本文關(guān)鍵詞：家庭旅館博客營銷特征對顧客品牌態(tài)度的影響研究，，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

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浙江大學(xué)管理學(xué)院碩士學(xué)位論文家庭旅館博客營銷特征對顧客品牌態(tài)度的影響研究姓名:張競予申請學(xué)位級別:碩士專業(yè):旅游管理指導(dǎo)教師:鄒益民20080401浙江人學(xué)碩十學(xué)位論文家庭旅館博客營銷特征對顧客品牌態(tài)度的影響研究摘要在我國,家庭旅館最初是20世紀(jì)90年代末為解決游客“假R旅游”住宿難的問題而出現(xiàn)的,但由于種種配套性措施和政策還不齊全,家庭旅館曾一度遇冷。近幾年來,由于自助游的興起和2008北京奧運會的到來,使它再次受到大眾的關(guān)注。家庭旅館小而散等特點使得經(jīng)營者常苦惱于沒有合適的渠道將促銷信息傳遞給目標(biāo)顧客,而有意向的顧客也無從獲得合適的家庭旅館信息。在w曲2.0時代,博客的出現(xiàn)給家庭旅館的經(jīng)營者提供了解決這一難題的契機,任何一位經(jīng)營者都有機會在博客中展現(xiàn)個性化的家庭旅館信息,并可以與顧客在線互動以傳遞服務(wù)。但關(guān)于博客營銷的研究無論在理論還是實踐上都尚處于起步階段,因而相當(dāng)多的家庭旅館經(jīng)營者的嘗試并沒有收到很好的效果。所以,如何幫助家庭旅館通過博客吸引到目標(biāo)客群,如何構(gòu)建家庭旅館品牌資產(chǎn)、營造品牌個性,如何有效把握家庭旅館博客營銷關(guān)鍵因素,這是家庭旅館必須要解決的課題。為此,本文借鑒了網(wǎng)絡(luò)營銷研究中網(wǎng)站質(zhì)量組成維度的框架,并根據(jù)... 內(nèi)容來自轉(zhuǎn)載請標(biāo)明出處.

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