宇航船務公司是從事國際航線干散貨貨物運輸?shù)闹行⌒兔駹I企業(yè)。公司歷經(jīng)十幾年的快速發(fā)展,雖然取得了不錯的成績,但隨著企業(yè)的不斷壯大,所面臨的管理問題也日益突出。同時,受國際航運大環(huán)境的影響,擁有強大物流、資金流和信息流的航運巨頭不斷涌現(xiàn),企業(yè)的生存空間日益狹小,競爭能力逐漸弱化。宇航船務若想突破發(fā)展瓶頸,謀求更好的立足點和更大的競爭優(yōu)勢,必須進行業(yè)務流程再造。由于本文所探討的問題都基于本企業(yè)的實際生產(chǎn)和管理現(xiàn)狀,擬研究的相關(guān)命題也都將用以解決企業(yè)目前所面臨的實際困難,因此,其研究的成果將具有巨大的現(xiàn)實意義:一方面,變革和再造將決定本企業(yè)的發(fā)展方向和未來命運;另一方面,對整個航運業(yè)中的類似企業(yè)提供一個新的發(fā)展思路。 本文采用個案研究、文獻研究和理論聯(lián)系實踐的研究方法。以業(yè)務流程再造理論做指導,通過對該理論的概念、定義和內(nèi)涵的研究,達到指導本企業(yè)實施業(yè)務流程再造的目的;根據(jù)流程再造理論中對再造對象范圍的闡述,設(shè)定再造的部門和流程;并依據(jù)業(yè)務流程再造理論的原則和方法,對組織架構(gòu)和業(yè)務流程進行優(yōu)化設(shè)計,以達到理論和實踐的有機結(jié)合。本文采用對航運企業(yè)實施柔性化設(shè)計和流程型管理的創(chuàng)新思想,在提高企業(yè)生...

【文章頁數(shù)】：57 頁

【學位級別】：碩士

【部分圖文】：

圖5.1三季度船期影響對比分析

(l)生產(chǎn)效率和員工工作生活質(zhì)量根據(jù)三季度的季度報表統(tǒng)計分析，如圖5.1所示。除“等貨”這個指標2008年比2007年同比略微增高外，其它生產(chǎn)指標均基本持平和大幅下降。尤其是大風影響、港口擁擠和節(jié)假日影響等對生產(chǎn)影響顯著的各項要素。生產(chǎn)效率提高的非常明顯，較二季度環(huán)比高出10%以....

本文編號：3909892