我國(guó)酒店業(yè)企業(yè)社會(huì)責(zé)任實(shí)踐研究——對(duì)酒店集團(tuán)15強(qiáng)CSR公開(kāi)信息的內(nèi)容分析
本文關(guān)鍵詞:我國(guó)酒店業(yè)企業(yè)社會(huì)責(zé)任實(shí)踐研究——對(duì)酒店集團(tuán)15強(qiáng)CSR公開(kāi)信息的內(nèi)容分析,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
【摘要】:我國(guó)酒店業(yè)企業(yè)社會(huì)責(zé)任(corporate social responsibility,CSR)實(shí)踐快速發(fā)展,迫切需要與之相關(guān)的理論研究。為了解我國(guó)酒店集團(tuán)CSR實(shí)踐的現(xiàn)狀與特點(diǎn),文章聚焦酒店集團(tuán)CSR信息披露內(nèi)容的研究,通過(guò)對(duì)我國(guó)規(guī)模最大的15家酒店管理公司CSR公開(kāi)信息的內(nèi)容分析,發(fā)現(xiàn)樣本企業(yè)CSR實(shí)踐主要有以下幾大特點(diǎn):①慈善捐助(特別是災(zāi)難性救濟(jì))、志愿者活動(dòng)、創(chuàng)建綠色旅游飯店、節(jié)能降耗是樣本企業(yè)CSR實(shí)踐的主要內(nèi)容;②樣本企業(yè)把政府接待、支持政府工作看成是企業(yè)對(duì)政府責(zé)任的重要組成內(nèi)容;③社區(qū)和社會(huì)、環(huán)境、員工、政府與客戶等5大利益相關(guān)者是樣本企業(yè)負(fù)責(zé)的主要對(duì)象,而對(duì)供應(yīng)商、同行、債權(quán)人等利益相關(guān)者的責(zé)任,樣本企業(yè)關(guān)注較少;④樣本企業(yè)開(kāi)始將CSR與企業(yè)核心業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián),戰(zhàn)略性CSR實(shí)踐初露端倪;⑤企業(yè)官方網(wǎng)站新聞報(bào)道是樣本企業(yè)披露CSR信息的主要方式,而獨(dú)立的CSR報(bào)告或?qū)诒粯颖酒髽I(yè)采用的較少。
【作者單位】: 浙江大學(xué)管理學(xué)院;浙江旅游職業(yè)學(xué)院;
【關(guān)鍵詞】: 企業(yè)社會(huì)責(zé)任 中國(guó)酒店業(yè) 內(nèi)容分析
【基金】:國(guó)家自然科學(xué)基金重點(diǎn)項(xiàng)目(71132007)、國(guó)家自然科學(xué)基金項(xiàng)目(71072112) 浙江省自然科學(xué)基金杰出青年項(xiàng)目(R6110132)資助~~
【分類(lèi)號(hào)】:F270;F719
【正文快照】: 1引言隨著我國(guó)旅游業(yè)的快速發(fā)展,CSR議題已成為不可回避的一個(gè)問(wèn)題[1]。作為旅游業(yè)支柱產(chǎn)業(yè)之一的酒店業(yè),近年來(lái)CSR實(shí)踐發(fā)展迅速。比如,在全球綠色飯店運(yùn)動(dòng)的帶動(dòng)下,20世紀(jì)90年代末我國(guó)掀起了創(chuàng)建綠色飯店的熱潮,2001年9月,浙江省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局發(fā)布了由浙江省旅游局起草的浙
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本文關(guān)鍵詞:我國(guó)酒店業(yè)企業(yè)社會(huì)責(zé)任實(shí)踐研究——對(duì)酒店集團(tuán)15強(qiáng)CSR公開(kāi)信息的內(nèi)容分析,,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
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