隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,電梯數(shù)量年增速超過10%,傳統(tǒng)的電梯現(xiàn)場安全檢查模式越來越難以做到全覆蓋檢查。隨著人民日益增長的美好生活需要,傳統(tǒng)的政務(wù)服務(wù)大廳和以政府門戶網(wǎng)站為主的被動政務(wù)服務(wù)模式越來越不能滿足公眾服務(wù)要求,傳統(tǒng)的以查驗電梯安全管理及維保記錄為主的臺賬式監(jiān)管越來越不能滿足公眾的乘梯安全需求。我國移動設(shè)備的用戶量隨著移動通訊和無線互聯(lián)技術(shù)的不斷成熟已基本覆蓋適齡人群,移動政務(wù)作為電子政務(wù)發(fā)展的產(chǎn)物,已經(jīng)具備成熟的技術(shù)和應(yīng)用條件,開始成為政府多渠道提供公共服務(wù)的重要手段。本文采用文獻(xiàn)研究及跨學(xué)科的交叉研究,并結(jié)合盤龍區(qū)電梯監(jiān)管案例的實地研究和調(diào)查研究等,設(shè)想在公共管理及電子信息技術(shù)的理論基礎(chǔ)上建立公用電梯監(jiān)管的移動政務(wù)系統(tǒng),實現(xiàn)對公用電梯安全管理、維護保養(yǎng)、應(yīng)急救援等工作的全過程監(jiān)管,并研究移動政務(wù)將對政務(wù)流程優(yōu)化、服務(wù)型政府建設(shè)、社會交易成本降低的影響,試圖推動移動政務(wù)手段在公用電梯監(jiān)管領(lǐng)域的應(yīng)用。具體而言,本文的研究主要包括:(1)明確了公用電梯監(jiān)管及移動政務(wù)的發(fā)展脈絡(luò)和發(fā)展階段,對國內(nèi)公用電梯監(jiān)管的多個電子政務(wù)平臺進(jìn)行了比較。(2)分析公用電梯安全監(jiān)管工作的重要性和當(dāng)前存在的困難...

【文章頁數(shù)】：54 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
一、導(dǎo)論
    1.1 研究背景及意義
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意義
    1.2 研究綜述
        1.2.1 境外研究狀況
        1.2.2 國內(nèi)研究狀況
        1.2.3 簡要評述
    1.3 研究內(nèi)容和方法
        1.3.1 研究內(nèi)容
        1.3.2 研究方法
    1.4 研究難點及創(chuàng)新點
二、公用電梯監(jiān)管中應(yīng)用移動政務(wù)手段的必要性
    2.1 基本理論基礎(chǔ)
        2.1.1 公用電梯的公共安全性
        2.1.2 電子政務(wù)與移動政務(wù)
        2.1.3 公用電梯監(jiān)管移動政務(wù)系統(tǒng)內(nèi)涵
    2.2 公用電梯監(jiān)管移動政務(wù)的重要性
        2.2.1 電梯安全事故的不確定性及公眾危害性
        2.2.2 公用電梯監(jiān)管的公共性
        2.2.3 公用電梯監(jiān)管中移動政務(wù)的特點
三、公用電梯監(jiān)管現(xiàn)狀分析及移動政務(wù)應(yīng)用
    3.1 公用電梯安全監(jiān)管概況
        3.1.1 全國特種設(shè)備生產(chǎn)及監(jiān)管概況
        3.1.2 以昆明市盤龍區(qū)為例,具體反映公用電梯的監(jiān)管情況
        3.1.3 公用電梯使用管理及監(jiān)管模式
    3.2 公用電梯安全管理存在的問題及移動政務(wù)的應(yīng)用
        3.2.1 維護保養(yǎng)市場秩序混亂
        3.2.2 使用單位主體責(zé)任履行不到位
        3.2.3 使用者對電梯認(rèn)識不足
        3.2.4 監(jiān)管部門面臨執(zhí)法困境
        3.2.5 電梯安全管理多部門數(shù)據(jù)不融通、協(xié)作性差
四、實現(xiàn)公用電梯監(jiān)管移動政務(wù)系統(tǒng)的技術(shù)手段
    4.1 基于消息的服務(wù)
    4.2 基于移動網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)
    4.3 基于定位的服務(wù)
    4.4 基于射頻識別技術(shù)的服務(wù)
    4.5 基于二維碼技術(shù)的服務(wù)
五、公用電梯監(jiān)管中移動政務(wù)的應(yīng)用分析
    5.1 提高監(jiān)管、檢驗、應(yīng)急救援效率
        5.1.1 行政許可及證后檢查新舊模式對比
        5.1.2 檢驗及應(yīng)急救援的程序、準(zhǔn)確率與效率對比
    5.2 信息技術(shù)倒逼電梯監(jiān)管模式與行政流程再造和改造
    5.3 促進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變,形成多方共治環(huán)境
        5.3.1 服務(wù)型政府
        5.3.2 回應(yīng)型政府
        5.3.3 移動政務(wù)模式下的公用電梯管理
    5.4 推動政府結(jié)構(gòu)的扁平化發(fā)展
    5.5 通過基礎(chǔ)信息共享,降低社會交易成本
        5.5.1 減少信息不對稱,降低交易成本
        5.5.2 在線檢查代替部分人工檢查,降低監(jiān)督成本
        5.5.3 高效的危機管理,降低事故成本
六、結(jié)論與展望
    6.1 結(jié)論
    6.2 展望
參考文獻(xiàn)
致謝



本文編號：4023962