發(fā)布時(shí)間：2020-03-22 15:19

【摘要】：跨境電子商務(wù)是在傳統(tǒng)跨境貿(mào)易的基礎(chǔ)上引進(jìn)先進(jìn)的信息技術(shù)而形成的一種新型貿(mào)易形式,實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)貿(mào)易方式的變革。我國(guó)是跨境貿(mào)易大國(guó),跨境電子商務(wù)是我國(guó)跨國(guó)貿(mào)易發(fā)展的主要趨勢(shì)和方向。作為一直從事跨境貿(mào)易的A國(guó)際貨運(yùn)代理公司來(lái)說(shuō),依托其港口以及機(jī)場(chǎng)優(yōu)勢(shì),在跨境物流行業(yè)中占據(jù)重要地位。隨著一帶一路政策的不斷深化,跨境貿(mào)易必將獲得更快的發(fā)展,這對(duì)A國(guó)際貨運(yùn)代理公司來(lái)說(shuō)是一個(gè)非常有利的發(fā)展機(jī)會(huì)。但是由于A國(guó)際貨運(yùn)代理公司經(jīng)營(yíng)跨境電子商務(wù)物流業(yè)務(wù)的時(shí)間較短,缺乏跨境電子商務(wù)物流經(jīng)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn),在其發(fā)展過(guò)程中存在很多問(wèn)題,并且隨著其業(yè)務(wù)數(shù)量以及種類(lèi)的增加不斷顯現(xiàn)。因此,如何更高效發(fā)展A國(guó)際貨運(yùn)代理公司跨境電子商務(wù)物流業(yè)務(wù),針對(duì)其存在的不同問(wèn)題作出相應(yīng)的對(duì)策已成為眾人關(guān)注的焦點(diǎn)。對(duì)A國(guó)際貨運(yùn)代理公司跨境電子商務(wù)物流發(fā)展策略的研究,是在綜合應(yīng)用交易成本理論、商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)理論、價(jià)值鏈理論和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略管理理論的基礎(chǔ)上完成的。利用交易成本理論對(duì)A國(guó)際貨運(yùn)代理公司跨境電子商務(wù)物流業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行規(guī)劃,利用商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)理論對(duì)整個(gè)跨境物流產(chǎn)業(yè)的布局進(jìn)行規(guī)劃,利用價(jià)值鏈理論和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論進(jìn)行跨境電子商務(wù)物流業(yè)務(wù)的優(yōu)化以及物流系統(tǒng)的聯(lián)合。通過(guò)對(duì)A國(guó)際貨運(yùn)代理公司經(jīng)營(yíng)情況的實(shí)地調(diào)查,分析A國(guó)際貨運(yùn)代理公司跨境電子商務(wù)物流當(dāng)前經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)狀以及出現(xiàn)的問(wèn)題,如信息技術(shù)相對(duì)落后、條塊分割相對(duì)嚴(yán)重、專(zhuān)業(yè)化服務(wù)較缺乏、專(zhuān)業(yè)物流人員缺乏、物流運(yùn)營(yíng)成本較高、運(yùn)輸及配送周期長(zhǎng)等。造成這種問(wèn)題的原因有很多,如貨運(yùn)代理公司的管理人員觀念落后、缺乏整體性規(guī)劃、不注重服務(wù)創(chuàng)新、智能化投入不足等。在此基礎(chǔ)上,選擇國(guó)內(nèi)3家物流企業(yè)的跨境電子商務(wù)物流業(yè)務(wù)進(jìn)行分析,其中青島A物流公司實(shí)行全資經(jīng)營(yíng)性戰(zhàn)略,錦城國(guó)際物流集團(tuán)實(shí)行“互聯(lián)網(wǎng)+”經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,安得第三方物流公司實(shí)行低成本經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,通過(guò)對(duì)這3家公司的成功經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行分析,得出A國(guó)際貨運(yùn)代理公司在未來(lái)發(fā)展過(guò)程中也必須要選擇一個(gè)點(diǎn)作為自身的優(yōu)勢(shì),利用該優(yōu)勢(shì)進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)的開(kāi)展,吸引客戶(hù)的注意力。A國(guó)際貨運(yùn)代理公司跨境電子商務(wù)物流發(fā)展過(guò)程中,可以從以下5個(gè)方面進(jìn)行改善。第一,加強(qiáng)信息化和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)力度,提高跨境電子商務(wù)物流服務(wù)效率,如學(xué)習(xí)電子數(shù)據(jù)交換、GPS定位、數(shù)據(jù)倉(cāng)儲(chǔ)等新的信息技術(shù),將這些新的信息技術(shù)盡快運(yùn)用到物流過(guò)程中,努力實(shí)現(xiàn)采購(gòu)、訂單、配送、庫(kù)存控制一體化的高效管理模式;普及物流信息技術(shù)應(yīng)用,利用物流信息管理系統(tǒng)進(jìn)行貨物定位,讓客戶(hù)實(shí)時(shí)跟蹤貨物情況,搭建物流信息共享平臺(tái)使生產(chǎn)商、物流運(yùn)輸企業(yè)以及客戶(hù)之間實(shí)現(xiàn)貨物物流信息的對(duì)接和密切合作。第二,加大基礎(chǔ)設(shè)施投入力度,提高跨境電子商務(wù)物流服務(wù)水平,如加大資金投入進(jìn)行機(jī)械化設(shè)備的引進(jìn)和改造,增加電動(dòng)叉車(chē),實(shí)現(xiàn)機(jī)械自動(dòng)分揀、裝卸等功能,降低人力操作成本。同時(shí),加強(qiáng)與大型的物流企業(yè)進(jìn)行聯(lián)合,增強(qiáng)自身的運(yùn)輸能力,從而實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展。第三,實(shí)現(xiàn)企業(yè)規(guī)�；l(fā)展,降低跨境電子商務(wù)物流管理成本,如選擇國(guó)內(nèi)大型物流企業(yè)聯(lián)合,實(shí)現(xiàn)二者的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。第四,優(yōu)化人才引進(jìn)策略,提高跨境電子商務(wù)物流從業(yè)人員素質(zhì),如引進(jìn)或培養(yǎng)能掌握各種自動(dòng)化物流設(shè)備技術(shù)的人才,引進(jìn)高質(zhì)量的綜合性人才。第五,優(yōu)化物流運(yùn)輸成本,提高企業(yè)跨境電子商務(wù)物流運(yùn)輸收益,保證貨物送到客戶(hù)手中的時(shí)效性,合理規(guī)劃、整合陸、空多種運(yùn)輸方式。第六,提高服務(wù)專(zhuān)業(yè)化程度,有效增強(qiáng)跨境電子商務(wù)物流客戶(hù)粘度,盡量縮減職能管理層的數(shù)量,以最快的速度處理客戶(hù)反饋的意見(jiàn)�？梢�(jiàn),要實(shí)現(xiàn)A國(guó)際貨運(yùn)代理公司跨境電子商務(wù)物流業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展,就必須要真正了解其現(xiàn)有跨境電子商務(wù)物流的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀以及經(jīng)營(yíng)過(guò)程中存在的問(wèn)題,然后才能夠制定有針對(duì)性的解決對(duì)策,從而確保對(duì)策的可行性,最終推動(dòng)A國(guó)際貨運(yùn)代理公司跨境電子商務(wù)物流業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。
【學(xué)位授予單位】：廣西師范大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2019
【分類(lèi)號(hào)】：F259.23;F724.6

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號(hào)：2595227