隨著我國房地產(chǎn)住宅市場逐步成熟,住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量越來越引起社會各界的重視。對居民而言,一方面住宅價格的不斷提高伴隨著居民對住宅物業(yè)服務(wù)質(zhì)量需求的不斷提高,良好的物業(yè)管理不僅影響業(yè)主生活品質(zhì),甚至從側(cè)面反映業(yè)主的階層;另一方面由于住宅商品在特定時期的保值增值屬性,特別是當(dāng)前房產(chǎn)在我國居民家庭資產(chǎn)中占比較大的情況下(近七成1),物業(yè)服務(wù)質(zhì)量影響房價從而影響居民財富水平。對政府而言,管理有序、品質(zhì)優(yōu)良的住宅小區(qū)也構(gòu)成城市基層治理與美好生活的重要內(nèi)容。對開發(fā)商及物業(yè)服務(wù)企業(yè)而言,物業(yè)服務(wù)質(zhì)量是維護物業(yè)開發(fā)品質(zhì),實現(xiàn)其品牌效應(yīng)的重要途徑。因而關(guān)注房價中的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量溢出效應(yīng)有著重要的經(jīng)濟、政治與社會意義。影響房價的“地段、品牌、物業(yè)”三要素說由來已久,關(guān)于其中溢出效應(yīng),以地段研究最多、品牌次之。物業(yè)服務(wù)業(yè)作為房地產(chǎn)開發(fā)的下游產(chǎn)業(yè),同時更兼具服務(wù)業(yè)的基本特征,這一特殊性使得物業(yè)服務(wù)質(zhì)量如何影響房價實證研究鮮有。那么,物業(yè)服務(wù)質(zhì)量與房價之間有著怎樣的相關(guān)性?這一相關(guān)性通過何種機制實現(xiàn)?對不同類型住宅,物業(yè)服務(wù)不同內(nèi)容對房價的溢出效應(yīng)有何不同?已有研究一般將物業(yè)費作為衡量物業(yè)管理的變量代入模型中,...

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【學(xué)位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
ABSTRACT
第一章 緒論
    1.1 研究背景及意義
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意義
    1.2 文獻綜述
        1.2.1 物業(yè)服務(wù)質(zhì)量內(nèi)容研究
        1.2.2 物業(yè)服務(wù)質(zhì)量評價方法研究
        1.2.3 房價影響因素研究
        1.2.4 物業(yè)服務(wù)質(zhì)量影響房價研究
        1.2.5 文獻述評
    1.3 研究內(nèi)容、方法和技術(shù)路線
        1.3.1 研究內(nèi)容
        1.3.2 研究方法
        1.3.3 技術(shù)路線
    1.4 研究的創(chuàng)新點與難點
        1.4.1 創(chuàng)新點
        1.4.2 難點
第二章 概念界定與理論闡釋
    2.1 住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量概念及理論
        2.1.1 服務(wù)質(zhì)量的概念
        2.1.2 物業(yè)管理服務(wù)相關(guān)概述
        2.1.3 住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)相關(guān)概述
    2.2 特征價格理論
        2.2.1 特征價格
        2.2.2 特征價格理論的主要內(nèi)容與應(yīng)用
    2.3 消費者行為理論
        2.3.1 消費者行為理論的不同學(xué)派
        2.3.2 馬斯洛需求層次理論
        2.3.3 消費者效用理論
第三章 物業(yè)服務(wù)質(zhì)量影響房價的機制分析
    3.1 住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量影響房價的中介因素
        3.1.1 物業(yè)服務(wù)企業(yè)對房價的影響
        3.1.2 業(yè)主物業(yè)服務(wù)滿意度對房價的影響
    3.2 住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量對房價的影響機理
        3.2.1 物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的差異性導(dǎo)致房價資本化
        3.2.2 政府相關(guān)政策推動住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量資本化
第四章 變量選取、數(shù)據(jù)來源與研究設(shè)計
    4.1 變量選取
        4.1.1 住宅特征變量
        4.1.2 物業(yè)服務(wù)質(zhì)量變量
        4.1.3 因變量的選取
    4.2 變量度量
        4.2.1 度量的方法
        4.2.2 變量的量化
    4.3 研究樣本
    4.4 數(shù)據(jù)采集
第五章 住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量對房價影響的實證分析
    5.1 整體數(shù)據(jù)的實證分析
        5.1.1 變量的描述性統(tǒng)計
        5.1.2 實證結(jié)果分析
    5.2 不同類型住宅小區(qū)數(shù)據(jù)的對比分析
        5.2.1 樣本基本情況
        5.2.2 樣本信度的檢驗
        5.2.3 變量的描述性統(tǒng)計
        5.2.4 對比結(jié)果分析
第六章 結(jié)論與建議
    6.1 主要研究結(jié)論
    6.2 政策啟示及建議
    6.3 研究不足
參考文獻
附錄1
附錄2
攻讀學(xué)位期間科研情況和學(xué)術(shù)論文
后記



本文編號：4000544