演唱會(huì)服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)研究
發(fā)布時(shí)間:2020-07-26 13:41
【摘要】:隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展,演唱會(huì)消費(fèi)越來(lái)越成為人民文化消費(fèi)的重要組成部分,演唱會(huì)消費(fèi)市場(chǎng)因此蓬勃發(fā)展。但是,我國(guó)演唱會(huì)市場(chǎng)發(fā)展時(shí)間尚短,在市場(chǎng)機(jī)制、市場(chǎng)運(yùn)作方面都并不成熟,特別是演唱會(huì)服務(wù)方面還存在很多缺陷,因此,建立有效的演唱會(huì)服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)因素體系將有助于更好地促進(jìn)演唱會(huì)市場(chǎng)的蓬勃發(fā)展。 本文由如下五部分組成:第一部分為緒論,從演唱會(huì)市場(chǎng)蓬勃發(fā)展出簡(jiǎn)要說明了本文研究的背景,并簡(jiǎn)要分析了我國(guó)演唱會(huì)市場(chǎng)的特征,總結(jié)我國(guó)演唱會(huì)市場(chǎng)的不足。在此基礎(chǔ)上說明本次研究的研究方法以及內(nèi)容。第二部分為服務(wù)質(zhì)量的研究進(jìn)行概述,目的在于把握服務(wù)質(zhì)量管理研究理論,明確服務(wù)質(zhì)量的構(gòu)成要素以及測(cè)量方法,為下文研究做理論準(zhǔn)備。同時(shí)也針對(duì)其理論研究現(xiàn)狀,提出了研究不足以及今后研究的方向。第三部分為演唱會(huì)消費(fèi)行為分析,以消費(fèi)者行為理論為基礎(chǔ),結(jié)合相關(guān)的文獻(xiàn)分析演唱會(huì)消費(fèi)者行為,總結(jié)其消費(fèi)特征,為問卷設(shè)計(jì)提供很多有價(jià)值的參考資料。第四部分為實(shí)證部分,以“服務(wù)質(zhì)量模型”為理論基礎(chǔ),結(jié)合服務(wù)質(zhì)量量表,通過與觀眾、專家的廣泛訪談確定演唱會(huì)服務(wù)質(zhì)量影響因素并設(shè)計(jì)相應(yīng)的問卷。選擇4場(chǎng)典型的大型個(gè)人演唱會(huì)進(jìn)行問卷調(diào)研,建立大型個(gè)人演唱會(huì)服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)模型。第五部分為提高大型個(gè)人演唱會(huì)服務(wù)質(zhì)量的建議與對(duì)策篇,根據(jù)研究結(jié)論,提出有針對(duì)性的對(duì)策與建議。
【學(xué)位授予單位】:內(nèi)蒙古大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2011
【分類號(hào)】:F273.2;F719
【圖文】:
年將會(huì)回落,而2006年又用事實(shí)—僅內(nèi)地大型演唱會(huì)就達(dá)81場(chǎng)之多—說明了中國(guó)演唱會(huì)市場(chǎng)容量巨大,整個(gè)市場(chǎng)穩(wěn)中求進(jìn)。圖1一 11999一2005年中國(guó)演出業(yè)總收入(萬(wàn)元)演唱會(huì)構(gòu)成形式豐富,按照規(guī)模大小可以分為大型演唱會(huì)、中型演唱會(huì)和小型演唱會(huì)。1、大型演唱會(huì)的場(chǎng)地一般定在可以容納萬(wàn)名或近萬(wàn)名觀眾的體育館,如北京的工人體育館、首都體育館、上海的虹口體育館、廣州的天河體育場(chǎng)。演唱主體一般是一線歌手,如大陸的韓紅、孫楠,港臺(tái)的周杰倫、黎明;此類演唱會(huì)影響力巨大,是本文的主要研究對(duì)象,此后的研究中我將選取當(dāng)今流行歌手的大型演唱會(huì)進(jìn)行調(diào)研,研究此類演唱會(huì)服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系;2、中型演唱會(huì)一般在可以容納數(shù)千觀眾的場(chǎng)地舉行,但明星一般都是二線三線,有些一線歌星也會(huì)舉行一些較小規(guī)模、較高品位的中型演唱會(huì);3、小型演唱會(huì),或稱為“歌友會(huì)”則較少具有盈利性
本文編號(hào):2770831
【學(xué)位授予單位】:內(nèi)蒙古大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2011
【分類號(hào)】:F273.2;F719
【圖文】:
年將會(huì)回落,而2006年又用事實(shí)—僅內(nèi)地大型演唱會(huì)就達(dá)81場(chǎng)之多—說明了中國(guó)演唱會(huì)市場(chǎng)容量巨大,整個(gè)市場(chǎng)穩(wěn)中求進(jìn)。圖1一 11999一2005年中國(guó)演出業(yè)總收入(萬(wàn)元)演唱會(huì)構(gòu)成形式豐富,按照規(guī)模大小可以分為大型演唱會(huì)、中型演唱會(huì)和小型演唱會(huì)。1、大型演唱會(huì)的場(chǎng)地一般定在可以容納萬(wàn)名或近萬(wàn)名觀眾的體育館,如北京的工人體育館、首都體育館、上海的虹口體育館、廣州的天河體育場(chǎng)。演唱主體一般是一線歌手,如大陸的韓紅、孫楠,港臺(tái)的周杰倫、黎明;此類演唱會(huì)影響力巨大,是本文的主要研究對(duì)象,此后的研究中我將選取當(dāng)今流行歌手的大型演唱會(huì)進(jìn)行調(diào)研,研究此類演唱會(huì)服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系;2、中型演唱會(huì)一般在可以容納數(shù)千觀眾的場(chǎng)地舉行,但明星一般都是二線三線,有些一線歌星也會(huì)舉行一些較小規(guī)模、較高品位的中型演唱會(huì);3、小型演唱會(huì),或稱為“歌友會(huì)”則較少具有盈利性
【引證文獻(xiàn)】
相關(guān)碩士學(xué)位論文 前1條
1 高德剛;黑龍江省土地整理項(xiàng)目質(zhì)量控制研究[D];東北農(nóng)業(yè)大學(xué);2012年
本文編號(hào):2770831
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