【摘要】： 當(dāng)前全球經(jīng)濟(jì)在百年不遇的經(jīng)濟(jì)危機(jī)陰霾籠罩之下,國(guó)際經(jīng)濟(jì)格局可能面臨著新一輪洗牌。服務(wù)外包業(yè)恰是此次變革中的關(guān)鍵所在。原因有三:一是服務(wù)外包多集中于IT產(chǎn)業(yè)。IT業(yè)作為科技革命的引領(lǐng)者,發(fā)展速度極快,正是由于劇烈的競(jìng)爭(zhēng)使得企業(yè)不得不為了強(qiáng)化自我的優(yōu)勢(shì)而將其他非核心業(yè)務(wù)外包出去。因此,IT業(yè)與服務(wù)外包可謂如影隨形,無(wú)處不在。二是服務(wù)外包不僅僅關(guān)系到服務(wù)業(yè)本身的發(fā)展,同時(shí)它所能提供的服務(wù)也為制造業(yè)提供了強(qiáng)有力的支撐。并且,服務(wù)外包創(chuàng)造了大量的就業(yè)機(jī)會(huì),這對(duì)中國(guó)來(lái)說(shuō)意義非凡。三是服務(wù)外包的興起也是由于這一產(chǎn)業(yè)本身資源消耗少,有利于保護(hù)生態(tài)環(huán)境,能夠適應(yīng)發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)的需要。 但是由于種種原因,國(guó)內(nèi)對(duì)于服務(wù)外包業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)意義上的探討相對(duì)比較少,而管理學(xué)角度的研究比較多。為此,本文對(duì)服務(wù)外包這個(gè)議題從企業(yè)開(kāi)始講起,以成本作為研究的視角,從生產(chǎn)成本、交易成本兩個(gè)角度對(duì)服務(wù)外包進(jìn)行分析,并提供了對(duì)服務(wù)外包的經(jīng)濟(jì)學(xué)角度的理解。之后,本文重點(diǎn)比較發(fā)達(dá)國(guó)家與發(fā)展中國(guó)家服務(wù)外包業(yè)的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),對(duì)我國(guó)服務(wù)外包業(yè)提供借鑒。 本文采取如下的研究框架: 第一部分(第一章至第二章)是對(duì)服務(wù)外包問(wèn)題與背景的介紹。對(duì)服務(wù)外包的興起、發(fā)展的歷史進(jìn)行了追述并針對(duì)當(dāng)前服務(wù)外包業(yè)的研究現(xiàn)狀進(jìn)行了評(píng)論。之后對(duì)服務(wù)外包的內(nèi)涵和外延從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度進(jìn)行了分析和概括。需要說(shuō)明的是,本文對(duì)服務(wù)外包的經(jīng)濟(jì)學(xué)定義表現(xiàn)了本文研究問(wèn)題的視角與方向。本文主要將服務(wù)外包理解為市場(chǎng)“中間體組織”的一種企業(yè)松散聯(lián)盟,企業(yè)通過(guò)“中間體組織”有效地規(guī)避了市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),提高了企業(yè)收益。 第二部分(第三章)是服務(wù)外包的理論分析。本部分在詳盡把握服務(wù)外包國(guó)內(nèi)外數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,構(gòu)建了一個(gè)以成本分析為視角的分析框架,該框架從“成本—收益”入手,梳理了專(zhuān)業(yè)分工理論、比較優(yōu)勢(shì)理論、赫克歇爾-俄林的要素稟賦理論、科斯的交易成本理論等理論的脈絡(luò),對(duì)服務(wù)外包進(jìn)行了詳盡而深入的分析,并認(rèn)為服務(wù)外包的存在與發(fā)展取決于生產(chǎn)成本與交易成本的總和與服務(wù)外包的效益的比較,而控制成本始終是企業(yè)進(jìn)行服務(wù)外包的最大原動(dòng)力。其中,控制生產(chǎn)成本的關(guān)鍵在于規(guī)模效益,但規(guī)模效益總會(huì)面臨效應(yīng)遞減的困境。因此,企業(yè)在內(nèi)部生產(chǎn)與市場(chǎng)公開(kāi)購(gòu)買(mǎi)服務(wù)兩種選擇之外選擇了服務(wù)外包這一新的企業(yè)合作模式。這種模式對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)可以大幅降低生產(chǎn)成本與交易成本。 第三部分(第四章至第六章)是服務(wù)外包業(yè)的實(shí)證研究。在對(duì)國(guó)內(nèi)外服務(wù)外包發(fā)展進(jìn)行了橫向、縱向比較之后,重點(diǎn)考察了發(fā)達(dá)國(guó)家與發(fā)展中國(guó)家的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)。由于中國(guó)的服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)尚處起步階段,但是發(fā)展速度很快,存在“后發(fā)優(yōu)勢(shì)”與“后發(fā)劣勢(shì)”,文章最后對(duì)中國(guó)服務(wù)外包業(yè)現(xiàn)狀進(jìn)行分析之后,對(duì)如何能夠保持優(yōu)勢(shì)、“化危為機(jī)”提出了獨(dú)到的建議與對(duì)策。
【學(xué)位授予單位】：吉林大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：博士
【學(xué)位授予年份】：2010
【分類(lèi)號(hào)】：F719

【引證文獻(xiàn)】

相關(guān)期刊論文 前2條

1 林發(fā)芝;張先鋒;;服務(wù)外包影響企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的內(nèi)在機(jī)制研究[J];銅陵學(xué)院學(xué)報(bào);2012年06期

2 關(guān)恒;;我國(guó)服務(wù)外包發(fā)展中的問(wèn)題與對(duì)策——基于低碳經(jīng)濟(jì)的視角[J];稅務(wù)與經(jīng)濟(jì);2012年02期

相關(guān)碩士學(xué)位論文 前3條

1 李健;外包對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響及其發(fā)展對(duì)策研究[D];湖南工業(yè)大學(xué);2013年

2 襲曼;承接國(guó)際服務(wù)外包對(duì)我國(guó)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化的影響研究[D];華中科技大學(xué);2012年

3 馬丹丹;中國(guó)服務(wù)外包發(fā)展新趨勢(shì)及應(yīng)對(duì)策略[D];吉林大學(xué);2012年

本文編號(hào)：2759155