本文關(guān)鍵詞：基于層次分析法的飯店品牌競爭力評價研究——以合肥元一·希爾頓飯店為例，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

基于層次分析法的品牌 競爭力綜合評價研究
白玉。喬鵬濤
（武漢理工大學(xué)管理學(xué)院，湖北武漢４３００７０）

摘要：品牌競爭力關(guān)系企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展，對其進行客觀、準(zhǔn)確的評價是品牌經(jīng)營戰(zhàn)略的關(guān)鍵工作之一。從品 牌競爭力的基礎(chǔ)與構(gòu)成內(nèi)容出發(fā)，構(gòu)建了品牌競爭力評價的指標(biāo)體系，并提出了具有可操作性的模糊綜合評價方法。 關(guān)鍵詞：品牌競爭力；綜合評價指標(biāo)

；層次分析法 中圖分類號：Ｆ２７９．４ 文獻標(biāo)識碼：Ａ 文章編號：１００ｌ一７３４８（２００５）１２—０１４０—０２

體系．具體包括品牌定位、品牌傳播、品牌運

牌管理工作計劃得以完成、命令得以執(zhí)行、 控制得以實施的根本保證，同時也是品牌競

１品牌競爭力及其評價指標(biāo)體系的 構(gòu)建
品牌競爭力是品牌在競爭的環(huán)境中，為 謀求企業(yè)長遠發(fā)展，通過對自身可控資源的 有效配置和使用，使其產(chǎn)品和服務(wù)比競爭對 手更好更快地滿足消費者的需要，為企業(yè)提 供超值利潤的能力。它是企業(yè)經(jīng)過整合的一 個總體能力，町從品牌市場能力、品牌管理 能力、品牌關(guān)系能力和品牌基礎(chǔ)能力４個方 面對其進行理解和把握…ｑ。 ｌｊｌ品牌市場能力 品牌市場能力（“）是品牌在ｌＮ場上與 競爭品牌相比較而產(chǎn)生的，是品牌競爭力外 在的、顯性的表現(xiàn)。具體包括品牌市場占有
能力、品牌創(chuàng)利能力和品牌持久發(fā)展能力３

作等多項能力，這些能力不是以單獨、游離 的形式存在著，而是彼此整合，形成一個合 力，這個合力對品牌競爭力的形成至關(guān)重 要，是一個企業(yè)塑造強勢品牌。提高品牌競 爭力所必備的。其具體可以分為品牌定位能 力、品牌傳播能力和品牌運作能力。其中，品 牌定位能力（鞏。）可以由品牌的市場細分狀

予力提升的前提條件；技術(shù)創(chuàng)新能力（％）是
企業(yè)在競爭中獲勝的一把利劍，只有不斷進 行技術(shù)創(chuàng)新，企業(yè)才能不斷滿足顧客的需 求，才能長期保持穩(wěn)定的市場份額和獲利能

力；人力資本和企業(yè)家（％）是提升品牌競爭 力的人才保障；企業(yè)文化（以。）是任何頌強
勢品牌的精神支柱，富于凝聚力的企業(yè)文化 可以使全體企業(yè)員工上下同心、齊心協(xié)力， 發(fā)揮出最大的潛力。 根據(jù)上述分析，遵循模糊綜合評價的基 本原則，可以建立品牌競爭力綜合評價指標(biāo) 體系圖（如附幽所示）。

況與品牌個性來反映；品牌傳播能力（如）則
由品牌溝通、分銷狀況和企業(yè)廣告費用投入

水平來表現(xiàn)；品牌運作能力（％）可由品牌延
伸能力與規(guī)模擴張能力米衡量。 １．３品牌關(guān)系能力 品牌關(guān)系能力（鞏）是指由企業(yè)在品牌 經(jīng)營過程中與客戶、供應(yīng)商和協(xié)作方等利益 相關(guān)主體建立并維持長期良好關(guān)系的能力， 它是晶牌獲得市場認可的基礎(chǔ)，更是品牌競 爭力的外在支撐。具體可以分為品牌與客戶 關(guān)系（仉，）、品牌與供應(yīng)斷關(guān)系（以ｚ）和品牌

