酒店培訓(xùn)是酒店人力資源管理工作中的重要環(huán)節(jié)。培訓(xùn)的根本目的是為員工提供必要的知識補充,使其在工作能力不斷加強的過程中得到相應(yīng)的知識支持。如何更好地安排酒店培訓(xùn),并通過培訓(xùn)提升員工的工作滿意度,最終達到留住員工的目的,是當前我國酒店業(yè)界面臨的一個重大課題。本文以長沙市高星級酒店為例,基于實地調(diào)查的第一手資料和數(shù)據(jù),從研究員工培訓(xùn)與員工工作滿意度的關(guān)系入手,具體論證員工培訓(xùn)和員工工作滿意度的因果關(guān)系,并為改進酒店行業(yè)的培訓(xùn)安排提出相應(yīng)的對策建議。全文共分五部分,第一部分簡要介紹了本文的研究背景、研究意義,并在文獻綜述的基礎(chǔ)上,提出了本文的研究思路；第二部分對國內(nèi)外有關(guān)培訓(xùn)及工作滿意度的相關(guān)理論基礎(chǔ)進行了較為全面的列舉和概括,介紹了本文的研究方法；第三部分整理出酒店員工培訓(xùn)和工作滿意度關(guān)系的研究構(gòu)架,提出相應(yīng)研究假設(shè),并對調(diào)查問卷進行信度和效度分析,以確保調(diào)查問卷的科學(xué)性,最終確保數(shù)據(jù)分析結(jié)果的可信度；第四部分使用SPSS16.0專業(yè)統(tǒng)計軟件,對調(diào)查數(shù)據(jù)進行描述統(tǒng)計、卡方檢驗、單因素方差分析、線性回歸分析,從而開展員工培訓(xùn)和工作滿意度的關(guān)系的實證研究；第五部分總結(jié)研究結(jié)果,并為提升酒店培訓(xùn)績... 

【文章來源】：湖南師范大學(xué)湖南省 211工程院校

【文章頁數(shù)】：77 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【部分圖文】：

培訓(xùn)體系劃分一

中職教師在職碩十學(xué)位論文罄蘸緲耀瓣繃圖2一1培訓(xùn)體系劃分一另一種理念則認為，培訓(xùn)體系主要包括三個方面:組織體系，包括明確培訓(xùn)的負責人，培訓(xùn)部的地位和責任;課程體系，主要包括企業(yè)在培訓(xùn)方面的主要課程及不同層次員工的不同課程;評估體系，主要包括制定評估標準，選擇評估方法，進行培訓(xùn)評估。范主吩……樸添.到耗五三資_{圖2一2培訓(xùn)體系劃分二兩種理論都是從不同側(cè)面來認識培訓(xùn)體系。每種劃分中的任何一個環(huán)節(jié)都相互聯(lián)系、相互制約、相互作用的，每一個環(huán)節(jié)都會影響到培訓(xùn)的成敗。培訓(xùn)體系的價值在于它確實使培訓(xùn)者能夠有結(jié)構(gòu)、有規(guī)則地從事培訓(xùn)工作

【參考文獻】：
期刊論文
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碩士論文
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本文編號：2961438