國際連鎖酒店營銷策略的影響研究
本文關(guān)鍵詞:國際連鎖酒店營銷策略的影響研究
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【摘要】:隨著經(jīng)濟全球化的深入,跨國酒店在中國的發(fā)展雖然已經(jīng)進入成熟期,但在國際連鎖酒店市場營銷過程中仍然面臨一系列的難題。面對文化差異和沖突,經(jīng)濟發(fā)展背景以及公共關(guān)系等差異,國際性連鎖酒店集團往往從文化融合的角度研究跨文化,以達到淡化文化差異,增加員工忠誠度的效果。然而單純的強調(diào)文化融合,不能在員工面臨實際問題時給與正確并有效的解決方法,這使得國際酒店集團在中國實行跨文化營銷過程中問題頻發(fā)。本文基于對連鎖酒店概念、酒店營銷概念的界定與分析,研究國際連鎖酒店在不同文化背景下營銷策略的現(xiàn)狀,探討文化背景差異對國際連鎖酒店營銷策略的影響,給出國際連鎖酒店在中國營銷策略制定的對策與建議。論文共分為五章。第一章是緒論部分,對相關(guān)概念進行界定,闡述論文的研究背景與研究意義,介紹論文的主要寫作思路、構(gòu)架以及存在的局限;第二章是理論基礎(chǔ)部分,主要分析國內(nèi)外相關(guān)研究綜述的現(xiàn)狀以及國際連鎖酒店營銷策略的相關(guān)理論,以4Ps理論、4Cs理論、4Rs理論、6ps理論為主;第三章對不同文化背景下國際連鎖酒店營銷策略的現(xiàn)狀進行分析,主要以中國、印度、俄羅斯等為代表的發(fā)展中大國和美國、日本、法國為代表的發(fā)達國家為主;第四章在前文理論分析的基礎(chǔ)之上,從6P營銷組合理論的角度出發(fā),探討文化背景差異對國際連鎖酒店營銷策略的影響;第五章對國際連鎖酒店在中國營銷策略的制定給出了相應(yīng)的建議,并對整篇論文闡述的觀點進行了總結(jié)性歸納。
【關(guān)鍵詞】:國際連鎖酒店 營銷理論 影響因素 營銷策略 建議
【學(xué)位授予單位】:東北師范大學(xué)
【學(xué)位級別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2016
【分類號】:F719.2;F274
【目錄】:
- 摘要4-5
- Abstract5-8
- 第一章 緒論8-17
- 1.1 選題背景與研究意義8
- 1.1.1 選題背景8
- 1.1.2 研究意義與價值8
- 1.2 相關(guān)概念界定8-14
- 1.2.1 國際性連鎖酒店的概念界定8-12
- 1.2.2 酒店文化概念12-14
- 1.2.3 酒店文化營銷概念14
- 1.3 研究思路及論文構(gòu)架14-15
- 1.3.1 研究思路14-15
- 1.3.2 論文構(gòu)架15
- 1.4 研究方法及局限15-17
- 1.4.1 研究方法15
- 1.4.2 主要局限15-17
- 第二章 相關(guān)理論與文獻綜述17-23
- 2.1 國際連鎖酒店營銷理論17-20
- 2.1.1 4Ps理論17-18
- 2.1.2 4Cs理論18-19
- 2.1.3 4Rs理論19-20
- 2.1.4 6Ps理論20
- 2.2 國內(nèi)外相關(guān)研究綜述20-23
- 2.2.1 中國學(xué)者研究現(xiàn)狀20-22
- 2.2.2 外國學(xué)者研究現(xiàn)狀22-23
- 第三章 國際連鎖酒店營銷策略的現(xiàn)狀分析23-35
- 3.1 國際連鎖酒店在中國營銷策略的現(xiàn)狀23-26
- 3.1.1 國際連鎖酒店在中國的營銷特征23-25
- 3.1.2 國際連鎖酒店在中國營銷策略存在的問題25-26
- 3.2 國際連鎖酒店營銷策略在不同國家的現(xiàn)狀分析26-35
- 3.2.1 美國26-28
- 3.2.2 法國28-30
- 3.2.3 俄羅斯30-32
- 3.2.4 日本32-33
- 3.2.5 泰國33-35
- 第四章 不同背景下國際連鎖酒店營銷策略的影響因素分析35-39
- 4.1 經(jīng)濟因素35-36
- 4.2 政治/法律環(huán)境因素36-37
- 4.3 社會/文化因素37
- 4.4 自然生態(tài)因素37-38
- 4.5 人口因素38
- 4.6 技術(shù)因素38-39
- 第五章 結(jié)論與建議39-43
- 5.1 對國際連鎖酒店在中國營銷策略制定的建議39-41
- 5.1.1 市場需求調(diào)研及時39
- 5.1.2 注重本土文化與特色創(chuàng)新相結(jié)合39-40
- 5.1.3 加強對酒店員工服務(wù)質(zhì)量的考核與培訓(xùn)40
- 5.1.4 創(chuàng)新酒店營銷模式40-41
- 5.2 結(jié)論41-43
- 參考文獻43-46
- 致謝46
【相似文獻】
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,本文編號:635518
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