發(fā)布時間：2020-06-05 09:40

【摘要】： 公共服務(wù)是市場經(jīng)濟(jì)條件下發(fā)揮政府作用、履行政府職能的核心問題,也是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長和社會發(fā)展的重大理論與實踐問題。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民生活水平的提高,人民對公共服務(wù)的需求和質(zhì)量要求的不斷提高,只有盡快提高公共服務(wù)質(zhì)量,才能滿足社會公眾的需求。為貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,加快建設(shè)社會主義和諧社會的步伐,必須進(jìn)一步完善公共服務(wù)職能,要認(rèn)真總結(jié)國內(nèi)外公共服務(wù)的成就和經(jīng)驗,構(gòu)建公平公正、覆蓋面廣、水平適度、可持續(xù)發(fā)展的公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化理論體系。本文首先在總結(jié)國內(nèi)外現(xiàn)狀、研究公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化相關(guān)概念的基礎(chǔ)上,根據(jù)我國公共服務(wù)發(fā)展需求,運用經(jīng)濟(jì)學(xué)與管理學(xué)相關(guān)方法,構(gòu)建了公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系,為我國公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的編制提供了一個指南和框架。其次研究了公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的模式和路徑及相關(guān)主體職責(zé),提出了“政府完全主導(dǎo)模式”、“政府引導(dǎo)模式”和“政府監(jiān)管模式”；構(gòu)造了公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)實施體系并給出了公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化運行機(jī)制和措施建議。最后通過相關(guān)理論研究構(gòu)建了公共服務(wù)評價指標(biāo)體系,給出了基于熵權(quán)的TOPSIS評價方法,為公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的后續(xù)研究提供了理論基礎(chǔ)。
【圖文】：

傳輸研究所、中國文化遺產(chǎn)研究院、北京市體育局、中國計量學(xué)院、北京科技大學(xué)、企業(yè)單位、高校和國家事業(yè)單位的代表。其中標(biāo)委會11個、企業(yè)11個、科研院所20個、相關(guān)協(xié)會團(tuán)體24個、醫(yī)院17個、高校21個、國家事業(yè)單位ro個，分布情況如圖2.2所示。E標(biāo)委會.科研院所口企業(yè)口相關(guān)協(xié)會團(tuán)體.高校圈醫(yī)院.國家事業(yè)單位圖2.2調(diào)研對象分布圖 Fig.2.2ThedistributionmaPofinvestigationobjects2.8.3數(shù)據(jù)處理本文采用李克特量表法對公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)狀進(jìn)行問卷設(shè)計，并進(jìn)行相應(yīng)的實際調(diào)研，最后對調(diào)研數(shù)據(jù)進(jìn)行了處理，，處理方法采用模糊績效理論。(l)模糊績效理論的基本原理模糊概念〔砰66]可以用模糊集合來表示，從量上來描述模糊現(xiàn)象。在模糊集合中，給定范圍內(nèi)元素對它的隸屬關(guān)系不一定只有“是”或“否”兩種情況，而是用介于0和1之間的實數(shù)來表示隸屬程度，還存在中間過渡狀態(tài)。比如“老人”是個模糊概念，70歲的肯定屬于老人，它的從屬程度是1，40歲的人肯定不算老人

回回收問卷總數(shù) )))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))綜綜合得分 分 分 分 分 分對13個涉及程度性的樣本結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計和得分，如圖2.3所示。圖2.3各指標(biāo)綜合得分圖 Fig.2.3ThemaPofindexes場ntegr’ atescore由圖2.3可以看出，在回收的114分問卷中，對所有指標(biāo)的綜合得分以2.0為起點、0.5為幅度，進(jìn)行分段，分段結(jié)果如下:綜合得分<2，說明選擇此選項的比較少，該問題非常不重要，不需處理;2三綜合得分 <2.5，說明少部分被調(diào)查者本該問題困擾，該問題還需要關(guān)注;2.5生綜合得分<3，說明該問題目前比較重要，需要設(shè)計相應(yīng)的措施;35綜合得分<3.5，說明該問題目前相當(dāng)重要，需要重視并解決;綜合得分全3.5
【學(xué)位授予單位】：中國礦業(yè)大學(xué)（北京）
【學(xué)位級別】：博士
【學(xué)位授予年份】：2010
【分類號】：F719

【引證文獻(xiàn)】

相關(guān)期刊論文 前2條

1 阮樹朋;趙文杰;孫亮;雷盼飛;;防空導(dǎo)彈陣地目標(biāo)選擇模型研究[J];四川兵工學(xué)報;2012年01期

2 鄧劍偉;;廈門市島內(nèi)外一體化進(jìn)程中的公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化研究[J];中共福建省委黨校學(xué)報;2012年05期

相關(guān)會議論文 前1條

1 王曙光;曲發(fā)川;張媛;;行政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系構(gòu)建研究[A];2012年度標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)術(shù)研究論文集[C];2012年

相關(guān)博士學(xué)位論文 前2條

1 劉偉;我國煤炭流通環(huán)節(jié)治理型管控模式及運行機(jī)制研究[D];中國礦業(yè)大學(xué)（北京）;2011年

2 雷厲;我國體育標(biāo)準(zhǔn)化體系理論架構(gòu)與實證研究[D];北京體育大學(xué);2012年

相關(guān)碩士學(xué)位論文 前6條

1 付元元;企業(yè)財務(wù)管理工作標(biāo)準(zhǔn)化實施效果評價研究[D];貴州財經(jīng)大學(xué);2012年

2 趙洋月;國家檔案館公共服務(wù)評價體系設(shè)計與實證研究[D];浙江大學(xué);2012年

3 劉媛媛;全過程造價咨詢業(yè)務(wù)研究[D];天津理工大學(xué);2012年

4 黃文;區(qū)域旅游公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化運作機(jī)制研究[D];上海師范大學(xué);2012年

5 徐婷;我國政府公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)探究[D];中國海洋大學(xué);2012年

6 余璇;高速公路業(yè)主方標(biāo)準(zhǔn)化管理制度體系設(shè)計及運行研究[D];中南大學(xué);2012年

本文編號：2697859