發(fā)布時間：2023-11-11 16:23

　　當(dāng)前房地產(chǎn)市場政策趨嚴(yán),如何有效控制成本、提高質(zhì)量、優(yōu)化產(chǎn)品已成為突破房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)發(fā)展瓶頸的關(guān)鍵。采購活動橫跨設(shè)計、建造、運營、維護(hù)全過程,對項目的成本控制、資金集約、進(jìn)度管理、質(zhì)量把控、項目價值的提升,乃至企業(yè)發(fā)展都具有不可替代的作用。采購管理一般由采購部門主導(dǎo),多部門予以配合,共同完成。然而,在多部門合作過程中,由于部門間利益訴求不一致、目標(biāo)不一致、溝通能力存在差異等,跨部門沖突事件難以避免。這些跨部門沖突對采購的質(zhì)量、進(jìn)度、成本、工作的績效產(chǎn)生了較大影響,甚至?xí)绊懛康禺a(chǎn)企業(yè)品牌形象的輸出。因此,需要對跨部門沖突產(chǎn)生的原因進(jìn)行深入研究,進(jìn)一步探尋解決跨部門沖突的具體措施。本文首先通過問卷調(diào)查法與訪談法分別從沖突的主體、沖突的類型、沖突的產(chǎn)生環(huán)節(jié)、沖突的發(fā)生頻率、沖突的激烈程度、沖突的具體表現(xiàn)形式、沖突的影響、沖突管理現(xiàn)狀等方面,對房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)采購活動跨部門沖突現(xiàn)狀及沖突管理現(xiàn)狀進(jìn)行了調(diào)研。調(diào)研發(fā)現(xiàn),在房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)采購管理中,成本部門、設(shè)計部門、工程管理部門最容易與采購部門發(fā)生跨部門沖突。沖突發(fā)生頻繁且主要發(fā)生在牽涉范圍廣、影響大的環(huán)節(jié)上,給采購工作帶來的較大的負(fù)面影響。沖突...

【文章頁數(shù)】：125 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
abstract
1 緒論
    1.1 研究背景
    1.2 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀
        1.2.1 國外研究現(xiàn)狀
        1.2.2 國內(nèi)研究現(xiàn)狀
        1.2.3 國內(nèi)外研究的簡要評述
    1.3 研究目的及意義
        1.3.1 研究目的
        1.3.2 研究意義
    1.4 研究內(nèi)容
    1.5 研究方法及技術(shù)路線
        1.5.1 研究方法
        1.5.2 技術(shù)路線
2 相關(guān)概念界定及基礎(chǔ)理論
    2.1 相關(guān)概念界定
        2.1.1 房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)部門
        2.1.2 采購活動跨部門需要
        2.1.3 跨部門沖突
        2.1.4 房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)采購活動跨部門沖突
    2.2 相關(guān)基礎(chǔ)理論
        2.2.1 跨部門沖突理論
        2.2.2 沖突管理基礎(chǔ)理論
    2.3 本章小結(jié)
3 房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)采購活動跨部門沖突及管理現(xiàn)狀分析
    3.1 研究設(shè)計與樣本說明
        3.1.1 研究方法設(shè)計
        3.1.2 調(diào)查問卷設(shè)計
        3.1.3 問卷的發(fā)放與回收
        3.1.4 調(diào)查對象個體特征分析
    3.2 采購活動跨部門沖突現(xiàn)狀分析
        3.2.1 沖突感知分析
        3.2.2 沖突環(huán)節(jié)分析
        3.2.3 沖突類型分析
        3.2.4 沖突影響分析
    3.3 采購活動跨部門沖突管理現(xiàn)狀分析
        3.3.1 沖突管理風(fēng)格分析
        3.3.2 沖突管理問題分析
    3.4 采購活動跨部門沖突具體表現(xiàn)形式分析
        3.4.1 設(shè)計部門——采購部門的沖突表現(xiàn)形式
        3.4.2 成本部門——采購部門的沖突表現(xiàn)形式
        3.4.3 工程部門——采購部門的沖突表現(xiàn)形式
    3.5 本章小結(jié)
4 房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)采購活動跨部門沖突因素識別
    4.1 沖突因素識別的原則和思路
        4.1.1 沖突因素識別的方法
        4.1.2 沖突因素識別的原則
        4.1.3 沖突因素識別的思路
    4.2 沖突因素的識別
        4.2.1 基于文獻(xiàn)研究法的沖突因素識別
        4.2.2 基于具體表現(xiàn)形式的沖突因素識別
        4.2.3 沖突因素的初步匯總
    4.3 沖突因素的篩選
        4.3.1 沖突因素的確定
        4.3.2 沖突因素的分類
    4.4 本章小結(jié)
5 房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)采購活動跨部門沖突成因分析
    5.1 相關(guān)定量研究方法
        5.1.1 因子分析法
        5.1.2 重要性指數(shù)計算法
    5.2 跨部門沖突成因的實證分析
        5.2.1 有效變量篩選
        5.2.2 適應(yīng)性檢驗
        5.2.3 關(guān)鍵沖突因素的提取
        5.2.4 關(guān)鍵沖突因素重要性排序
    5.3 研究結(jié)果分析
        5.3.1 關(guān)鍵沖突因素的命名與分析
        5.3.2 跨部門沖突成因分析
    5.4 本章小結(jié)
6 房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)采購活動跨部門沖突管理措施與建議
    6.1 從企業(yè)組織管理層面提出采購活動跨部門沖突管理措施
        6.1.1 加強企業(yè)文化建設(shè)
        6.1.2 建立信息溝通機制
        6.1.3 建立系統(tǒng)的培訓(xùn)機制
    6.2 從團(tuán)隊管理層面提出采購活動跨部門沖突管理措施與建議
        6.2.1 加強各部門合作建設(shè)
        6.2.2 提升員工的專業(yè)能力
        6.2.3 提高員工工作積極性
    6.3 從項目管理層面提出采購活動跨部門沖突管理措施
        6.3.1 合理規(guī)劃進(jìn)度計劃
        6.3.2 加強采購風(fēng)險管理
    6.4 本章小結(jié)
7 結(jié)論與展望
    7.1 研究結(jié)論
    7.2 研究的不足與展望
參考文獻(xiàn)
附錄
    A.房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)采購活動跨部門沖突及沖突管理現(xiàn)狀調(diào)研
    B.房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)采購活動跨部門沖突因素訪談提綱
    C.學(xué)位論文數(shù)據(jù)集
致謝



本文編號：3862896