２品牌競爭力綜合評價模型與方法
對丁品牌競爭力的評價，由丁所依據(jù)的 指標(biāo)具有某種程度上的不確定性，根據(jù)品牌 競爭力與其構(gòu)成要素之間存在的層次性和 模糊關(guān)系，町以運用多層次模糊（Ｆｕｚｚｙ）綜合 評價的方法．通過構(gòu)建多層次模糊綜合評價 模型，將不確定的模糊囚素通過模糊數(shù)學(xué)的 方法加以量化，合理分配各因素的權(quán)重，盡 量反映客觀事物因素問的層次和模糊關(guān)系，

個指標(biāo)。其中，品牌市場占有能力（礬，）ｕｒ以 利用ｌ仃場占有率和ｌ盯場覆蓋率米測評；品牌 創(chuàng)利能力（ｕ．：）則可以用銷售（營業(yè)）利潤和 利潤率來衡量；品牌持久發(fā)展能力（“，）可由 品牌知名度－美譽度和忠誠度來體現(xiàn)。 １．２品牌管理能力 品牌管理能力（仉）是指企、№在一系列 具體的企業(yè)品牌管理活動中所形成的能力

與相關(guān)協(xié)作方關(guān)系（％）３個方面。
１．４品牌基礎(chǔ)能力 曲牌基礎(chǔ)能力（乩）由企業(yè)管理能力、技 術(shù)創(chuàng)新能力、人力資本和企、ｌｐ家及企業(yè)文化 等組成。其中科學(xué)的企業(yè)管理（“．）是保證品

收稿日期：２００５—０４—２０ 作者簡介：白玉（１９６１一），男，四川宜賓人，武漢理工走學(xué)管理學(xué)院教授，研究方向為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、市場營銷、生產(chǎn)運作與物流管理、人力資源；齊鵬濤（１９７７ 男，河南長葛人，武漢理工大學(xué)管理學(xué)院碩士研究生，研究方向為企業(yè)戰(zhàn)略管理。

１４０科技進步與對策?１２月號?２００５ 萬 　 方數(shù)據(jù)

目標(biāo)層

生因素層

子因素層 市場占有能力Ｕ。

（２）將Ｅ的每一列向量歸?化得到試＝

為取小運算符號，“Ｖ”為取大運算符號。 ２．５＝級模糊綜合評價 由一級模糊綜合評價得到主兇素層各 評價指標(biāo)的模糊評價矩陣為：

品牌市場 能力Ｕ．

ｅ√∑‰其中管表示主因素層或子因素層
ｆ ５＝１

超值創(chuàng)利能力Ｕ。： 持久發(fā)展能力Ｕ。 品牌定位能力鞏，

中每組需確定權(quán)重的指標(biāo)總個數(shù)。

（３）對面。按行求和得到試＝∑五。將其
歸一化得到．形＝（姚，Ⅲｚ，…，機）７即為近似特 征向量。

品牌管理 能力乩
品

品牌傳播能力如 品牌運作能力如
與客戶關(guān)系以，

牌 競 爭 ｉ３

品牌關(guān)系

毹ｊ ３

與供應(yīng)商戈系％
與冉作方關(guān)系砧， 企業(yè)管理能力“．

（４）計算＾＝｛毒孚，作為最大特
征根的近似值，進而求ｍ一致性指標(biāo)吖＝

。例
２．６評價結(jié)論

６１２

ｋ
６∞

％

６。表示第ｉ個指標(biāo)關(guān)于評價集中第Ｊ個

等級的隸屬關(guān)系。 再依據(jù)主因素層對目標(biāo)層的權(quán)重Ａ＝ ｛ｍ，口２，嘞，啦｝，可以得到二級模糊綜合評價的

Ｕ、

：｝。查表得Ｈ｛隨機一致性指標(biāo)冠，，從而得
出一致性比率積＝Ｃ乃霞，。若ＣＲ＜０．１，則可
以直接利用Ｅ的特征向量Ⅳ作為權(quán)重向 量；否則要重新進行成對比較，對判斷矩陣 Ｅ加以調(diào)整。 ２．３建立評價集 評價集足評判者對評判對象可能做出 的各種評判結(jié)果所組成的評價集臺。因為評 判目的足評價品牌競爭力的強弱，因此，評 價集可建立為ｙ＝｛ｙ；，ｙｔ，¨，ｎ，ｙ，｝，其中： ｙ．表示很強，ｙ。表示較強，¨表示一般，ｙ。 表示較弱，¨表示很弱。 ２．４一級模糊綜合評價 先單獨考慮‰，評判其隸屬于第ｍ個 評語ｙ。的概率‰。（ｍ＝１，２，３，４，５），從而可 以得到Ｕ的模糊評價矩陣置。

