本文關鍵詞：高管團隊異質性與商業(yè)模式創(chuàng)新績效關系的實證研究:以服務行業(yè)上市公司為例，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：以我國滬深兩市上市的服務業(yè)公司商業(yè)模式創(chuàng)新為研究對象,從運營效率、客戶價值以及財務價值三方面對商業(yè)模式創(chuàng)新績效進行衡量,提出高管異質性對企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新影響的假設并進行驗證。結論表明任期異質性與三項一級指標都呈現(xiàn)出正相關的關系,而年齡異質性與運營效率負相關,教育水平異質性則與企業(yè)客戶價值正相關。
【作者單位】： 華中科技大學;黃岡師范學院;
【關鍵詞】： 服務業(yè) 高管團隊 異質性 商業(yè)模式創(chuàng)新 分行業(yè) 績效
【基金】：湖北省軟科學研究專項項目(2011DEA001-2)
【分類號】：F273.1;F719;F224
【正文快照】： 一、引言以信息技術為核心的高新科技產業(yè)的發(fā)展,帶動了我國服務業(yè)舊有商業(yè)模式的改變。部分零售企業(yè)開始搭建電商模式便是最為突出的體現(xiàn),這種信息技術與傳統(tǒng)零售服務業(yè)融合所帶來的全新商業(yè)模式,不僅為廣大顧客帶來了更低廉的商品價格與更快捷的購物程序,而且也為企業(yè)節(jié)約

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