發(fā)布時間：2018-02-06 06:29

  本文關(guān)鍵詞： 農(nóng)商行 績效考核 平衡計分卡 關(guān)鍵績效指標(biāo)　出處：《湘潭大學(xué)》2017年碩士論文　論文類型：學(xué)位論文

【摘要】：隨著國內(nèi)經(jīng)濟的迅速發(fā)展,銀行業(yè)的競爭也日益激烈,大多數(shù)商業(yè)銀行正在進行迅速擴張,網(wǎng)點數(shù)量的增長遠遠超出經(jīng)濟增量速度,銀行間的競爭達到了白熱化的地步�？冃Э己俗鳛槿肆Y源管理中的關(guān)鍵一環(huán),在整個人力資源管理體系中居于核心地位。通過不斷改善員工的個人績效,實現(xiàn)銀行整體戰(zhàn)略目標(biāo),保住銀行的市場份額,提升市場占有率,是績效考核體系有效實施的最終目的。TY農(nóng)商行是2016年新改革成立的農(nóng)商行,由于管理效能低下,導(dǎo)致經(jīng)營狀況不太理想,績效考核作為提升管理效能的重要工具,應(yīng)當(dāng)首當(dāng)其沖進行變革。本文通過對國內(nèi)外企業(yè)的績效考核現(xiàn)狀進行分析,并搜集了大量的文獻理論,通過資料整理、問卷調(diào)查、訪談、數(shù)據(jù)分析等方法來了解員工目前對績效考核的看法,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)行績效考核制度的不足,主要問題及原因有:缺乏長期戰(zhàn)略目標(biāo)、觀念偏差、績效考核不成體系、指標(biāo)設(shè)置不合理、績效考核的責(zé)任主體設(shè)置不科學(xué)、沒有明確的崗位職責(zé)、信息技術(shù)落后等。為解決TY農(nóng)商行績效考核存在的問題,提高其管理效能,本文基于實踐對TY農(nóng)商行績效考核流程進行設(shè)計,并設(shè)計出TY農(nóng)商行整體績效考核框架,繼而根據(jù)平衡計分卡以及關(guān)鍵績效指標(biāo)法,設(shè)計出一套適合TY農(nóng)商行現(xiàn)狀及未來發(fā)展的完整的績效考核體系。該體系在總行績效考核框架下,分層次設(shè)計了職能部門、基層支行、員工的績效考核方案,并提出了績效考核體系順利實施的保障措施。當(dāng)然,新的績效考核體系運行后,應(yīng)根據(jù)TY農(nóng)商行業(yè)務(wù)的發(fā)展而不斷改進,從而適應(yīng)TY農(nóng)商行未來競爭需要,實現(xiàn)TY農(nóng)商行戰(zhàn)略目標(biāo)。本文對重構(gòu)TY農(nóng)商行績效考核機制,提升TY農(nóng)商行內(nèi)部活力與市場競爭力有一定的借鑒作用,同時也是一次對完善農(nóng)村金融行業(yè)績效改革的實踐。
[Abstract]:With the rapid development of the domestic economy, the competition of the banking industry is becoming increasingly fierce. Most commercial banks are expanding rapidly, and the growth of the number of outlets far exceeds the rate of economic growth. The competition between banks has reached the point of intense. As a key link in human resources management, performance appraisal plays a central role in the whole human resources management system. Through the continuous improvement of individual performance of employees. The ultimate goal of the effective implementation of the performance appraisal system is to realize the overall strategic goal of the bank, to keep the market share of the bank and to promote the market share. TY Agricultural and Commercial Bank is the agricultural and commercial bank established by the new reform in 2016. Because the management efficiency is low, the management condition is not very ideal, the performance appraisal is an important tool to improve the management efficiency. Should bear the brunt of the reform. This article through the analysis of domestic and foreign enterprises performance appraisal status, and collected a large number of literature theory, through data collation, questionnaires, interviews. Data analysis and other methods to understand the current employee's views on performance appraisal, found that the current performance appraisal system is inadequate, the main problems and reasons are: lack of long-term strategic objectives, concept deviation, performance appraisal is not systematic. The setting of indicators is unreasonable, the main responsibility of performance appraisal is not scientific, there is no clear post responsibility, information technology is backward, etc. In order to solve the problems existing in the performance appraisal of TY agribusiness bank, improve its management efficiency. Based on the practice, this paper designs the performance appraisal process of TY agribusiness, and designs the overall performance appraisal framework of TY agribusiness, and then according to the balanced scorecard and key performance indicators. Design a set of performance appraisal system suitable for the current situation and future development of TY agribusiness. Under the framework of performance appraisal, the system has designed the performance appraisal scheme of the functional department, the basic branch and the staff. Of course, the new performance appraisal system should be continuously improved according to the development of TY agribusiness, so as to meet the future competition needs of TY agribusiness. To achieve the strategic objectives of TY agribusiness. This paper will be useful for reconstructing the performance appraisal mechanism of TY agribusiness and promoting the internal vitality and market competitiveness of TY agribusiness. At the same time, it is also a practice of improving the rural financial industry performance reform.
【學(xué)位授予單位】：湘潭大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2017
【分類號】：F272.92;F832.35

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本文編號：1493805