結(jié)果為：ｃ＝Ａ?占＝０ｌ，啦，嘶，∞?餌１，啟２，島，鰳ｋ ∞Ⅲ∥∥。，ｃ山其中，ｑ＝ｈ?６００池?蚴。
她?６茹ｏ‰?６０Ｊ＝ｌ，２，３，４，５。

品牌基礎(chǔ) 能力璣

技術(shù)創(chuàng)新能力％

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝：＝＝＝＝＝＝＝一
人力資本和企業(yè)家ｆｋ

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝一
企業(yè)文化ｕ＊
附圖

如果綜合評價結(jié)果Ｇ中的各元素相加 不等于ｌ，則需要對ｃ采取“歸一化”處理， 然后根據(jù)模糊數(shù)學(xué)中的最大隸屬原則，評定 品牌競爭力的強弱。 另外，因為綜合評價結(jié)果Ｃ仍是一個５ 維行向量，為了能直觀地進行各個品牌之間 競爭力強弱的比較，應(yīng)使綜合評價結(jié)果經(jīng)折 算后能反映不同品牌之間競爭力的量化差 異。此時再給定評價集上的考核評分列向量 Ｋ＝忙。，ｋ，＾，，＆。，＾擴，置向量中ｈ的確定可以 根據(jù)結(jié)果的需要通過統(tǒng)計調(diào)查或?qū)＜以u分 法米確定。則品牌競爭力綜合評價結(jié)果的最

品牌競爭力評價指標(biāo)體系

使評價結(jié)果能夠較好地反映現(xiàn)實情況。并且 從規(guī)范化角度將各個評價結(jié)果進行整合，使 其在科學(xué)評價的基礎(chǔ)上，更加合理、可比性 更強且具有更強的操作性ｏ
２．１確定因素集
ｑ。

因素集為各種指標(biāo)的集合，即Ｕ＝｛Ｕ，， 鞏，￡‘，乩｝，這里Ｕ＝｛ｕ¨，Ｕｍｕ－ｓ；；鞏＝｛仉，，

％，ｕ２３｝；¨＝｛ｆ厶１，乩２，鴝３｝；“＝｛以ｌ，ｕｎ，￡ｋ，
％｝。
２．２建立權(quán)重焦 設(shè)主斟素層對目標(biāo)層的權(quán)重為一＝｛Ⅱ，， 啦，毋，咄｝，其中，皿表示“在盯中的權(quán)重；扛
４

ＲＦＩ““。““ｌ

『ｔｕ

ｎｕ

－ｎ

ｔ“

ｎ“］

終得分值將為：辟ｃ－Ｋ＝∑ｑ?畸。再根據(jù)Ｆ數(shù)
Ｆｌ

ｌ，２，３，４；且∑ｑ＝１，ｑ≥ｏ。
±２【

ｂ芝≤：刊
其中，ｉ＝１，２，３＋４；＾＝ｌ，２，３，４；Ｌｈ＝Ⅱ＊加，
“＊為選擇第ｉ項評價要素、第，等級的人數(shù)， ∞為測評譬家組的總?cè)藬?shù)。 由模糊綜合評價模型塒（＾＋，Ｖ’得到主 岡素層各指標(biāo)的一級模糊綜合評價結(jié)果且＝ ｛６¨ｋ，６。，６。，６一｛＝Ａ．＋Ｒ。其中Ｍ（＾’，Ｖ１有 塒（＾，Ｖ Ｊ、舾（?，Ｖ）、塒（＾，∈９）和塒（?，ｏＪ４種 模型，這４種模型分別適＿Ｈｊ于對事物不同的 綜合方式，其通過不同的運算柬表現(xiàn)�？紤] 到品牌競爭力的綜合評價要兼顧各種支撐 能力，體現(xiàn)出整體特性，所以選擇加權(quán)甲均 型Ｍ（‘，①），對所有因素依據(jù)權(quán)重大小均衡

