近年來,隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展和全球經(jīng)濟的一體化發(fā)展,中國的商業(yè)銀行已經(jīng)凸現(xiàn)了職能多元化的發(fā)展趨勢,也面臨著更加嚴峻的挑戰(zhàn)。商業(yè)銀行要想實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展,除了業(yè)務發(fā)展外,更加需要科學有效的內(nèi)部管理,精細化管理的要求越來越高,在績效考核方面的要求也越來越高。商業(yè)銀行的二級分行作為商業(yè)銀行的重要層級機構,相對獨立且部門相對完善,如同一個縮小版的省行有著各級管理職能,同時又承擔了一個地市的業(yè)務開拓,這就決定了二級分行對員工的績效考核需要更加的完善和科學,才能夠起到指導員工工作,幫助銀行健康發(fā)展的作用。本研究以GF銀行某二級分行為例,研究商業(yè)銀行二級分行績效考核過程中的問題及優(yōu)化方案。首先,本文在績效考核理論基礎上,采取訪談、發(fā)放問卷、實地調(diào)研等方式,深入了解GF銀行某二級分行績效考核現(xiàn)狀,分析出存在的問題,包括崗位職責不明晰、績效考核指標設定不合理、指標內(nèi)容不明確、結果運用不充分、缺失溝通反饋機制等。其次,針對現(xiàn)行績效考核的問題,提出了相應的優(yōu)化方案。引入平衡計分卡優(yōu)化考核方案,論證其實施的可行性,細化考核指標及權重,并且規(guī)范了考核結果的運用,并且制定了反饋及申訴機制。最后,提出了GF銀行某二級分... 

【文章來源】：鄭州大學河南省 211工程院校

【文章頁數(shù)】：50 頁

【學位級別】：碩士

【部分圖文】：

GF銀行某二級分行組織架構圖

【參考文獻】：
期刊論文
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本文編號：3297165