隨著中國電商經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,快遞業(yè)務(wù)增長量與所需快遞員數(shù)量間的缺口也在不斷擴(kuò)大。為解決這一問題,智能快件箱應(yīng)運(yùn)而生,但其運(yùn)營公司向消費(fèi)者收取所謂的"保管費(fèi)""滯留費(fèi)"卻與民法中對于網(wǎng)購合同中出賣人所付之債為赴償之債,出賣人同時負(fù)有發(fā)送義務(wù)與運(yùn)輸義務(wù)的認(rèn)識并不相符。新出臺的《智能快件箱寄遞服務(wù)管理辦法》中有關(guān)規(guī)定與民法規(guī)定間的沖突,更是引發(fā)了諸多問題。本文以電商物流中新出現(xiàn)的智能快件箱為切入點(diǎn),從法律關(guān)系的角度分析平臺內(nèi)經(jīng)營者、承運(yùn)物流公司、消費(fèi)者、智能快件箱公司間的法律關(guān)系及法律沖突。
【文章目錄】：
一、智能快件箱服務(wù)收費(fèi)背后的法律沖突
二、消費(fèi)者合同法律關(guān)系的厘清
    （一）網(wǎng)購消費(fèi)者與平臺內(nèi)經(jīng)營者之間為買賣合同關(guān)系
    （二）網(wǎng)購平臺內(nèi)經(jīng)營者與物流公司之間為物流合同關(guān)系
    （三）物流公司與智能快件箱運(yùn)營企業(yè)之間為服務(wù)合同關(guān)系
三、法律沖突的不利后果
    （一）違規(guī)收費(fèi)違反合同相對性原則
    （二）強(qiáng)制獲取信息行為侵害個人合法權(quán)益
    （三）變相強(qiáng)制交易，侵害消費(fèi)者自主選擇權(quán)
    （四）消費(fèi)者的驗(yàn)收權(quán)難以得到充分的保障
四、效益與法益權(quán)衡論視域下的解決路徑
    （一）由最大受益人承擔(dān)智能快件箱運(yùn)營成本
    （二）從“公”“私”兩個維度合理確定快件保管期限
    （三）在區(qū)分側(cè)重保護(hù)更具人身屬性與財(cái)產(chǎn)性的基礎(chǔ)上，對個人信息進(jìn)行保護(hù)
    （四）完善規(guī)則制定，厘清風(fēng)險(xiǎn)負(fù)擔(dān)規(guī)則
五、結(jié)語

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