值大小進行排隊比較，便叮判斷出不同品牌 之間競爭力的強弱差異。
２．７應(yīng)用實倒

再設(shè)各子因素層對相應(yīng)的主因素層的 權(quán)重分別為＾】＝ｈ１１Ⅱ１２，０１３｝；Ａ ２＝｛啦Ｊ，衄， ％、；Ａ ３＝｛螄，如２，如３｝；Ａ４＝｛吼１，％，‰，ａ＊｝。其 巾，‰表示乩在“中的權(quán)重，＆＝ｌ，２，３，４， 其具體值依據(jù)對應(yīng)子困索層中的因素數(shù)量

現(xiàn)有一家電氣類企業(yè)準(zhǔn)備評價其品牌 競爭力的強弱狀況。經(jīng)過對業(yè)內(nèi)專家的調(diào) 查，將相關(guān)結(jié)果進行統(tǒng)計分析，利用ＡＨＰ得 出各岡素的權(quán)重值：■＝（０．４ｊ２，０２９３，Ｏ，】８７，
０

『『｜ｉ定，且∑‰＝ｌ。
權(quán)重的確定在此采用ＡＨＰ法（層次分 析法），以減少主客觀的差異性，提高評判的 準(zhǔn)確性。其具體確定步驟與方法直¨下【≈： （１）要求參與品牌競爭力評價的專家采 用兩兩比較的辦法，在數(shù)值１，９～９之間對主 因素層各指標(biāo)間或各個對應(yīng)子因素層內(nèi)部 各分指標(biāo)間進行打分，并按其重要程度評定 等級，由此得到判斷矩陣Ｅ，Ｅ為‘互反正矩
陣，ｅ。Ｆｌ—Ｐ。。

１０８）；Ａ１＝（０５２５，０．３３４，０．１４１）；Ａ ２＝（０ １６６，
４＝

０．１６６，０．６６８）；Ａ ３＝（Ｏ ６３３，０．１９３，０．１７４）；Ａ （０．０８５．Ｏ．１２ｌ，０．３０７，Ｏ．４８７）

子因素的模糊評價矩陣為：
／Ｏ ３
０．１５ ｏ ３５ ０１５ ０．２ ０４５ ００５ ００５ ｏ ０ ３ ００５ ｏｌ

、

ＲＦ｝ｏ．１５

ｌ

０６５

ｏｍ

Ｊ

測評。此時，６。＝‰‘ｔｏｏ‰‘曲。一①‰ｔ
ｒ曲，其中Ｊ＝ｌ，２，３，４，５；ｏ‘６＝Ⅱ６為普通乘積 算了；ｎ０６＝（Ⅱ＋６）＾１為閉合加法算ｆ；：＾”

萬 　 方數(shù)據(jù)

２００５?１２月號?科技進步與對策１４１

農(nóng)業(yè)旅游資源定量評價研究
梅虎“２，朱金福１，汪俠３
（】．南京航空航天大學(xué)民航學(xué)院，江蘇南京２１００１６；

２．南京航空航天大學(xué)經(jīng)濟與管理學(xué)院，江蘇南京２１０叭６
３．南京大學(xué)城市與資源學(xué)系，江蘇南京２１００９３）

摘要：在建立農(nóng)業(yè)旅游資源評價指標(biāo)的基礎(chǔ)上，以桂林三處典型的農(nóng)業(yè)旅游資源為例，運用ＡＨＰ法獲取指標(biāo)權(quán) 重，再用模糊數(shù)學(xué)五分制記分法求出三處農(nóng)業(yè)旅游資源的綜合評價結(jié)果，并對其進行排序，將結(jié)果與統(tǒng)計資料比較，驗 證了該定量評價方法對農(nóng)業(yè)旅游資凜評價具有較高的實用性、科學(xué)性和合理性，并可以用于不同地區(qū)推廣。 關(guān)鍵詞：農(nóng)業(yè)旅游資源；層次分析法；模糊記分法；評價 中圈分類號：Ｆ５９０ ３ 文獻標(biāo)識碼：Ａ 文章編號：１００ｌ一７３４８（２００５）１２一叭４２—０２

