隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的不斷推進(jìn),企業(yè)所面臨的市場(chǎng)環(huán)境更加復(fù)雜,企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度與對(duì)抗性日趨增強(qiáng)。對(duì)于我國(guó)美容連鎖企業(yè)來(lái)講,由于外資的逐步涌入,其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)需要重新考慮全球化環(huán)境下的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理。在全球化視角下的經(jīng)營(yíng)也需要面對(duì)來(lái)自全球的競(jìng)爭(zhēng)與挑戰(zhàn),其經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)也不斷上升。對(duì)于美容企業(yè)來(lái)講,其核心競(jìng)爭(zhēng)主要圍繞提供美容服務(wù)的質(zhì)量及水平兩個(gè)方面展開。因而,通過(guò)加強(qiáng)對(duì)企業(yè)人力資源的培訓(xùn),不斷提高企業(yè)的服務(wù)能力及水平,使企業(yè)能夠保持持久的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),對(duì)于美容連鎖企業(yè)來(lái)講具有舉足輕重的意義,同時(shí)也是實(shí)現(xiàn)其擴(kuò)張戰(zhàn)略的重要保障。 本文認(rèn)為,當(dāng)今企業(yè)的人力資源培訓(xùn)管理與企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)以及整體戰(zhàn)略的實(shí)施相互關(guān)聯(lián),通過(guò)引入科學(xué)管理理論及控制理論,企業(yè)員工培訓(xùn)的效能得以最大限度的發(fā)揮,成為美容連鎖企業(yè)提升其核心競(jìng)爭(zhēng)能力的主要手段。對(duì)于國(guó)內(nèi)美容企業(yè)來(lái)講,通過(guò)內(nèi)部培訓(xùn)的優(yōu)化來(lái)改進(jìn)企業(yè)專業(yè)服務(wù)質(zhì)量及水平,強(qiáng)化企業(yè)在美容領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),對(duì)于企業(yè)整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)具有決定性意義。本文對(duì)國(guó)內(nèi)美容連鎖企業(yè)的培訓(xùn)現(xiàn)狀及特點(diǎn)做了總體性研究,隨后著重研究了FZ美容連鎖機(jī)構(gòu)的人力資源培訓(xùn)現(xiàn)狀。研究發(fā)現(xiàn)目前該企業(yè)培訓(xùn)存在著重技能崗位培訓(xùn)...

【文章頁(yè)數(shù)】：63 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
1 緒論
    1.1 研究背景
    1.2 研究意義
    1.3 國(guó)內(nèi)外研究動(dòng)態(tài)
        1.3.1 國(guó)外理論研究
        1.3.2 國(guó)內(nèi)研究狀況
    1.4 研究的基本思路
    1.5 研究方法
2 培訓(xùn)相關(guān)理論概述
    2.1 重要名詞的闡釋
        2.1.1 培訓(xùn)
        2.1.2 培訓(xùn)體系
        2.1.3 評(píng)估(Evaluation)及培訓(xùn)評(píng)估
    2.2 培訓(xùn)相關(guān)理論
        2.2.1 需求培訓(xùn)理論
        2.2.2 成人培訓(xùn)理論
        2.2.3 改變行為方式培訓(xùn)理論
        2.2.4 人力資源理論
3 美容連鎖企業(yè)人力資源培訓(xùn)與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力
    3.1 人力資源是形成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要源泉
        3.1.1 人力資源的含義
        3.1.2 企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的含義
        3.1.3 人力資源是形成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要源泉
        3.1.4 培訓(xùn)是人力資源戰(zhàn)略的落腳點(diǎn)
    3.2 美容連鎖企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力
    3.3 美容連鎖企業(yè)人力資源的培訓(xùn)
        3.3.1 美容企業(yè)人力資源培訓(xùn)的含義
        3.3.2 美容企業(yè)人力資源培訓(xùn)的原則
    3.4 人力資源的培訓(xùn)與美容連鎖企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)在聯(lián)系
4 FZ美容連鎖機(jī)構(gòu)人力資源培訓(xùn)現(xiàn)狀及問(wèn)題分析
    4.1 FZ美容連鎖機(jī)構(gòu)企業(yè)概況及人力資源現(xiàn)狀
        4.1.1 企業(yè)概況
        4.1.2 企業(yè)人力資源現(xiàn)狀及特點(diǎn)
    4.2 FZ美容連鎖機(jī)構(gòu)人力資源培訓(xùn)現(xiàn)狀及特點(diǎn)
    4.3 FZ美容連鎖機(jī)構(gòu)人力資源培訓(xùn)存在的主要問(wèn)題及原因分析
        4.3.1 重技能崗位培訓(xùn),輕系統(tǒng)管理培訓(xùn)
        4.3.2 培訓(xùn)需求分析流于形式
        4.3.3 培訓(xùn)的組織模式、內(nèi)容、方式有待改進(jìn)
        4.3.4 培訓(xùn)效果評(píng)估分析未能落到實(shí)處
        4.3.5 培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化機(jī)制不成熟
5 FZ美容連鎖機(jī)構(gòu)人力資源培訓(xùn)措施的改進(jìn)
    5.1 加強(qiáng)行政管理人員的系統(tǒng)培訓(xùn)
    5.2 完善人力資源培訓(xùn)體系
        5.2.1 強(qiáng)化培訓(xùn)需求分析基礎(chǔ)地位
        5.2.2 選擇適合的培訓(xùn)組織模式
        5.2.3 完備培訓(xùn)內(nèi)容
        5.2.4 創(chuàng)新培訓(xùn)方式
        5.2.5 理順培訓(xùn)流程
        5.2.6 評(píng)估培訓(xùn)效果
    5.3 優(yōu)化培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化機(jī)制
6 結(jié)束語(yǔ)
    6.1 主要結(jié)論
    6.2 進(jìn)一步的研究方向
參考文獻(xiàn)
致謝
個(gè)人簡(jiǎn)歷
發(fā)表的學(xué)術(shù)論文



本文編號(hào)：3836570