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消費者“最后一公里”配送模式、服務方式與配送時隙的聯合選擇

發(fā)布時間:2021-09-01 07:23
  為描述消費者對"最后一公里"配送模式、服務方式和配送時隙的聯合選擇行為,選取社會經濟屬性、配送活動屬性和配送服務屬性3類變量作為效用變量,以配送模式子集合、服務方式子集合和配送時隙子集合的組合作為選擇項,構建基于廣義極值(GEV)理論的交叉巢式Logit模型。通過問卷調查獲得的數據,對模型參數進行估計和檢驗,并進行配送服務屬性類效用變量的直接彈性分析。參數估計結果表明,當效用變量改變時,如果配送服務發(fā)生在上午,消費者會先變更其配送時隙,然后變更配送模式,最后考慮改變服務方式;如果配送服務發(fā)生在下午,消費者會先變更配送模式,然后變更配送時隙,最后變更服務方式。直接彈性分析表明,消費者對送貨上門帶來的等待時間、服務水平和經濟損失都比較敏感;對職業(yè)人的配送服務相對信任,而對非職業(yè)和無人的服務方式較為顧慮;對8:00~10:00送貨上門服務和12:00~16:00自提貨物服務的各方面都很關注。 

【文章來源】:計算機集成制造系統(tǒng). 2020,26(07)北大核心EICSCD

【文章頁數】:9 頁

【文章目錄】:
0 引言
1 消費者的配送服務選擇特征
2 CNL模型構建
    2.1 模型結構
    2.2 效用函數與選擇概率
3 模型變量標定與結果分析
    3.1 效用變量定義
    3.2 參數估計
    3.3 直接彈性分析
4 結束語


【參考文獻】:
期刊論文
[1]考慮社會配送供應能力的眾包物流服務動態(tài)定價模型[J]. 王文杰,孫中苗,徐琪.  管理學報. 2018(02)
[2]不同主體最后一公里配送服務選擇均衡問題[J]. 陳義友,張錦,曾倩.  交通運輸系統(tǒng)工程與信息. 2016(03)
[3]南京市居民網絡購物行為特征——以書籍和衣服為例[J]. 章雨晴,甄峰,張永明.  地理科學進展. 2016(04)
[4]離散選擇模型研究進展[J]. 王燦,王德,朱瑋,宋姍.  地理科學進展. 2015(10)
[5]最后一公里配送服務選擇均衡問題[J]. 陳義友,張錦,曾倩,羅建強.  計算機集成制造系統(tǒng). 2016(08)
[6]基于服務驅動假說的消費者自提包裹選擇意愿研究[J]. 徐俊杰,姜凌,李亦亮.  管理學報. 2014(12)
[7]電商物流中“最后一公里”問題研究[J]. 楊聚平,楊長春,姚宣霞.  商業(yè)經濟與管理. 2014(04)



本文編號:3376535

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