本文關鍵詞：高星級酒店中層管理者職業(yè)生涯發(fā)展路徑影響因素研究

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【摘要】：個體職業(yè)生涯發(fā)展不僅關系到個人,同時也是組織發(fā)展的重要影響因素。國內外對酒店員工職業(yè)生涯發(fā)展的研究主要集中于對酒店總經(jīng)理的職業(yè)路徑分析。忽視了中層管理者在組織中的重要性,因此需要引起學術界及實業(yè)界的重視。本文選取廣州市二十家高星級酒店部門經(jīng)理為研究對象,運用問卷調查及深度訪談相結合的方法收集有關酒店中層管理者職業(yè)生涯發(fā)展的信息,并利用扎根理論中的三級編碼技術對訪談資料進行深度挖掘,構建高星級酒店中層管理者職業(yè)生涯發(fā)展路徑影響因素的機理圖。研究結論表明個體從其進入酒店行業(yè)開始計算,直至成為酒店部門經(jīng)理所需的平均時間長度約為八年。其職業(yè)生涯發(fā)展路徑可以分為三個階段:職業(yè)錨的形成,即個體職業(yè)選擇階段;個體與職業(yè)匹配階段,即個體通過輪崗、學習等方式不斷提高自身工作技能及管理技能,同時組織為個體的職業(yè)發(fā)展提供詳細的職業(yè)規(guī)劃,通過橫向發(fā)展達到垂直晉升的目的;職業(yè)成長階段。同時,個人職業(yè)抱負、社會對行業(yè)的認可度、組織氛圍、榜樣的激勵、導師指點及外部機遇等因素使得個人的職業(yè)生涯發(fā)展路徑出現(xiàn)順利晉升、原地踏步或是下降至波谷三種形式。
【關鍵詞】：酒店 中層管理者 職業(yè)生涯發(fā)展路徑 影響因素 扎根理論
【學位授予單位】：暨南大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2015
【分類號】：F719;F272.92
【目錄】：

• 中文摘要3-4
• 英文摘要4-6
• 1 緒論6-13
• 1.1 研究背景6-7
• 1.2 研究目的與意義7-9
• 1.3 研究內容與框架安排9-10
• 1.4 研究方法與技術路線10-11
• 1.5 主要創(chuàng)新點11-13
• 2 文獻綜述及理論基礎13-23
• 2.1 相關概念界定13-15
• 2.2 酒店職業(yè)生涯發(fā)展路徑研究綜述15-18
• 2.3 酒店職業(yè)生涯發(fā)展路徑影響因素研究綜述18-19
• 2.4 職業(yè)生涯發(fā)展理論19-23
• 3 研究資料分析23-35
• 3.1 扎根理論23
• 3.2 問卷調查及資料分析23-27
• 3.3 深度訪談及資料分析27-33
• 3.4 研究信度和效度分析33-35
• 4 酒店中層管理者職業(yè)生涯發(fā)展路徑分析35-50
• 4.1 職業(yè)生涯發(fā)展現(xiàn)狀35
• 4.2 職業(yè)生涯發(fā)展路徑長度分析35-37
• 4.3 職業(yè)生涯發(fā)展路徑方向分析37-49
• 4.4 本章小結49-50
• 5 酒店中層管理者職業(yè)生涯發(fā)展路徑影響因素分析50-59
• 5.1 個人職業(yè)心理和意識的改變直接影響其職業(yè)發(fā)展路徑51-52
• 5.2 公平的晉升政策及良好的組織氛圍對個人的職業(yè)生涯發(fā)展產生積極作用52-55
• 5.3 社會認可度直接影響個人的擇業(yè)價值觀55-56
• 5.4 榜樣效應是個人職業(yè)發(fā)展的驅動力56
• 5.5 導師指點能夠縮短個人職業(yè)生涯發(fā)展路徑長度56-57
• 5.6 外部機遇是個人職業(yè)生涯發(fā)展的轉折點57-58
• 5.7 本章小結58-59
• 6 結論與展望59-65
• 6.1 研究結論59-62
• 6.2 酒店中層管理者職業(yè)生涯發(fā)展路徑影響因素機理圖建構62-64
• 6.3 研究局限與展望64-65
• 參考文獻65-71
• 附錄 一71-73
• 附錄 二73-74
• 攻讀碩士期間發(fā)表的論文74-75
• 致謝75

【參考文獻】

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本文編號：760193