2020年初,新冠肺炎疫情的傳播給物業(yè)行業(yè)帶來了新的發(fā)展機遇,人們更加認可物業(yè)提供的高品質服務,也讓市場重新看到了高標準服務、高科技化程度的物業(yè)公司所帶來的巨大價值。一家企業(yè)要想獲得更高的市場份額,更績優(yōu)的經(jīng)營指標,必須提高企業(yè)的整體競爭力,而物業(yè)企業(yè)間的人力資源競爭尤為激烈。好的招聘管理體系可以為企業(yè)快速、精準的招到合適的人才,幫助企業(yè)獲得持續(xù)的競爭優(yōu)勢,贏得發(fā)展先機。W物業(yè)公司作為一家較早進入Z市、擁有國家二級物業(yè)管理資質的企業(yè),成立之初的前十年發(fā)展緩慢,但從2016年起,迎來全新發(fā)展機遇:每年有1個新增項目,員工數(shù)量增速明顯。在未來5年里,W物業(yè)的運營項目將超過10個,員工人數(shù)預計將超過800人。本文用SWOT分析法探究該公司的內(nèi)外部環(huán)境變化對招聘管理產(chǎn)生的約束條件:行業(yè)前景好,新的增值項目可增加企業(yè)營收,持有項目的群聚性可降低公司的管理和宣傳成本;而另一方面,人口老齡化和Z市人口外流導致的勞動力人口減少,行業(yè)人力資源爭奪白熱化,內(nèi)部管理職責混亂,項目越多,管理效率越低,這些都增加了招聘管理的難度。舊的招聘管理不適應新形勢下的企業(yè)發(fā)展,催生出新的招聘管理的誕生。本人以招聘管理、招...

【文章頁數(shù)】：57 頁

【學位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
ABSTRACT
1 緒論
    1.1 研究背景及意義
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意義
    1.2 文獻綜述
        1.2.1 國外文獻綜述
        1.2.2 國內(nèi)文獻綜述
        1.2.3 文獻簡評
    1.3 研究內(nèi)容及方法
        1.3.1 研究內(nèi)容
        1.3.2 研究思路
        1.3.3 研究方法
    1.4 研究的應用價值與不足
2 相關概念界定及理論概述
    2.1 概念界定
        2.1.1 一線員工
        2.1.2 招聘
        2.1.3 招聘管理
    2.2 招聘管理理論
        2.2.1 招聘體系
        2.2.2 招聘流程
        2.2.3 招聘渠道
    2.3 可應用于招聘管理的其他理論
        2.3.1 人崗匹配理論
        2.3.2 PDCA管理模式
    2.4 本章小結
3 W物業(yè)公司招聘管理約束條件分析
    3.1 W物業(yè)公司概覽
        3.1.1 股權變化
        3.1.2 組織架構
        3.1.3 主要項目介紹
        3.1.4 主要經(jīng)營指標
        3.1.5 發(fā)展目標
    3.2 W物業(yè)公司招聘環(huán)境分析
        3.2.1 內(nèi)部環(huán)境對招聘管理的影響分析
        3.2.2 外部環(huán)境對招聘管理的影響分析
        3.2.3 小結
4 W物業(yè)公司一線員工招聘管理現(xiàn)狀、存在問題及成因
    4.1 W物業(yè)公司一線員工招聘管理現(xiàn)狀
        4.1.1 人力資源現(xiàn)狀
        4.1.2 一線員工招聘管理現(xiàn)狀調(diào)查
        4.1.3 現(xiàn)有招聘體系
        4.1.4 招聘流程執(zhí)行情況
        4.1.5 招聘渠道管理
        4.1.6 招聘執(zhí)行團隊
    4.2 W物業(yè)公司招聘管理存在問題
        4.2.1 招聘管理體系不健全
        4.2.2 招聘流程設計不科學
        4.2.3 招聘渠道僵化
        4.2.4 招聘團隊專業(yè)素質不高
    4.3 W物業(yè)公司招聘管理存在問題的原因分析
        4.3.1 招聘管理頂層設計不足
        4.3.2 公司高層管理意識不足
        4.3.3 招聘渠道建設不到位
        4.3.4 招聘團隊工作量過載
    4.4 本章小結
5 W物業(yè)公司一線員工招聘管理的改進對策
    5.1 打造一套科學、適用的招聘體系
        5.1.1 自上而下,重視招聘管理
        5.1.2 量身制定招聘體系
        5.1.3 明確招聘效果評價內(nèi)容
    5.2 設計高效能招聘流程
        5.2.1 制定招聘選拔標準
        5.2.2 優(yōu)化一線員工招聘流程
    5.3 轉變思維,拓展招聘渠道
        5.3.1 社區(qū)合作
        5.3.2 村鎮(zhèn)合作
        5.3.3 離職員工推薦
        5.3.4 小結
    5.4 提升招聘團隊素質
        5.4.1 劃分招聘團隊權責
        5.4.2 培養(yǎng)穩(wěn)定、專業(yè)、高效的招聘團隊
    5.5 建立保障體系,確保對策落實
        5.5.1 制度保障
        5.5.2 財務保障
        5.5.3 人員保障
        5.5.4 人本保障
        5.5.5 口碑保障
6 結束語與展望
    6.1 結束語
    6.2 本文研究展望
參考文獻
致謝



本文編號：3912470