０前言
農(nóng)、№旅游資源評價是一項十分復(fù)雜的 工作，影響評價的主客觀因素很多，采取何種 評價方法，使評價結(jié)果能夠客觀地反映小同 農(nóng)業(yè)旅游資源的價值，從而為投資決策提供 科學(xué)的依據(jù)，是非常有意義的。目前在農(nóng)業(yè) 旅游資源評價方嘶還沒有進行專項評價的 文章，特別是定量評價。而建立農(nóng)業(yè)旅游資

源定量評價有以下幾點作用：①規(guī)范農(nóng)業(yè)旅 游資源評價工件；②明晰農(nóng)業(yè)旅游資源的質(zhì) 量；③確定農(nóng)業(yè)旅游資源的開發(fā)規(guī)模；④為
合理利用資源、發(fā)揮整體宏觀效益提供經(jīng) 驗，，為確定不同旅游醫(yī)的建設(shè)順序、步驟及 重點等準(zhǔn)備條件”ｌ。因此，有必要建市一種科 學(xué)的評價方法。 本文在建立農(nóng)業(yè)旅游資源評價指標(biāo)的 基礎(chǔ)上，以桂林三處典型的農(nóng)、Ｉｐ旅游資源（陽 晶牌的競爭力評價得分進行比較，從『ｆ『ｉ估算 出不同品牌間競爭力的量化差異。

朔鄉(xiāng)村旅游資源、恭城觀光農(nóng)業(yè)旅游資源、金 車農(nóng)家樂旅游資源）為例．采用ＡＨＰ法確定 評價指標(biāo)的權(quán)重，而用模糊數(shù)學(xué)五分制記分 法求出三處農(nóng)、『ｋ旅游資源的綜合評價結(jié)果。
１

用ＡＨＰ法確定農(nóng)業(yè)旅游資源評

價指標(biāo)權(quán)重“
１．１農(nóng)業(yè)旅游資源評價指標(biāo)選擇 客觀上，山于影響旅游資源評價的指標(biāo) 于企業(yè)品牌競爭力的真實狀況，為進一步的 品牌經(jīng)營決策提供可靠的信息支持。
參考文獻： ［１］白玉論品牌經(jīng)營的基本功能及其戰(zhàn)略模式的 選擇［Ｊ】武漢理工大學(xué)學(xué)報，２００２，（４】：１３６一１３９ ［２］邴紅艷品牌競爭力影響因素分析［Ｊ］中國工程 科學(xué)．２００２，５（５）：７９—８７ 『３］李洪興，汪培莊．模糊數(shù)學(xué)［Ｍ］北京：國防工業(yè) 出版社．１９９４ １１２一１３２ ［４］王瑛，張立軍企業(yè)形象的模糊綜合評價ｌＪ】財 經(jīng)理論與實踐．２００３，５（３）：１０３—１０５ 【５ｊ姜啟源數(shù)學(xué)模型（第２版）［Ｍ］北京：高等教育 出版社．１９９３ ３０５—３３５

ｆ０３５ Ｒ２＝Ｉ
ｆ
置３＝ｆ

ｎ３ Ｏ ２

ｎ２ Ｏｌ ｏ．１ ｎ０５ ｎ０５ ０２ ０．１ Ｏ ２ ００５ 。－ｓ

ｎ１５ Ｏ．２ ｏ．０５ ｏ ０１ ｏ ０ ＯＩ ００５ 。．，

０４５

Ｏ．０５ ｏ

ｏ］

Ｉ ｏ彤ｏ．３
ｎ７５ ｎ６５ ｏ２ ０２

Ｊ
ｏ］
Ｉ

３結(jié)束語
本文對品牌競爭力的模糊評價進行了 初步探討，具體操作時則應(yīng)根據(jù)企業(yè)所處行 業(yè)的情況和市場競爭的態(tài)勢，將相關(guān)的指標(biāo)
１

