本文關(guān)鍵詞：我國(guó)快遞行業(yè)政府監(jiān)管問題研究

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【摘要】：伴隨著我國(guó)對(duì)外開放水平的不斷提高,科學(xué)技術(shù)和經(jīng)濟(jì)水平得到飛速的發(fā)展,快遞行業(yè)逐漸成為各項(xiàng)產(chǎn)業(yè)中不可或缺的一個(gè)中間環(huán)節(jié)、一項(xiàng)新興產(chǎn)業(yè),并以迅雷不及掩耳之勢(shì)迅速崛起,尤其在江浙等發(fā)達(dá)省份較為顯著�？爝f業(yè)為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的許多行業(yè)提供具有時(shí)效性、安全可靠性、門到門的快件遞送與信息可跟蹤的服務(wù),特別是在國(guó)際貿(mào)易、國(guó)內(nèi)貿(mào)易、航空貨物運(yùn)輸、海上遠(yuǎn)洋運(yùn)輸、旅游、科技開發(fā)、科技研發(fā)、醫(yī)療急救、電子商務(wù)等領(lǐng)域起到了橋梁作用并為其降低成本、提升商務(wù)效率與生產(chǎn)效率發(fā)揮了巨大的促進(jìn)作用。隨著市場(chǎng)份額的逐步增加,更多企業(yè)逐步興起,行業(yè)的政府監(jiān)管問題將成為一個(gè)重要的課題。目前我國(guó)快遞行業(yè)聚焦的問題主要為安全、服務(wù)質(zhì)量及從業(yè)人員素質(zhì)等,比如在快遞營(yíng)運(yùn)過程中出現(xiàn)的貨物損毀,不能及時(shí)送達(dá)等現(xiàn)象都會(huì)極大的影響快遞公司的信譽(yù)。為了促使快遞行業(yè)的健康運(yùn)營(yíng)及良性發(fā)展,急需政府監(jiān)管部門重新進(jìn)行角色定位,解決我國(guó)快遞行業(yè)目前存在的諸多漏洞,例如監(jiān)管力度不足,監(jiān)管方式及流程體系有待創(chuàng)新等問題,重點(diǎn)放在主體建設(shè)、監(jiān)管方式的拓展與監(jiān)管內(nèi)容的明確等方面。所設(shè)計(jì)的監(jiān)管體制,不僅能正確處理好快遞業(yè)和郵政業(yè)的關(guān)系,實(shí)現(xiàn)與運(yùn)輸業(yè)等行業(yè)有效銜接,而且能最大程度地避免快遞過程中寄遞物偷盜、破損等事故的發(fā)生,降低消費(fèi)者承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn),充分考慮相關(guān)利益者的權(quán)益。形成資源有效配置,既有分工又有協(xié)調(diào)的管理構(gòu)架,使我國(guó)的快遞企業(yè)能在公平、公正、有秩序的市場(chǎng)環(huán)境中健康發(fā)展,最終達(dá)到合理調(diào)控持續(xù)發(fā)展的政府監(jiān)管的終極目標(biāo)。
【關(guān)鍵詞】：快遞行業(yè) 政府監(jiān)管 市場(chǎng)準(zhǔn)入 信用
【學(xué)位授予單位】：黑龍江大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2016
【分類號(hào)】：D630;F259.2
【目錄】：

