以上海市A居家養(yǎng)老服務(wù)中心為例,運(yùn)用平衡計(jì)分卡理論構(gòu)建4類15項(xiàng)的居家養(yǎng)老服務(wù)中心的評(píng)估指標(biāo)體系;然后運(yùn)用AHP——模糊綜合評(píng)價(jià)法對(duì)A居家養(yǎng)老服務(wù)中心績(jī)效進(jìn)行定性和定量綜合評(píng)估。實(shí)證分析表明,上海市社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的績(jī)效水平并不高。期望本文評(píng)估方法可為社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)提高服務(wù)績(jī)效提供一定的借鑒。

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【文章目錄】：
1 引言
2 構(gòu)建評(píng)估模型
    2.1 構(gòu)建評(píng)價(jià)指標(biāo)體系
    2.2 模型的構(gòu)建
        2.2.1 構(gòu)建模糊集合
        2.2.2 構(gòu)建判斷矩陣
        2.2.3 層次單排序
        2.2.4 層次總排序
        2.2.5 構(gòu)建評(píng)價(jià)指標(biāo)模糊矩陣
    2.3 綜合評(píng)價(jià)計(jì)算結(jié)果
3 結(jié)語(yǔ)



本文編號(hào)：3901994