０

ｌ
ｆ

ｏ—ｏ∞５ ０．８ ０．２ ０．０５ ０４ ｏ ３５ 。２ｓ

ｏ ０５ ００５ ０１ ０１ 。

Ｊ

予以捌整、細化，并Ｈｎ奠繼續(xù)分層進行三級 和四級評價，以求指標(biāo)群體能夠綜合反映企

凰２ｌ

０４５

ｌ。ｓ

Ｊ

業(yè)品牌的真實狀況，為品牌競爭力的評價提 供客觀、準(zhǔn)確的信息，從『【Ｉ『提高評價的整體 可信度。另外，盡量選擇水行業(yè)內(nèi)的專家參 與品牌競爭力評價．在評估過程Ｌ｝ｌ對權(quán)重、 指標(biāo)的測評卜采川統(tǒng)｝卜分析與層次分析相 結(jié)合的方法，也能夠最終使評價結(jié)果更接近

則經(jīng)計算有，賦予考核評分向量Ｋ＝（９０，

７５，６０，４０，２０）７后，最終得分為肚７０ ７４６５５
＜７５，故可判定其品牌競爭力處于一般和較 強之間，接近較強狀態(tài)。也町利用該值與其它

（責(zé)任編輯：高建平）

收藕日期：加０５一０４—０４ 作者簡介：梅虎（１９７４一），男，安徽南睦人，博士研究生，研究方向為管理科學(xué)與工程、旅游管理。

１４２科技進步與對策?１２月號?２００５

萬 　 方數(shù)據(jù)

基于層次分析法的品牌競爭力綜合評價研究
作者： 作者單位： 刊名： 英文刊名： 年，卷(期)： 被引用次數(shù)： 白玉， 喬鵬濤 武漢理工大學(xué),管理學(xué)院,湖北,武漢,430070 科技進步與對策 SCIENCE & TECHNOLOGY PROGRESS AND POLICY 2005，22(12) 6次

參考文獻(5條) 1.姜啟源 數(shù)學(xué)模型 1993 2.王瑛;張立軍 企業(yè)形象的模糊綜合評價[期刊論文]-財經(jīng)理論與實踐 2003(03) 3.李洪興;汪培莊 模糊數(shù)學(xué) 1994 4.邴紅艷 品牌競爭力影響因素分析[期刊論文]-中國工程科學(xué) 2002(05) 5.白玉 論品牌經(jīng)營的基本功能及其戰(zhàn)略模式的選擇[期刊論文]-武漢理工大學(xué)學(xué)報 2002(04)

相似文獻(2條) 1.學(xué)位論文 田丁 企業(yè)品牌競爭力綜合評價研究 2008
隨著經(jīng)濟全球化的進程加快,市場競爭越來越集中到品牌競爭,產(chǎn)品的競爭也越來越表現(xiàn)為品牌的競爭。消費者對某種產(chǎn)品的認可、信賴,也往往表現(xiàn) 為對該產(chǎn)品品牌的認可和信賴,社會對企業(yè)市場競爭力的評價也往往根據(jù)品牌競爭力強弱而進行。因此,不僅產(chǎn)品的競爭力表現(xiàn)為品牌的競爭力,而且品牌 競爭力已經(jīng)是企業(yè)綜合競爭力的集中表現(xiàn)。面對加入WTO后的挑戰(zhàn)和國際競爭的加劇,構(gòu)筑科學(xué)合理的品牌競爭力評價指標(biāo)體系,有效反映品牌競爭力的大 小及運行狀態(tài),有助于為企業(yè)的品牌管理和品牌競爭力的提升提供決策依據(jù),進一步優(yōu)化企業(yè)品牌建設(shè)的資源投入強度和結(jié)構(gòu)。 第一部分為緒論。主要是提出問題、綜述國內(nèi)外的研究成果、介紹選題的意義、說明本文研究的主要方法和框架。 第二部分為品牌競爭力及相關(guān)理論。在這一部分,將首先從探究品牌競爭力的概念開始逐步深入探討品牌競爭力的內(nèi)涵及特征,以及企業(yè)品牌競爭力 與企業(yè)核心競爭力的關(guān)系。 第三部分為企業(yè)品牌競爭力綜合評價指標(biāo)體系的構(gòu)建。首先,從整體上介紹企業(yè)品牌競爭力評價體系建立的依據(jù)與原則；接著,對已有的企業(yè)品牌競 爭力評價體系進行綜述；然后,根據(jù)評價體系建立的原則和依據(jù),并結(jié)合前人的研究成果提出本文的企業(yè)品牌競爭力評價體系。運用數(shù)理統(tǒng)計方法對該評 價體系的信度和效度進行檢驗,以使該評價體系更科學(xué)和完備；最后,運用數(shù)理統(tǒng)計方法對該體系進行描述性分析,為下文綜合評價模型中主觀權(quán)重的確定 提供數(shù)據(jù)支持。 第四部分為企業(yè)品牌競爭力綜合評價模型的構(gòu)建。首先,對已有的企業(yè)品牌競爭力評價模型進行綜述；接著,介紹本文運用的品牌競爭力評價模型 ；然后,介紹該評價模型的具體步驟。 第五部分是對企業(yè)品牌競爭力綜合評價模型的運用,即運用灰色關(guān)聯(lián)法對企業(yè)的品牌競爭力進行綜合評價。接著,對評價模型的結(jié)果作了簡單解釋。 第六部分為結(jié)論和展望。得出本次研究的主要結(jié)論。指出運用該方法進行研究的優(yōu)點及今后需要改進的地方。

