發(fā)布時間：2024-04-13 20:12

　　人是企業(yè)中最重要的資本,在企業(yè)選人、育人、用人、留人等環(huán)節(jié)上,人力資源管理發(fā)揮著巨大的作用�？冃Ч芾碜鳛槿肆Y源管理中不可或缺的一個環(huán)節(jié),是推動企業(yè)戰(zhàn)略目標實現(xiàn),促進企業(yè)經(jīng)營規(guī)劃達成的有效管理工具。隨著績效管理在國內(nèi)的不斷發(fā)展,企業(yè)中對績效管理的應(yīng)用已經(jīng)非常普遍,企業(yè)也逐漸認識到,沒有完善的績效管理體系,就無法激發(fā)員工的主動性和工作激情。完善的績效管理體系是組織提高競爭力的重要路徑,也是實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標的關(guān)鍵工具。本文研究的對象A公司是一家以數(shù)據(jù)驅(qū)動的價值鏈房地產(chǎn)經(jīng)紀公司,也是從傳統(tǒng)經(jīng)紀行業(yè)向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型比較成功的經(jīng)紀公司,其業(yè)務(wù)包含二手房交易、新房交易、租賃、金融等業(yè)務(wù)。在經(jīng)紀行業(yè)中,銷售人員是企業(yè)最核心的資源,也是企業(yè)能夠持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。在A公司,銷售人員包括經(jīng)紀人、商圈經(jīng)理和營銷總監(jiān),其中經(jīng)紀人規(guī)模最大。隨著人員規(guī)模的增長以及外部環(huán)境的變化,A公司在銷售人員績效管理中的不足開始逐漸顯露出來,如何對銷售人員績效管理體系進行優(yōu)化是當前A公司面臨的挑戰(zhàn)。本文基于A房地產(chǎn)經(jīng)紀公司的發(fā)展現(xiàn)狀及銷售人員的特點,通過對國內(nèi)外績效理論和文獻的梳理,結(jié)合深度訪談法和問卷調(diào)查法,對A公司的銷售人員...

【文章頁數(shù)】：69 頁

【學位級別】：碩士

【部分圖文】：

圖2.1目標管理過程

A房地產(chǎn)公司銷售人員績效管理體系優(yōu)化研究-12-圖2.1目標管理過程Fig.2.1Objectivemanagementprocess目標管理是指當目標很清晰、很明確的前提下，員工可以為自己的工作過程和工作結(jié)果負責，它與其他傳統(tǒng)管理的考核工具相比，有如下特點：（1）重視人的因素。....

圖3.1中國房地產(chǎn)流通市場規(guī)模及房地產(chǎn)經(jīng)紀滲透率

大連理工大學專業(yè)學位碩士學位論文-17-2020年，雖然年初受新冠肺炎疫情影響，市場一度按下“暫�！辨I，但全年房地產(chǎn)交易規(guī)模仍創(chuàng)新高，全國新房、二手房銷售金額達到22萬億元左右，其中有一半左右的市場規(guī)模，通過房地產(chǎn)經(jīng)紀從業(yè)人員的努力流通出去，如圖3.1。圖3.1中國房地產(chǎn)流通市場....

圖3.2A公司組織架構(gòu)圖

A房地產(chǎn)公司銷售人員績效管理體系優(yōu)化研究-18-3.1.3A公司人力資源現(xiàn)狀（1）A公司組織架構(gòu)現(xiàn)狀：BK平臺下分為四個事業(yè)部，其中A公司目前為直營體系。圖3.2A公司組織架構(gòu)圖Fig.3.2OrganizationchartofcompanyA（2）人員特征分析崗位匯報關(guān)系。A....

圖3.3A公司崗位層級Fig.3.3PositionlevelofcompanyA

A房地產(chǎn)公司銷售人員績效管理體系優(yōu)化研究-18-3.1.3A公司人力資源現(xiàn)狀（1）A公司組織架構(gòu)現(xiàn)狀：BK平臺下分為四個事業(yè)部，其中A公司目前為直營體系。圖3.2A公司組織架構(gòu)圖Fig.3.2OrganizationchartofcompanyA（2）人員特征分析崗位匯報關(guān)系。A....

本文編號：3953560