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基于風(fēng)險(xiǎn)與信任的P2P網(wǎng)貸平臺(tái)用戶持續(xù)投資意愿實(shí)證研究

發(fā)布時(shí)間:2018-01-21 13:07

  本文關(guān)鍵詞: PP網(wǎng)貸 平臺(tái)信任 感知風(fēng)險(xiǎn) 出處:《企業(yè)經(jīng)濟(jì)》2017年02期  論文類(lèi)型:期刊論文


【摘要】:本文結(jié)合P2P網(wǎng)貸平臺(tái)特點(diǎn),從感知風(fēng)險(xiǎn)和信任出發(fā),在用戶對(duì)P2P投資初次接受的基礎(chǔ)上,研究用戶的持續(xù)投資行為決策過(guò)程,構(gòu)建了P2P網(wǎng)貸平臺(tái)用戶持續(xù)投資的理論模型。接著,通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查,運(yùn)用SPSS、AMOS對(duì)模型假設(shè)進(jìn)行了實(shí)證研究,解釋了感知風(fēng)險(xiǎn)、用戶信任對(duì)持續(xù)投資意愿的影響,并提出了有關(guān)建議。研究表明,在P2P平臺(tái)的持續(xù)投資過(guò)程中,用戶對(duì)平臺(tái)的信任是持續(xù)投資意愿的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素,而感知風(fēng)險(xiǎn)主要作為平臺(tái)信任的調(diào)節(jié)因素,用戶在信任的基礎(chǔ)上承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)影響持續(xù)投資意愿。因此,建議P2P平臺(tái)在公司信譽(yù)、用戶體驗(yàn)、信息透明等方面增強(qiáng)用戶信任,結(jié)合移動(dòng)社交營(yíng)銷(xiāo),發(fā)揮自媒體的作用,加深用戶粘性,提高用戶持續(xù)投資意愿。
[Abstract]:Based on the characteristics of P2P network loan platform and perceived risk and trust, this paper studies the decision-making process of users' continuous investment behavior on the basis of the initial acceptance of P2P investment by users. This paper constructs a theoretical model of the continuous investment of P2P network loan platform users. Then, through the questionnaire survey, using SPSS Amos to empirical study the model assumptions, explain the perceived risk. The research shows that in the process of continuous investment in P2P platform, user trust in the platform is the key driver of the willingness to continue investment. The perceived risk is mainly used as the adjustment factor of platform trust, and the users bear the risk on the basis of trust to affect the willingness to continue investment. Therefore, it is suggested that P2P platform in the corporate reputation, user experience. Information transparency and other aspects to enhance user trust, combined with mobile social marketing, play the role of self-media, deepen user stickiness, improve users' willingness to continue to invest.
【作者單位】: 南昌大學(xué)管理學(xué)院;
【基金】:2015年度江西省高校人文社會(huì)科學(xué)研究項(xiàng)目“多元數(shù)據(jù)交互下的P2P網(wǎng)絡(luò)借貸信用風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)與管理”(項(xiàng)目編號(hào):GL1579)
【分類(lèi)號(hào)】:F832.4;F724.6
【正文快照】: 一、引言近年來(lái),在傳統(tǒng)金融服務(wù)模式僵化造成投資渠道單一,個(gè)人、中小企業(yè)融資難等問(wèn)題日益突出的背景下,P2P網(wǎng)貸得以迅速發(fā)展。P2P網(wǎng)貸的投資門(mén)檻低、回報(bào)較高,且以互聯(lián)網(wǎng)為媒介實(shí)現(xiàn)快速買(mǎi)入和變現(xiàn)的投融資交易模式,滿足了個(gè)人和中小企業(yè)的投資融資需求,為經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)提供了

【參考文獻(xiàn)】

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【共引文獻(xiàn)】

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【相似文獻(xiàn)】

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本文編號(hào):1451562

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