2.學(xué)位論文 張亞萍 基于層次分析法的飯店品牌競爭力評價研究——以合肥元一·希爾頓飯店為例 2010
隨著經(jīng)濟全球化的進程加快,市場競爭越來越表現(xiàn)為品牌競爭。品牌是企業(yè) 競爭中最重要的無形資產(chǎn),是現(xiàn)代飯店競爭優(yōu)勢的主要源泉和富有價值的戰(zhàn)略財 富,沒有品牌經(jīng)營的飯店其規(guī)模再大都是一盤散沙,在殘酷的市場競爭面前不堪 一擊。品牌競爭力同品牌資產(chǎn)價值一樣,是評價市場上消費者資源的重要指標(biāo)。 并且品牌競爭力更側(cè)重于品牌在外在市場上所表現(xiàn)出的相對競爭能力,更具有直 觀性和可比性。因此,構(gòu)筑科學(xué)合理的品牌競爭力評價指標(biāo)體系,有效反映品牌 競爭力的大小及運行狀態(tài),有助于為飯店的品牌管理和品牌競爭力的提升提供決 策依據(jù),進一步優(yōu)化飯店品牌建設(shè)的資源投入強度和結(jié)構(gòu)。 本文第一章為引言。主要是提出問題、綜述國內(nèi)外的研究成果、介紹選題的 意義、說明本文研究的主要方法和框架。 第二章為品牌競爭力及相關(guān)理論。在這一部分,將首先從探究品牌競爭力的 概念開始逐步深入探討品牌競爭力的內(nèi)涵及特征、品牌競爭力與核心競爭力的關(guān) 系以及品牌競爭力的理論依據(jù)。 第三章為飯店品牌競爭力綜合評價指標(biāo)體系的構(gòu)建。 第四章為綜合評價模型的運用,即運用建立的飯店品牌競爭力綜合評價體系 對合肥市元一·希爾頓飯店進行綜合評價,并詳細分析品牌管理能力、市場能力、 權(quán)益能力以及基礎(chǔ)能力等各分力的情況。 第五章是針對元一·希爾頓飯店品牌競爭力方面存在的問題,制定了提升的 對策。 第六章為結(jié)論和展望。 關(guān)鍵詞:品牌競爭力；層次分析法；評價體系；元一·希爾頓飯店

引證文獻(6條) 1.王燕.丁森林 農(nóng)產(chǎn)品品牌升級因素的模糊綜合評價模型分析[期刊論文]-農(nóng)業(yè)科技管理 2010(1) 2.李建俠.王振 基于層次分析法的3G品牌廣告效果評價[期刊論文]-管理觀察 2009(23) 3.黃永春.楊晨.王醒時.謝輝 企業(yè)自主知識產(chǎn)權(quán)名牌運營模式的聚類分析[期刊論文]-科技進步與對策 2009(2)

4.陳紅.宋陽 黑龍江省森林食品產(chǎn)業(yè)品牌競爭力層次模糊綜合評價研究[期刊論文]-中國林副特產(chǎn) 2008(2) 5.楊燕 基于平衡計分卡的績效管理指標(biāo)權(quán)重的確定——層次分析法的實證研究[期刊論文]-商場現(xiàn)代化 2008(10) 6.李丹.吳金林 福建旅游品牌競爭力研究[期刊論文]-閩江學(xué)院學(xué)報 2007(3)

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