型企業(yè),因而大量小微企業(yè)和個人龐大的金融需求無法滿足。互聯(lián)網(wǎng)金融應(yīng)用大數(shù)據(jù)整合物流、信息流等信用風(fēng)險控制關(guān)鍵節(jié)點,以快捷方便的網(wǎng)絡(luò)信用貸款迅速搶占小微市場,商業(yè)銀行市場定位被迫下沉,并通過與供應(yīng)鏈核心企業(yè)、電商平臺的異業(yè)聯(lián)盟獲取大數(shù)據(jù)來源,創(chuàng)新信用風(fēng)險管理模式。
3. 互聯(lián)網(wǎng)資源配置方式對傳統(tǒng)融資格局和金融中介帶來沖擊。傳統(tǒng)金融機構(gòu)主要以專業(yè)技術(shù)、密集知識和風(fēng)險解決方案向大中企業(yè)客戶和高端零售客戶提供安全、穩(wěn)定、低風(fēng)險和低成本的金融產(chǎn)品與服務(wù)。互聯(lián)網(wǎng)金融模式下,市場參與者更為普及化和大眾化,快捷、方便、靈活化、多樣化的金融需求成為普通客戶的價值訴求。一方面資金供需雙方通過互聯(lián)網(wǎng)金融搜索平臺進行機會發(fā)現(xiàn)和交易匹配,對資金信息中介的需求優(yōu)先于資金中介,削弱了金融中介的獨立性和必要性;另一方面,供需雙方之間交易要素透明、信息溝通充分、定價機制市場化,信用評級和風(fēng)險管理數(shù)據(jù)化,大幅降低市場交易成本和信息不對稱。這種“網(wǎng)絡(luò)直接融資市場”彌補了銀行信貸空白,加劇了金融脫媒,對商業(yè)銀行傳統(tǒng)的價值實現(xiàn)和盈利模式形成沖擊。
1. 深刻理解技術(shù)變革帶來的影響;ヂ(lián)網(wǎng)金融打破了傳統(tǒng)金融機構(gòu)的政策保護壁壘,商業(yè)銀行比以往任何時候都更重視為客戶提供更快捷、便利的金融服務(wù),從戰(zhàn)略導(dǎo)向、經(jīng)營管理到業(yè)務(wù)操作、服務(wù)質(zhì)量,自上而下建立以客戶為中心的經(jīng)營理念,加強客戶體驗和參與,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,提高執(zhí)行效率,培育差異化的互聯(lián)網(wǎng)核心業(yè)務(wù)競爭力,利用技術(shù)變革拓展新用戶。
2. 著力資源整合與流程優(yōu)化。從頂層設(shè)計開始對商業(yè)銀行的組織架構(gòu)和業(yè)務(wù)流程進行整
合,突出市場定位轉(zhuǎn)小、業(yè)務(wù)流程轉(zhuǎn)簡、服務(wù)效率轉(zhuǎn)快、產(chǎn)品推送轉(zhuǎn)整的改造規(guī)則。一方面,商業(yè)銀行客戶定位由大型企業(yè)逐步下沉至小微企業(yè),實施扁平化的組織架構(gòu),打破傳統(tǒng)銀行部門限制,業(yè)務(wù)流程簡化,突出快捷服務(wù)、操作便利、有效管控;另一方面,提升銀行電子化、網(wǎng)絡(luò)化的渠道運營效率,快速響應(yīng)客戶需求,提高數(shù)據(jù)挖掘能力,充分整合客戶結(jié)算、融資、理財?shù)榷嘣枨,為客戶提供一攬子的金融產(chǎn)品與服務(wù)。
3. 培育新的價值網(wǎng)絡(luò)。商業(yè)銀行需要重構(gòu)新的價值網(wǎng)絡(luò),利用金融優(yōu)勢加強跨界經(jīng)營,把產(chǎn)品端的先發(fā)優(yōu)勢向渠道端推送,通過成立新的渠道載體,或與其他平臺開展混業(yè)合作,培育新的產(chǎn)業(yè)鏈和生態(tài)系統(tǒng)。
三、商業(yè)銀行在互聯(lián)網(wǎng)金融時代的創(chuàng)新發(fā)展
1. 構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)金融載體,創(chuàng)新渠道運營優(yōu)勢。傳統(tǒng)金融業(yè)不能僅僅滿足于生產(chǎn)金融產(chǎn)品,必須探索走向金融前端,建立自有渠道,獲得海量客戶和數(shù)據(jù)。資本實力雄厚的大型銀行可自建互聯(lián)網(wǎng)金融平臺,中小型銀行可以通過控股、收購等方式實現(xiàn)載體構(gòu)建。從實踐領(lǐng)域看,建設(shè)銀行自建的善融商務(wù)平臺是一個有競爭力的模式。該平臺充分結(jié)合銀行金融產(chǎn)品優(yōu)勢,通過對終端客戶提供免利息免手續(xù)費的分期付款、對商家免收平臺費用、實施高性價比的定價策略建立了渠道運營優(yōu)勢。平安集團控股陸金所的創(chuàng)新模式更為大膽,,陸金所不僅演變?yōu)榻栀J平臺的組織者和信用風(fēng)險的擔(dān)保人,而且成為整合銀行、證券、保險、信托等金融業(yè)務(wù)的資產(chǎn)管理組織者。傳統(tǒng)金融業(yè)開始意識到數(shù)據(jù)和客戶的重要性,開始爭奪以往看起來不入眼的小額、零散客戶,未來的金融業(yè)態(tài)可能朝著混業(yè)和全產(chǎn)業(yè)鏈方向發(fā)展,在這個過程中,商業(yè)銀行需要結(jié)合自身優(yōu)勢,創(chuàng)建互聯(lián)網(wǎng)渠道競爭力。
參考文獻
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