隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷進步,人們的各種生活和交易活動都離不開網(wǎng)絡(luò),酒店的網(wǎng)絡(luò)營銷一直被認(rèn)為是最為重要的酒店營銷渠道之一,并且在酒店營銷板塊中發(fā)揮越來越重要的作用。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)從web2.0發(fā)展到web3.0的階段,由此所產(chǎn)生的新的網(wǎng)絡(luò)營銷方法也因此受到尤其的關(guān)注。其中,微博營銷就是在此基礎(chǔ)上發(fā)展起來的最具代表性的新型網(wǎng)絡(luò)營銷模式,而本文正是圍繞酒店如何利用微博,發(fā)展并完善現(xiàn)有的酒店網(wǎng)絡(luò)營銷渠道,由此所做的系統(tǒng)的研究和探討。 本文在總結(jié)前人研究成果的基礎(chǔ)上,從網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)和信息傳播方式兩個方面,詳細解釋了web3.0的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)內(nèi)涵和運用。通過對web3.0的四個主要營銷技術(shù)和由此產(chǎn)生的三種營銷模式的探討,提出了其在酒店網(wǎng)絡(luò)營銷中的主要運用形式,即微博營銷。 通過對微博的概念和特征、內(nèi)部運營方式、內(nèi)容組成單元和互動機制的分析,總結(jié)出了微博傳播特征的四種特征,即門檻低、多平臺、信息多極放大和形成群體效應(yīng)。列舉戴爾和凡客誠品利用微博營銷的兩個成功案例,并分析了其在營銷方式上的值得酒店借鑒的成功經(jīng)驗。 通過對酒店傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)營銷方式的優(yōu)勢和劣勢分析,總結(jié)出目前酒店網(wǎng)絡(luò)營銷所存在的問題。而微博營銷以其在互動交流和信息傳播上的優(yōu)勢成為了當(dāng)下酒店最熱門的網(wǎng)絡(luò)營銷方式之一。截至2011年6月30日,開通新浪微博帳戶的中國酒店企業(yè)數(shù)量為1871家,在1871家酒店微博帳戶中,國際品牌酒店為243家,占總數(shù)量的13%。 運用SWOT分析方法,分析酒店微博營銷的優(yōu)勢、劣勢、機會和威脅,從而總結(jié)了關(guān)于酒店微博營銷的十一條營銷策略和意見。并通過對BY酒店微博營銷的營銷案例分析,進一步闡述了酒店如何運用微博進行網(wǎng)絡(luò)營銷的具體操作實例。
【學(xué)位單位】：華東師范大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位年份】：2011
【中圖分類】：F719;F724.6
【部分圖文】：

.4web3.0的網(wǎng)站結(jié)構(gòu)和信息傳播特點。.4.1Web3.0的網(wǎng)站結(jié)構(gòu)模型一基礎(chǔ)“首先，網(wǎng)站內(nèi)部結(jié)構(gòu)模型如圖，在we匕3.0網(wǎng)站的內(nèi)部，基于網(wǎng)站服務(wù)器的組件構(gòu)成網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)組件層;各服務(wù)組件的通訊方式、調(diào)用接口、調(diào)用方法等形成webservice層，為用戶應(yīng)用層調(diào)用網(wǎng)站服務(wù)提供服務(wù);web用戶應(yīng)用層直接面e匕用戶，提供個性化的定制服務(wù)，用戶可以自由定制we匕網(wǎng)站的一個或多個服，構(gòu)建個性化的用戶門戶。然后是we匕網(wǎng)站間交互及共享的結(jié)構(gòu)模型見圖2.3，出于互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站知識產(chǎn)安全性等方面的需要，在網(wǎng)站webservice層，區(qū)分出一個外部webserviCe層現(xiàn)web網(wǎng)站間的交互及共享功能。從圖2.4可知，網(wǎng)站之間的交互及共享是基于網(wǎng)站的外部webserVice層實現(xiàn)外部交互的we匕serviCe層是公開的，那么we匕3.0網(wǎng)絡(luò)將開辟一個新的領(lǐng)域一werVice層聚合服務(wù)，這種聚合服務(wù)可為we匕用戶提供豐富的、自由定制的服務(wù)選

占總數(shù)量的20%。值得指出的是，錦江之星連鎖酒店的微博帳戶數(shù)量為618家，占總數(shù)量的33%;錦江之星通過新浪V認(rèn)證的分店帳戶數(shù)量為395家，占通過認(rèn)證酒店數(shù)量的43%。，， 29見

【二級參考文獻】

相關(guān)期刊論文 前3條

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本文編號：2817069