• 中文摘要4-5
• Abstract5-10
• 緒論10-17
• 一、研究背景與問題提出10
• 二、研究的目的和意義10-12
• 三、國(guó)內(nèi)外研究文獻(xiàn)綜述12-15
• 四、研究的內(nèi)容與方法15-16
• 五、研究的創(chuàng)新點(diǎn)16-17
• 第一章 快遞行業(yè)政府監(jiān)管相關(guān)理論17-26
• 第一節(jié) 快遞行業(yè)政府監(jiān)管的內(nèi)涵17-20
• 一、快遞行業(yè)的內(nèi)涵17-19
• 二、快遞行業(yè)政府監(jiān)管的內(nèi)涵19-20
• 第二節(jié) 快遞行業(yè)政府監(jiān)管的必要性20-21
• 一、保障快遞行業(yè)的良性發(fā)展20
• 二、保障快遞企業(yè)的穩(wěn)步提升20
• 三、保障消費(fèi)者的合法權(quán)益20-21
• 第三節(jié) 快遞行業(yè)政府監(jiān)管的內(nèi)容21-25
• 一、對(duì)快遞行業(yè)進(jìn)入與退出的監(jiān)管21-22
• 二、對(duì)快遞行業(yè)計(jì)價(jià)定價(jià)的監(jiān)管22
• 三、對(duì)快遞行業(yè)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)管22-23
• 四、對(duì)快遞行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)事件的監(jiān)管23-25
• 本章小結(jié)25-26
• 第二章 我國(guó)快遞行業(yè)現(xiàn)存問題及政府監(jiān)管中的缺陷26-33
• 第一節(jié) 我國(guó)快遞行業(yè)的現(xiàn)存問題26-29
• 一、服務(wù)質(zhì)量有待改善26-27
• 二、從業(yè)人員基本素質(zhì)較低27-28
• 三、安全隱患較大28-29
• 四、市場(chǎng)無序性嚴(yán)重29
• 第二節(jié) 我國(guó)快遞行業(yè)政府監(jiān)管中的缺陷29-32
• 一、監(jiān)管主體不明確29-30
• 二、監(jiān)管方式單一30
• 三、監(jiān)管內(nèi)容不全面30-31
• 四、法制基礎(chǔ)不完善31
• 五、監(jiān)管部門間協(xié)調(diào)性差31-32
• 本章小結(jié)32-33
• 第三章 國(guó)外快遞行業(yè)政府監(jiān)管的經(jīng)驗(yàn)與啟示33-38
• 第一節(jié) 國(guó)外快遞行業(yè)政府監(jiān)管的經(jīng)驗(yàn)33-35
• 一、美國(guó)快遞行業(yè)政府監(jiān)管的經(jīng)驗(yàn)33-34
• 二、歐盟快遞行業(yè)政府監(jiān)管的經(jīng)驗(yàn)34-35
• 第二節(jié) 國(guó)外快遞行業(yè)政府監(jiān)管對(duì)我國(guó)的啟示35-37
• 一、充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)的作用35
• 二、逐步實(shí)行寬松的市場(chǎng)準(zhǔn)入制度35-36
• 三、建立快遞行業(yè)信用評(píng)價(jià)體系36-37
• 本章小結(jié)37-38
• 第四章 完善我國(guó)快遞行業(yè)政府監(jiān)管的建議38-49
• 第一節(jié) 加強(qiáng)快遞行業(yè)的監(jiān)管主體建設(shè)38-39
• 一、設(shè)置獨(dú)立的政府監(jiān)管機(jī)構(gòu)38-39
• 二、重新進(jìn)行快遞協(xié)會(huì)的角色定位39
• 第二節(jié) 豐富快遞行業(yè)的政府監(jiān)管方式39-40
• 一、實(shí)施監(jiān)管強(qiáng)制措施39-40
• 二、實(shí)現(xiàn)監(jiān)管手段公開化40
• 第三節(jié) 完善快遞行業(yè)發(fā)展的法治基礎(chǔ)40-43
• 一、健全法制體系41-42
• 二、明確郵政專營(yíng)范圍42-43
• 第四節(jié) 擴(kuò)充快遞行業(yè)的監(jiān)管內(nèi)容43-44
• 一、過程跟蹤監(jiān)督43
• 二、定期進(jìn)行巡檢43-44
• 第五節(jié) 健全快遞行業(yè)監(jiān)管的相關(guān)配套制度44-48
• 一、建立統(tǒng)一的退出制度44-45
• 二、建立信息披露制度45-46
• 三、建立定期應(yīng)急管理報(bào)告制度46-48
• 本章小結(jié)48-49
• 結(jié)論49-50
• 參考文獻(xiàn)50-54
• 致謝54

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本文編號(hào)：653063