本文關(guān)鍵詞：移動應(yīng)用商店用戶下載行為研究

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【摘要】：移動應(yīng)用商店這一概念最先由蘋果公司提出,并取得了巨大的成功。隨著智能機(jī)的普及,移動應(yīng)用商店也快速發(fā)展起來。移動應(yīng)用商店中擁有海量的應(yīng)用資源,是用戶選擇下載應(yīng)用的主要平臺。目前為搶占移動端的入口,獲得海量的用戶群,開發(fā)者開發(fā)出的應(yīng)用也是層出不窮。對于移動應(yīng)用商店的運(yùn)營者而言,用戶在平臺上下載的應(yīng)用數(shù)量越多,帶給其的利益就越大；對于移動應(yīng)用的開發(fā)者或者公司而言,下載量也是產(chǎn)品推廣效果評價的重要的指標(biāo),而移動應(yīng)用商店是其應(yīng)用推廣的主要渠道,大部分的下載量是來自移動應(yīng)用商店,因此下載量對于移動應(yīng)用商店和移動應(yīng)用開發(fā)都是非常重要的。那么究竟什么因素影響用戶在移動應(yīng)用商店的下載量則是一個非常值得研究的問題,本文則是針對此問題進(jìn)行研究,試圖尋找出影響用戶下載的影響因素。本文從理論的角度出發(fā),在參考大量的國內(nèi)外相關(guān)文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上,經(jīng)過分析和歸納,提出了基于TAM與TPB整合模型的移動應(yīng)用商店用戶下載行為模型。移動應(yīng)用商店也是屬于移動服務(wù)、移動商務(wù)的范疇,本文借鑒其他研究學(xué)者對移動服務(wù)的研究,將感知趣味性、感知成本、感知風(fēng)險納入模型,以提高模型的解釋能力。此外,本文還將性別、年齡作為調(diào)節(jié)變量,分析不同性別、不同年齡的用戶在各研究變量上是否存在差異。本文在理論研究基礎(chǔ)上,提出移動應(yīng)用商店的下載行為模型,通過調(diào)查問卷收集到429份有效問卷,利用AMOS17.0軟件進(jìn)行結(jié)構(gòu)方程實證分析,對提出的模型進(jìn)行驗證。最后根據(jù)本研究得出的結(jié)論對移動應(yīng)用商店的運(yùn)營者和移動應(yīng)用開發(fā)者提出了建設(shè)性的意見。
【關(guān)鍵詞】：移動應(yīng)用商店 下載量 感知風(fēng)險 感知成本 結(jié)構(gòu)方程
【學(xué)位授予單位】：西南交通大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2015
【分類號】：F713.55;F49
【目錄】：

• 摘要6-7
• ABSTRACT7-12
• 第一章 緒論12-19
• 1.1 研究背景12-14
• 1.2 研究目的與意義14-15
• 1.3 移動應(yīng)用商店概述15-17
• 1.4 研究問題17
• 1.5 研究方法與框架17-19
• 第二章 相關(guān)理論與文獻(xiàn)綜述19-28
• 2.1 移動應(yīng)用商店國內(nèi)外研究現(xiàn)狀19-20
• 2.2 TAM模型相關(guān)研究20-25
• 2.2.1 TAM相關(guān)理論綜述20-24
• 2.2.2 TAM與TPB整合模型24-25
• 2.3 感知風(fēng)險理論25-27
• 2.3.1 感知風(fēng)險的定義25-26
• 2.3.2 感知風(fēng)險的維度26-27
• 2.4 本章小結(jié)27-28
• 第三章 理論模型與研究設(shè)計28-43
• 3.1 研究模型的提出28
• 3.2 研究假設(shè)28-31
• 3.3 變量定義及測量31-36
• 3.4 前測與問卷形成36-42
• 3.4.1 前測概述36
• 3.4.2 信度分析36-38
• 3.4.3 效度分析38-41
• 3.4.4 最終問卷形成41-42
• 3.5 問卷發(fā)放與數(shù)據(jù)收集42
• 3.6 本章小結(jié)42-43
• 第四章 數(shù)據(jù)分析與假設(shè)驗證43-58
• 4.1 描述性統(tǒng)計分析43-48
• 4.1.1 用戶人口統(tǒng)計特征描述43-45
• 4.1.2 用戶下載偏好統(tǒng)計分析45-48
• 4.2 結(jié)構(gòu)方程模型48-49
• 4.2.1 結(jié)構(gòu)方程模型形式48
• 4.2.2 結(jié)構(gòu)方程模型評價指標(biāo)48-49
• 4.3 實證假設(shè)驗證分析49-57
• 4.3.1 模型構(gòu)建49-50
• 4.3.2 驗證性因子分析50-52
• 4.3.3 模型參數(shù)估計與評價52-54
• 4.3.4 單因素方差分析54-55
• 4.3.5 檢驗結(jié)果與初步結(jié)論55-57
• 4.4 本章小結(jié)57-58
• 第五章 研究結(jié)論與展望58-63
• 5.1 研究總論58-59
• 5.2 研究啟示與建議59-61
• 5.2.1 針對移動應(yīng)用商店平臺商的意見59-60
• 5.2.2 針對移動應(yīng)用開發(fā)者的意見60-61
• 5.3 研究不足與展望61-63
• 5.3.1 研究不足61-62
• 5.3.2 研究展望62-63
• 致謝63-64
• 參考文獻(xiàn)64-69
• 附錄 移動應(yīng)用商店用戶下載行為研究調(diào)查問卷69-71

【參考文獻(xiàn)】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前2條

1 孫建軍;成穎;柯青;;TAM模型研究進(jìn)展——模型演化[J];情報科學(xué);2007年08期

2 黃涌濤;;IDC:蘋果App Store在中國難以復(fù)制[J];通訊世界;2009年09期

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本文編號：1044517