發(fā)布時(shí)間：2019-09-28 10:24

【摘要】：近年來(lái),中國(guó)航空運(yùn)輸蓬勃發(fā)展,已經(jīng)成為僅次于美國(guó)的全球第二大航空運(yùn)輸系統(tǒng)。在飛機(jī)維修系統(tǒng)中,人是關(guān)鍵因素,近年來(lái)的研究表明,由于維修人員維修差錯(cuò)而產(chǎn)生的機(jī)械事故,呈上升趨勢(shì),飛機(jī)的維修質(zhì)量與航空安全息息相關(guān),而機(jī)務(wù)維修人員的工作表現(xiàn)是影響航空維修質(zhì)量的關(guān)鍵因素。本文研究的目的就是通過(guò)對(duì)CSA航空公司等網(wǎng)絡(luò)型航空公司飛機(jī)維修部門(mén)員工激勵(lì)現(xiàn)狀的分析,研究激勵(lì)制度運(yùn)作模式,通過(guò)對(duì)員工流失原因的調(diào)查,分析員工激勵(lì)制度中存在的主要問(wèn)題,提出改善與優(yōu)化的建議。本文的第一章主要介紹研究的背景和研究的意義,第二章進(jìn)行相關(guān)理論綜述,對(duì)激勵(lì)理論和員工滿意度理論進(jìn)行探討,第三章是介紹民航飛機(jī)維修業(yè)發(fā)展與行業(yè)的人力資源特點(diǎn),第四章對(duì)飛機(jī)維修人員進(jìn)行滿意度調(diào)查,研究導(dǎo)致人員不穩(wěn)定的因素,第五章介紹CSA航空公司飛機(jī)維修部門(mén)的激勵(lì)現(xiàn)狀,提出改善建議。本文最后得出的結(jié)論是通過(guò)有效的激勵(lì)機(jī)制,能夠提高人員的滿意度,進(jìn)一步確保飛機(jī)維修安全。
【學(xué)位授予單位】：西南交通大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2014
【分類(lèi)號(hào)】：F272.92;F562.6

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9 陳W，

本文編號(hào)：2543261