發(fā)布時間：2023-04-20 05:33

　　

【文章頁數(shù)】：93 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【文章目錄】：
第1章 緒論
    1.1 選題背景與研究意義
    1.2 研究現(xiàn)狀
        1.2.1 關(guān)于幾個競爭力概念的研究綜述
        1.2.2 關(guān)于服務(wù)外包動因的研究綜述
        1.2.3 關(guān)于服務(wù)外包競爭力的研究綜述
        1.2.4 關(guān)于大連市服務(wù)外包競爭力的研究綜述
    1.3 研究思路與方法
    1.4 所做的主要工作
第2章 服務(wù)外包理論與競爭力評價模型
    2.1 服務(wù)外包理論
        2.1.1 國際垂直專業(yè)化分工理論
        2.1.2 國家競爭優(yōu)勢理論
    2.2 服務(wù)外包競爭力評價模型
        2.2.1 "鉆石"模型
        2.2.2 GEM評價模型
        2.2.3 GEMS評價模型
        2.2.4 評價模型之比較
    2.3 本章小結(jié)
第3章 大連市服務(wù)外包現(xiàn)狀分析
    3.1 大連市服務(wù)外包發(fā)展現(xiàn)狀
    3.2 大連市服務(wù)外包發(fā)展特點(diǎn)
        3.2.1 "官助民辦"產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式的創(chuàng)新
        3.2.2 服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)集群的形成
        3.2.3 以對日軟件外包為主營業(yè)務(wù)
    3.3 大連市服務(wù)外包存在的問題
        3.3.1 外包市場過于單一
        3.3.2 外包業(yè)務(wù)集中于低端環(huán)節(jié)
        3.3.3 服務(wù)外包人才相對缺乏且結(jié)構(gòu)失調(diào)
    3.4 本章小結(jié)
第4章 大連市服務(wù)外包競爭力實(shí)證研究
    4.1 服務(wù)外包競爭力評價體系的構(gòu)建
        4.1.1 服務(wù)外包競爭力評價指標(biāo)的選擇
        4.1.2 相關(guān)數(shù)據(jù)收集
    4.2 服務(wù)外包競爭力評價指標(biāo)的有效性檢驗(yàn)
        4.2.1 熵權(quán)法的原理與步驟
        4.2.2 評價指標(biāo)的篩選
    4.3 大連市服務(wù)外包競爭力評價
        4.3.1 因子分析法的原理與步驟
        4.3.2 相關(guān)數(shù)據(jù)收集
        4.3.3 大連市服務(wù)外包競爭力得分與排名分析
    4.4 本章小結(jié)
第5章 服務(wù)外包示范城市競爭力比較分析與發(fā)展借鑒
    5.1 大連市服務(wù)外包競爭力排名變化分析
        5.1.1 服務(wù)外包綜合競爭力排名變化分析
        5.1.2 服務(wù)外包企業(yè)競爭力排名變化分析
    5.2 服務(wù)外包示范城市競爭力排名對比分析
        5.2.1 服務(wù)外包領(lǐng)先城市的排名分析
        5.2.2 服務(wù)外包潛力城市的排名分析
    5.3 對大連市服務(wù)外包發(fā)展的啟示與借鑒
        5.3.1 弱化直接性政府支持
        5.3.2 重視教育與法制環(huán)境的潛在影響作用
        5.3.3 注重服務(wù)外包企業(yè)競爭力的決定性作用
        5.3.4 建立"由企業(yè)帶動產(chǎn)業(yè)發(fā)展"的模式
    5.4 本章小結(jié)
第6章 增強(qiáng)大連市服務(wù)外包競爭力的對策建議
    6.1 轉(zhuǎn)變政府支持方式
        6.1.1 積極推動相關(guān)和支持性產(chǎn)業(yè)發(fā)展
        6.1.2 建立服務(wù)外包專門機(jī)構(gòu)
    6.2 打造良好的教育與法制環(huán)境
        6.2.1 加速高等院校教育模式的調(diào)整
        6.2.2 加強(qiáng)知識產(chǎn)權(quán)和信息安全體系建設(shè)
    6.3 將提升服務(wù)外包企業(yè)競爭力作為首要任務(wù)
        6.3.1 重視企業(yè)在職培訓(xùn)
        6.3.2 增強(qiáng)企業(yè)自主研發(fā)能力
        6.3.3 努力獲取質(zhì)量管理體系認(rèn)證
        6.3.4 開辟獨(dú)特服務(wù)外包發(fā)展路徑
    6.4 本章小結(jié)
結(jié)論
參考文獻(xiàn)
附錄A 競爭力評價指標(biāo)的熵權(quán)計(jì)算過程
附錄B 2007-2009年服務(wù)外包示范城市競爭力評價指標(biāo)原始數(shù)據(jù)
致謝



本文編號：3794989