發(fā)布時間：2018-03-29 07:33

  本文選題：移動通信　切入點：服務質(zhì)量　出處：《統(tǒng)計與決策》2013年12期

【摘要】：文章基于武漢移動公司運用SERVQUAI模型分析中國移動公司的服務質(zhì)量影響因素,并對其服務水平進行了評價,最后得出結(jié)論以及未來發(fā)展方向。
[Abstract]:This paper analyzes the influencing factors of service quality of China Mobile Company based on the SERVQUAI model applied by Wuhan mobile company , and evaluates its service level . Finally , it comes to the conclusion and future direction of development .

【作者單位】： 西華師范大學商學院;
【基金】：四川省教育廳人文社科重點項目(10SA024)
【分類號】：F626;F272.5

【參考文獻】

相關(guān)期刊論文 前4條

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【共引文獻】

相關(guān)期刊論文 前10條

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相關(guān)碩士學位論文 前10條

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【二級參考文獻】

相關(guān)期刊論文 前3條

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【相似文獻】

相關(guān)期刊論文 前10條

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相關(guān)會議論文 前10條

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相關(guān)重要報紙文章 前10條

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相關(guān)博士學位論文 前10條

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相關(guān)碩士學位論文 前10條

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本文編號：1680135